Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Muistio
Dynamics 365 Guides ja Remote Assist eivät ole enää käytettävissä 31.12.2026 jälkeen. Lue lisää kohdasta Dynamics 365 Guides ja Remote Assistin tuen päättyminen.
Dynamics 365 -oppaat tukevat seuraavia puhelutyyppejä:
Yksi yhteen -puhelu. Yksi yhteen -puhelu sisältää kaksi osallistujaa. Jos tarvitset apua esimerkiksi korjaamassasi koneessa, aloita yksi yhteen -puhelu etäasiantuntijan avulla.
Ryhmäkutsu. Ryhmäkutsu sisältää kolme tai useampia osallistujia. Jos esimerkiksi tarkastelet omaisuuserää yksi yhteen -puhelussa, mutta tarvitset kolmannen henkilön osaamista, kutsu osallistuja voi lisätä kolmannen henkilön ryhmäkutsun muodostamiseksi.
Tapaaminen. Tapaaminen on Teamsin tai Outlookin kautta ajoitettu kutsu. Kokouksiin voi kuulua mikä tahansa määrä osallistujia. Jos esimerkiksi haluat tiimisi kanssa viikoittaisen tarkastuksen, luo kokous, jossa kaikki saavat kokousilmoituksen ja voivat osallistua kokoukseen.
Muistio
Järjestelmänvalvoja voi poistaa Dynamics 365 Guides käyttäjän mahdollisuuden jakaa lähtevä video puhelun aikana. Tässä tapauksessa etätyötoveri liittää kutsun vain ääneen. Lisätietoja Dynamics 365 Guidesin tukemista Teams-käytännöistä.
Kuka voi tehdä yhteistyötä puhelun kanssa?
Dynamics 365 Guides HoloLens -käyttäjä voi tehdä yhteistyötä Teamsin työpöytäkäyttäjän (PC tai Mac) tai Teams-mobiilikäyttäjän kanssa yksi yhteen -puhelun, ryhmäkutsun tai ajoitetun kokouksen yhteydessä. Lisätietoja HoloLensin ja Teamsin käyttäjien erilaisista yhdistelmista ryhmäkutsuissa on artikkelissa Ryhmäkutsut.
Muistio
Tehostetun todellisuuden työkalurivi ei näy, jos Dynamics 365 Guides-käyttäjä liittää kutsun kahdesta eri laitteesta.
Ryhmäpuhelut
Ryhmäkutsu voi sisältää Dynamics 365 Guides -käyttäjän HoloLensissa ja Teams-käyttäjän. Voit yhdistää HoloLens-käyttäjiä Teamsin käyttäjiin eri yhdistelminä:
Useat HoloLens-käyttäjät voivat tehdä yhteistyötä saman Dynamics 365 Guides -kutsun kanssa.
Kuka tahansa Teamsin työpöytäkäyttäjä voi valita minkä tahansa HoloLens-käyttäjän tilan, josta voi tehdä merkintöjä, jos HoloLens-käyttäjiä on useampi kuin yksi.
Useat Teamsin työpöytäkäyttäjät voivat tehdä merkintöjä saman HoloLens-käyttäjän tilaan samaan aikaan.
Kohokohta Dynamics 365 Guidesissa
Dynamics 365 -oppaat tukevat Teamsin korostusta. Kun joku korostetaan Teamsissa, Dynamics 365 Guidesin videosyöte muuttuu näyttämään korostettua henkilöä. Jos esitelty henkilö on Dynamics 365 Guides -käyttäjä, käyttäjä näkee videosyötteen yläpuolella ilmoituksen, joka ilmaisee, että hänet on korostettu.
Dynamics 365 Guides -käyttäjä ei voi asettaa ketään, mukaan lukien itseään, spotlight-tilaan puhelussa.
Lähtevän videon laatua säädetään, jos HoloLens-laite kuumenee liian kuumana
Jos käytössäsi on pidempi kutsu, HoloLens-laite voi kuumentua, jos se käyttää useita laitetoimintoja samanaikaisesti (esimerkiksi useita kameroita, tehostetun todellisuuden sieppaus ja Wi-Fi). Dynamics 365 -oppaat vähentävät asteittain lähtevän videon laatua, jotta puhelun kesto pitenee ja jotta laite ei ylikuumene. Jos näin käy, näet joukon viestejä, joissa kerrotaan, miten ja miksi lähtevän videon laatua säädetään. Lisätietoja siitä, miten Dynamics 365 Guides säätää automaattisesti videon laatua.