Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Tässä artikkelissa annetaan esimerkkejä työtilausten luomisesta Dynamics 365 Field Service käyttämällä Dataverse Web API -ohjelmointirajapintaa. Esimerkeissä käytetään msdyn_workorder-entiteettiä.
Edellytykset
- Dynamics 365 Field Service ympäristö, jossa on WWW-ohjelmointirajapinnan päätepiste (esimerkiksi
https://yourorg.api.crm.dynamics.com/api/data/v9.2/). - Todennettu pyyntö OAuth 2.0:n avulla. Lisätietoja on artikkelissa Dataversen todentaminen WWW-ohjelmointirajapinnan avulla.
- Pakollisten hakukenttien aiemmin luodut tietueet:
-
Palvelutili (
accountentiteetti) -
Työtilauksen tyyppi (
msdyn_workordertypeentiteetti) -
Hinnasto (
pricelevelentiteetti)
-
Palvelutili (
Tärkeää
Seuraavien esimerkkien GUID-tunnukset ovat kuvitteellisia. Korvaa ne Dynamics 365 ympäristösi todellisilla tietuetunnuksilla.
Yhden työtilauksen luominen
POST Lähetä pyyntö entiteettiin, msdyn_workorders joka on määritetty työtilauksen luomista varten.
Lisätietoja on artikkelissa Taulukon rivin luominen WWW-ohjelmointirajapinnan avulla.
HTTP-pyyntö
POST [Organization URL]/api/data/v9.2/msdyn_workorders
Accept: application/json
Content-Type: application/json
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
Authorization: Bearer <access_token>
{
"msdyn_serviceaccount@odata.bind": "/accounts(e1a2b3c4-5678-9abc-def0-1234567890ab)",
"msdyn_workordertype@odata.bind": "/msdyn_workordertypes(a1b2c3d4-5678-9abc-def0-1234567890cd)",
"msdyn_pricelist@odata.bind": "/pricelevels(f1e2d3c4-5678-9abc-def0-1234567890ef)",
"msdyn_systemstatus": 690970000,
"msdyn_taxable": false,
"msdyn_instructions": "Install new equipment"
}
HTTP-vastaus
Onnistunut pyyntö palauttaa HTTP 204 No Content pyynnön, jonka OData-EntityId otsikko sisältää uuden työtilaustietueen URL-osoitteen.
Luo useita työtilauksia
Jos haluat luoda useita työtilauksia yhdessä pyynnössä, käytä -toimintoa CreateMultiple . Tämä on tehokkaampi kuin yksittäiset POST-pyynnöt tai erätoiminnot. Lue lisää kohdasta Joukkotoimintoviestien käyttäminen.
HTTP-pyyntö
POST [Organization URL]/api/data/v9.2/msdyn_workorders/Microsoft.Dynamics.CRM.CreateMultiple
Accept: application/json
Content-Type: application/json
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
Authorization: Bearer <access_token>
{
"Targets": [
{
"@odata.type": "Microsoft.Dynamics.CRM.msdyn_workorder",
"msdyn_serviceaccount@odata.bind": "/accounts(e1a2b3c4-5678-9abc-def0-1234567890ab)",
"msdyn_workordertype@odata.bind": "/msdyn_workordertypes(a1b2c3d4-5678-9abc-def0-1234567890cd)",
"msdyn_pricelist@odata.bind": "/pricelevels(f1e2d3c4-5678-9abc-def0-1234567890ef)",
"msdyn_systemstatus": 690970000,
"msdyn_taxable": false,
"msdyn_instructions": "Work order 1 - Install new equipment"
},
{
"@odata.type": "Microsoft.Dynamics.CRM.msdyn_workorder",
"msdyn_serviceaccount@odata.bind": "/accounts(e1a2b3c4-5678-9abc-def0-1234567890ab)",
"msdyn_workordertype@odata.bind": "/msdyn_workordertypes(a1b2c3d4-5678-9abc-def0-1234567890cd)",
"msdyn_pricelist@odata.bind": "/pricelevels(f1e2d3c4-5678-9abc-def0-1234567890ef)",
"msdyn_systemstatus": 690970000,
"msdyn_taxable": false,
"msdyn_instructions": "Work order 2 - Preventive maintenance check"
}
]
}
HTTP-vastaus
Onnistunut pyyntö palauttaa HTTP 200 OK luotujen tietueiden tunnukset.
{
"@odata.context": "[Organization URL]/api/data/v9.2/$metadata#Microsoft.Dynamics.CRM.CreateMultipleResponse",
"Ids": [
"c1d2e3f4-5678-9abc-def0-111111111111",
"c1d2e3f4-5678-9abc-def0-222222222222"
]
}
Työtilauksen noutaminen
Kun olet luonut työtilauksen, nouda se pyynnön kanssa GET .
GET [Organization URL]/api/data/v9.2/msdyn_workorders(<work-order-id>)?$select=msdyn_name,msdyn_systemstatus,msdyn_address1,msdyn_city
Accept: application/json
OData-MaxVersion: 4.0
OData-Version: 4.0
Authorization: Bearer <access_token>
Vastaus
{
"@odata.context": "[Organization URL]/api/data/v9.2/$metadata#msdyn_workorders(msdyn_name,msdyn_systemstatus,msdyn_address1,msdyn_city)/$entity",
"@odata.etag": "W/\"7998533\"",
"msdyn_workorderid": "d4e5f6a7-1234-5678-9abc-def012345678",
"msdyn_name": "00051",
"msdyn_systemstatus": 690970000,
"msdyn_address1": "205 108th Ave NE",
"msdyn_city": "Bellevue"
}
Muistio
- msdyn_name kentässä on kenttäpalvelun luoma automaattisesti määritetty työtilauksen numero. - ja msdyn_address1 -msdyn_cityarvot täytetään palvelutilitietueesta.
Virheenkäsittely
Yleisiä virhevastauksia työtilauksia luotaessa:
| Tilan koodi | Peruste | Ratkaisu |
|---|---|---|
400 Bad Request |
Puuttuvat pakolliset kentät tai virheelliset kenttien arvot. | Varmista, että kaikki pakolliset kentät (msdyn_serviceaccount, msdyn_workordertype, msdyn_pricelist, msdyn_systemstatus, msdyn_taxable) sisältyvät kelvollisiin arvoihin. |
400 Bad Request (koodi 0x80060888) |
Hakukentän arvo on pelkkä GUID-tunnus ilman entiteettijoukon polkua. | Käytä OData-entiteetin täydellistä viitemuotoa esimerkiksi /accounts(guid) pelkän GUID-tunnuksen sijaan. |
401 Unauthorized |
Puuttuva tai vanhentunut käyttöoikeustietue. | Päivitä tai hanki uusi OAuth 2.0 -käyttöoikeustietue. |
403 Forbidden |
Riittämättömät oikeudet. | Varmista, että käyttäjällä on kenttäpalvelu – lähettäjä tai kenttäpalvelu – järjestelmänvalvojan käyttöoikeusrooli. |
404 Not Found |
Viitattua hakutietuetta ei ole olemassa. | Varmista, että palvelutilin, työtilauksen tyypin ja hinnaston GUID-tunnukset viittaavat olemassa oleviin tietueisiin. |