Évaluer les réponses sur Microsoft Q&A

Les réponses d’évaluation sont essentielles pour vous permettre à d’autres utilisateurs de savoir si une réponse vous a aidé à résoudre votre problème. Ainsi, si une question a plusieurs réponses, une personne ayant un problème similaire peut examiner celles qui aident le plus les utilisateurs, augmentant ainsi la probabilité que la réponse les aide également.

Vous pouvez voter « Oui » ou « Non » sur une réponse. Tout utilisateur verra combien de personnes ont voté sur la réponse. Les votes « Non » ne sont pas affichés, et ils n’ont aucun effet sur le nombre total de votes « Oui ».

Limites

• Vous ne pouvez pas évaluer votre propre réponse.
• Microsoft Q& A n'affiche pas les votes « Non » sur une réponse.

L’auteur de la question évalue une réponse à sa question

L’auteur de la question peut indiquer à d’autres utilisateurs que la réponse était utile en acceptant la réponse. Si la réponse n’était pas utile, ils peuvent sélectionner « Non ».

Évaluer une réponse à la question de quelqu’un d’autre

Vous pouvez évaluer une réponse à la question d’un autre utilisateur. Cela ajoute un vote à la réponse, ce qui aidera à montrer sa pertinence à d'autres utilisateurs.

1. Ouvrez la question qui a la réponse que vous souhaitez voter.
2. Accédez à la réponse.
3. À côté de la question « Cette réponse a-t-elle été utile ? », sélectionnez « Oui » si la réponse vous a aidé. Sinon, sélectionnez « Non ».
4. Si vous votez « Oui », vous verrez une nouvelle étiquette indiquant que vous avez trouvé cette réponse utile.
5. Si vous votez « Non », il n’y a pas d’action supplémentaire.

Pour supprimer votre vote, sélectionnez à nouveau sur le même bouton que vous avez sélectionné la dernière fois.

Pour modifier votre vote, sélectionnez le bouton opposé que vous avez initialement sélectionné.

Étapes suivantes

Présentation des réponses acceptées