Résidence et confidentialité des données dans Azure SRE Agent

Cet article explique comment l’agent SRE gère vos données, y compris l’emplacement où elles stockent vos données, comment elles traitent vos données et les mesures de confidentialité qu’elle utilise pour protéger vos informations.

Azure SRE Agent prend en charge plusieurs fournisseurs de modèles IA pour les enquêtes, la réponse aux incidents et l’automatisation opérationnelle. Anthropic est l’un des fournisseurs disponibles et fonctionne en tant que fournisseur non Microsoft géré par Microsoft.

Anthropic opère sous la supervision de Microsoft avec des garanties contractuelles et des mesures techniques et organisationnelles en place. Les Microsoft Product Terms et Microsoft Data Protection Addendum (DPA) s’appliquent lorsque vous utilisez les modèles Anthropiques par l'agent Azure SRE.

Pour plus d’informations sur l’accès aux données non Microsoft, consultez Microsoft Gestion de l’accès aux données. Pour obtenir la liste de tous les fournisseurs non Microsoft avec lesquels Microsoft fonctionne, consultez le portail Service Trust Portal.

Résidence des données

• L’agent SRE transfère et stocke tout le contenu et l’historique des conversations dans sa région Azure. Ces données incluent des invites, des réponses et une analyse de ressources.

• L’agent SRE transfère toutes les données à sa région Azure, quelle que soit la région Azure d’origine pour les services qu’il gère.

• L’agent SRE traite et stocke les données dans la région que vous sélectionnez lorsque vous créez l’agent.

Confidentialité

• Microsoft n’utilise pas vos données pour entraîner des modèles IA.

• Le service utilise vos données uniquement pour fournir ses fonctionnalités et améliorer et déboguer le service en fonction des besoins.

• Le service isole les données à l’aide des limites du locataire et de l’abonnement Azure.

Fonctionnement de la sélection du modèle

Vous choisissez le fournisseur d’IA qui alimente votre agent. Les deux options sont :

• Azure OpenAI : couvert par les engagements relatifs aux limites de données de l’UE. Valeur par défaut pour les clients de l’UE, de l’AELE et du Royaume-Uni.

• Anthropice : valeur par défaut pour toutes les autres régions. Non couvert par les engagements relatifs aux limites de données de l’UE.

Lorsque vous sélectionnez Anthropic, vos données (invites, réponses et analyse des ressources) peuvent être traitées aux États-Unis.

Paramètres par défaut par région

Vérifier le fournisseur de modèle actif

Pour vérifier le fournisseur de modèle IA que votre agent utilise actuellement :

1. Accédez au portail de l’agent Azure SRE.
2. Sélectionnez votre agent, puis accédez aux paramètres.
3. Sous Fournisseur de modèle IA, affichez le fournisseur actif.

Activer Anthropic dans les régions de frontières de données de l’UE

Si votre organisation se trouve dans l’UE, l’AELE ou le Royaume-Uni et que vous souhaitez utiliser Anthropic :

1. Accédez au portail de l’agent Azure SRE.
2. Sélectionnez votre agent, puis accédez aux paramètres.
3. Sous Fournisseur de modèle IA, sélectionnez Anthropic.
4. Vérifiez la notice de résidence des données et confirmez.

Gestion des données

Lorsque vous utilisez les modèles Anthropic dans Azure SRE Agent :

• Anthropic traite les données sous la direction de Microsoft avec des garanties contractuelles.
• Les conditions d’utilisation de Microsoft DPA et du produit s’appliquent.
• Microsoft et Anthropic n’utilisent pas vos données pour entraîner des modèles IA.
• Vos données sont isolées par locataire et par abonnement Azure.

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