Fonctions de tarification dans le PDV

Note

Le Groupe d'intérêt de vente au détail de Dynamics 365 Commerce est passé de Yammer à Viva Engage. Si vous n’avez pas accès à la nouvelle communauté Viva Engage, remplissez ce formulaire (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) pour être ajouté aux dernières discussions et y participer.

Cet article décrit différentes fonctions de prix et de remise dans Microsoft Dynamics 365 Commerce point de vente (POS).

L’application Dynamics 365 Commerce POS offre des fonctionnalités enrichies qui permettent aux employés de première ligne d’effectuer des opérations commerciales en magasin. Le tableau suivant présente les fonctions de prix et de remise actuellement disponibles dans l’application.

Fonction Opérations PDV
Afficher les prix Vérification de prix
Afficher les remises Afficher toutes les remises
Afficher les remises disponibles
Substituer les prix Remplacement de prix
Appliquer ou supprimer des remises Montant de la remise ligne
Pourcentage de la remise ligne
Montant de remise totale
Pourcentage de remise totale
Supprimer les remises système de la transaction
Réappliquer les remises système
Appliquer ou supprimer des coupons Ajouter un code coupon
Supprimer le code coupon
Calculer les prix et les remises Recalculer

Pour plus d’informations sur la configuration des opérations précédentes dans l’application POS et sur la prise en charge du mode hors connexion, consultez les opérations de point de vente en ligne et hors connexion (POS).

Vérification de prix

L'opération de Vérification du prix permet aux utilisateurs du PDV de rechercher des prix préconfigurés pour un produit spécifique.

Afficher toutes les remises

L'opération Voir toutes les remises permet aux utilisateurs du PDV de rechercher toutes les promotions effectives actuellement en cours dans le canal du magasin. Plus précisément, cette opération répertorie toutes les remises qui correspondent à l’une des conditions suivantes :

  • Le groupe de prix de la remise correspond au groupe de prix du magasin.
  • Le groupe de prix de la remise est associé à un programme d’affiliation ou de fidélité.
  • Le groupe de prix de la remise est associé à un catalogue lui-même associé au magasin.

L'opération Voir toutes les remises présente uniquement les remises qui ne sont pas en concurrence avec une remise déjà appliquée. Ce comportement permet de garantir que, si un vendeur informe un client d’une remise et si le client exécute l’action requise (par exemple, il achète un article supplémentaire pour bénéficier d’une remise de 10 %), la remise est appliquée à la transaction. Les remises basées sur les coupons ne sont affichées que si le paramètre Appliquer sans code coupon est activée.

À l’intérieur de l'opération Voir toutes les remises, les utilisateurs de PDV peuvent rechercher des remises par nom et description, et ils peuvent filtrer les remises en fonction de la nécessité ou non d’un coupon.

Afficher les remises disponibles

L'opération Voir les remises disponibles permet aux utilisateurs du PDV de visualiser toutes les remises applicables à une ligne sélectionnée dans une transaction ou à l’ensemble de la transaction. Les remises applicables à une ligne sélectionnée incluent des remises déjà appliquées et des remises qui ne sont pas encore appliquées, mais qui peuvent être appliquées (par exemple, les remises de combinaison et de correspondance qui nécessitent des articles supplémentaires). Si une remise applicable est liée à un coupon où le paramètre Appliquer sans code promo est activé, l’utilisateur du PDV peut également utiliser la fonction Appliquer Coupon à l’intérieur de cette opération pour échanger le coupon directement, sans avoir à saisir ou à scanner des codes de coupon ou des codes à barres de coupon.

Remplacement de prix

L'opération Remplacement du prix permet aux utilisateurs du PDV de remplacer le prix de vente d’un produit dans une transaction. Cette opération ne fonctionne que pour les produits configurés pour autoriser les remplacements de prix.

Montant de la remise ligne

L'opération Montant de la remise de ligne permet aux utilisateurs du PDV d’entrer un montant de remise pour un article de ligne dans une transaction. Cette opération ne s’applique qu’aux articles en promotion, et elle respecte la valeur du Montant maximum de remise de ligne spécifiée dans le groupe d’autorisations de PDV pour l’utilisateur.

Pourcentage de la remise ligne

L'opération Pourcentage de la remise de ligne permet aux utilisateurs du PDV d’entrer un pourcentage de remise pour un article de ligne dans une transaction. Cette opération ne s’applique qu’aux articles en promotion, et elle respecte la valeur du Pourcentage maximum de remise de ligne spécifiée dans le groupe d’autorisations de PDV pour l’utilisateur.

Montant de remise totale

L'opération Montant total de remise permet aux utilisateurs du PDV d’entrer un montant de remise pour une transaction. Cette opération s’applique uniquement aux éléments pouvant être remises et respecte la valeur maximale de la remise totale que vous spécifiez dans le groupe d’autorisations POS pour l’utilisateur. Si le montant de remise entré par l’utilisateur dépasse le montant maximal de la remise totale, l’opération est bloquée et aucun flux de remplacement d’autorisation n’est déclenché. Actuellement, un montant total de remise ne peut pas être appliqué à un panier contenant à la fois des articles soldés et des articles retournés.

Pourcentage de remise totale

L'opération Pourcentage total de remise permet aux utilisateurs du PDV d’entrer un pourcentage de remise pour une transaction. Cette opération s’applique uniquement aux éléments pouvant être remises et respecte la valeur maximale du pourcentage de remise total que vous spécifiez dans le groupe d’autorisations POS pour l’utilisateur. Si le pourcentage de remise entré par l’utilisateur dépasse le pourcentage maximal de remise totale, l’opération est bloquée et aucun flux de remplacement d’autorisation n’est déclenché. Actuellement, un pourcentage total de remise ne peut pas être appliqué à un panier contenant à la fois des articles soldés et des articles retournés.

Supprimer les remises système de la transaction

L'opération Supprimer les remises système de la transaction permet aux utilisateurs du PDV d’effacer toutes les remises système appliquées (y compris les remises basées sur des coupons) d’une transaction. Une fois cette opération effectuée, le moteur de tarification commence à exclure les remises système de l’étendue du calcul des remises. L'opération Supprimer les remises système de la transaction ne supprime pas les remises manuelles.

Réappliquer les remises système

L'opération Réappliquer les remises système permet aux utilisateurs du PDV de réappliquer les remises calculées par le système à une transaction si les remises ont été supprimées à l’aide de l’opération Supprimer les remises système de la transaction. Une fois cette opération effectuée, le moteur de tarification commence à inclure toutes les remises système dans l’étendue du calcul des remises.

Ajouter un code coupon

L'opération Ajouter un code coupon permet aux utilisateurs du PDV d’ajouter un coupon à une transaction en saisissant un code de coupon. Autrement, les utilisateurs du PDV peuvent scanner un code à barres de coupon ou le saisir à l'aide du clavier numérique sur l'écran Transactions.

Supprimer le code coupon

L'opération Supprimer le code coupon permet aux utilisateurs du PDV de sélectionner et de supprimer un ou plusieurs coupons actuellement appliqués à une transaction.

Recalculer

L'opération Recalculer permet aux utilisateurs du PDV de déclencher le calcul des prix à la demande. Cette opération est requise lorsque le verrouillage des prix et le calcul différé des prix sont activés, et que l’utilisateur pos souhaite recalculer les prix et les remises après les modifications du panier ou de la commande. L'opération Recalculer recalcule toujours la totalité de la commande. Vous ne pouvez pas l’utiliser pour recalculer les lignes de vente sélectionnées. Pour appliquer des remises manuelles à une ligne de vente verrouillée dans le PDV, les utilisateurs du PDV doivent d’abord utiliser l'opération Recalculer pour déverrouiller toutes les lignes de vente.