Jaa


Copilot Studion tietokäytäntöjen pakottamisen vianmääritys

Julkaisimme 6.1.2025 Power Platform -asiakkaille viestikeskuksen ilmoituksen (Viestin tunnus MC973179) tietokäytännön pakottamisesta Copilot Studio -agenteille. Jotta kaikki agentit noudattavat vuokraajan määrittämiä tietokäytäntöjä, Copilot Studio ei enää tue aiempaa suostumustietojen käytännön pakottamisprosessia.

On ratkaisevan tärkeää ryhtyä ennakoiviin toimiin, jotta datapolitiikkasi voidaan sovittaa tuotantokuormiin mahdollisten häiriöiden välttämiseksi. Väärin asetetut määritykset, kuten tietokäytännöt, jotka estävät uudet liittimet oletusarvoisesti, voivat aiheuttaa tuotantokatkoksia. Esimerkiksi tärkeät ominaisuudet, kuten Direct Line tai todentamattomat agenttikäyttöönotot verkkosivustoissa, saattavat odottamattomasti estää.

Tässä asiakirjassa on ohjeita siitä, miten voit tarkistaa ja muuttaa tietokäytäntöjäsi, jotta voit varmistaa saumattoman toiminnan ja säilyttää organisaatiostandardien vaatimustenmukaisuuden.

Oireet

Tietosuojakäytäntöjen rikkomukset voivat vaikuttaa agentteihisi monin tavoin. Seuraavassa esimerkissä mainitaan tietojen häviöiden ehkäisyn muutokset syyksi julkaisun epäonnistumiseen:

Copilot Studion Screen-kuva, jossa näkyy agenttien virheiden julkaiseminen, lataus- ja kanavaotsikot korostettuina.

Tässä esimerkissä virhesanomat sanovat:

  • Agentin luonnostila: luonnoksessasi on virheitä, jotka estävät julkaisemisen. Viimeaikaisten tietokäytäntömuutosten vuoksi jotkin ongelmat estävät agenttiasi toimimasta oikein. Lataa tiedosto, jotta voit tarkastella virheen tietoja, ja ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi. Sinun on määritettävä vähintään yksi kanava (esimerkiksi Teams) viimeaikaisten tietokäytäntömuutosten vuoksi. Kysy kysymyksiä järjestelmänvalvojaltasi.
  • Julkaistun agentin tila: Sinulla on virheitä julkaistussa agentissa. Viimeaikaisten tietokäytäntömuutosten vuoksi jotkin ongelmat estävät agenttiasi toimimasta oikein. Lataa tiedosto, jotta voit tarkastella virheen tietoja, ja ota yhteyttä järjestelmänvalvojaasi. Sinun on määritettävä vähintään yksi kanava (esimerkiksi Teams) viimeaikaisten tietokäytäntömuutosten vuoksi. Kysy kysymyksiä järjestelmänvalvojaltasi.

Agenttitekijöiden tietokäytäntörikkomukset Copilot Studiossa

Jos agentti rikkoo ympäristön tietokäytäntöä, näet warning Copilot Studiossa ilmoituksen "1 virhe estää agenttisi julkaisun. Yksi virhe saattaa estää agenttiasi toimimasta tarkoitetulla tavalla."

Tietokäytäntörikkomukset julkaistaessa

Jos yrität julkaista agentin , joka rikkoo datapolitiikkaa, ilmestyy virheilmoitus.

Kuvakaappaus virhelistasta, joka ilmestyy, jos yrität julkaista agentin, joka rikkoo datakäytäntöjä.

Valitse Näytä raaka , jos haluat yksityiskohtaisia virhetietoja JSON-muodossa, mukaan lukien rikkomuksen tyypin ja virheen kuvauksen. Tässä esimerkissä JSON-literaali sisältää arvot seuraaville avaimille:

Avain Arvo
virhekuvaus Vähintään yksi liitin täällä on estetty ylläpitäjäsi toimesta
$kind DlpViolationError
rikkomustyyppi BlockedConnector

Kuvakaappaus raakavastauspaneelista, joka näyttää datapolitiikan rikkomuksia JSON-kirjaimellisesti (JSON).

Tietokäytäntörikkomukset agentin käyttäjiä varten

Jos julkaistu agentti rikkoo tietosuojakäytäntöjäsi, agentin käyttäjät näkevät DataLossPreventionViolation -virheen yrittäessään olla vuorovaikutuksessa sen kanssa.

Viestissä sanotaan: "Anteeksi, tapahtui jotain odottamatonta. Tutkimme asiaa. Virhekoodi: DataLossPreventionViolation." ja sisältää keskustelun tunnuksen ja virheen ajan.

Agenttikäyttäjien tulisi ottaa yhteyttä ylläpitäjään ratkaistakseen ongelman. Järjestelmänvalvoja voi tarkistaa tietokäytäntöjen rikkomukset ja päivittää käytännöt tai agentin määritykset tarvittaessa.

Syy

Maaliskuusta 2025 lähtien agentteja ei voida vapauttaa datapolitiikan valvonnasta. PowerShell-komennolla agentteja ei enää voi vapauttaa.

Lieventäminen

Tekijöiden täytyy tehdä yhteistyötä ylläpitäjien kanssa tarkistaakseen kaikkien tuotannossa käyttöön otettujen agenttien julkaistun agentin tilan tunnistaakseen mahdolliset ongelmat, joita datapolitiikkarikkomukset aiheuttavat. Kanavasivulta ladattujen julkaisuvirheiden ja raporttien oivallusten avulla ylläpitäjät voivat mukauttaa datakäytäntöjään vastaamaan tuotantokuormiaan.

Tunnista agentit tietokäytännön vastaisesti

Copilot Studion Channels -välilehdeltä näet heti varoitukset, jos agenttisi rikkoo tietokäytäntöjä.

Voit myös valita virheilmoituksen Tiedot-linkin saadaksesi lisätietoja rikkomuksesta. Kanavat-välilehti avautuu automaattisesti ja tekee yhteenvedon tietokäytäntörikkomuksista, jotka estävät julkaisemattoman (tai luonnos)-agentin uuden julkaisemisen tai jotka aiheuttavat virheitä julkaistulle agentille.

Valitse Lataa , jos haluat noutaa Excel-työkirjan, joka sisältää yksityiskohtaisia tietoja tietokäytäntöjen rikkomuksista. Työkirja sisältää yhteenvedon virheistä, mukaan lukien tietyn tietokäytännön nimen, tunnuksen ja ongelman aiheuttavan estetyn liittimen.

Excel-tiedostossa on kaksi laskentataulukkoa:

  • DLP-rikkomukset, jotka sisältävät tietoja kyseisen agentin tietokäytäntörikkomuksista.
  • Estetyt kanavat, joka sisältää luettelon kanavista, jotka ovat tällä hetkellä agentin tietokäytäntöjen estämiä.

DLP-rikkomukset-taulukko sisältää agentin nimen (muodossa Copilot nimi) ja sen ympäristön, jota seuraa taulukko, jossa on seuraavat sarakkeet:

Column Kuvaus
Sisältö Agentin julkaisutila
Aiheen nimi Rikkomuksen aiheuttaneen aiheen nimi, jos sovellettavissa
Osakomponentti Aktiviteetin luokka
Alicomponentti tyyppi Tietokäytännön pinta-alan luokka
DLP-käytännön nimi Käytännön nimi (jonka järjestelmänvalvoja määritti käytännön luonnin yhteydessä)
Käytännön tunnus Käytännön GUID-tunnus
DLP-virhetyyppi Käytännön tulos (esimerkiksi yhdistin estetty)
Liitin (tietoryhmä) Rikkomuksen aiheuttaneen liittimen nimi

Blocked channels arkissa on agentin nimi (as Copilot nimi) sekä ympäristön nimi. Sen jälkeen on taulukko, jossa on seuraavat sarakkeet:

Column Kuvaus
Kanavan nimi Kanavan nimi, jossa agentti on estetty tietosuojakäytäntörikkomuksen vuoksi
DLP-käytännön nimi Käytännön nimi (jonka järjestelmänvalvoja määritti käytännön luonnin yhteydessä)
Käytännön tunnus Käytännön GUID-tunnus

Tärkeää

Jos tietokäytännöt estävät agentin kaikki kanavat, et voi julkaista agenttiasi.

Sellaisten käyttäjien tunnistaminen, joilla on riittävät oikeudet tietokäytäntöjen päivittämiseen

Kun datakäytännöt on tunnistettu, jotka saattavat tarvita päivitystä, tarvitset ylläpitäjän päivittämään Data PolicytPower Platformin hallintokeskuksessa.

Lisätietoja ja esimerkkejä tietokäytäntöjen käytöstä Copilot Studiossa on kohdassa Tietokäytäntöjen määrittäminen agenteille.

Kun agentti rikkoo datakäytäntöjä, sinun täytyy selvittää, mitkä politiikat siihen vaikuttavat. Datakäytännöt voidaan määritellä vuokralaisella tasolla (sovellettuna kaikkiin vuokralaisen ympäristöihin) tai yhdelle tai useammalle tietylle ympäristölle.

Vuokralaistason datapolitiikat vaativat vuokralaistason ylläpitäjän oikeudet. Ympäristökohtaiset tietokäytännöt voi määrittää käyttäjät, joilla on vähemmän sallittu rooli ympäristössä.