BOPIS-asetusten määrittäminen Dynamics 365 Commerce eristysympäristössä

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit määrittää osta verkossa, nouto kaupasta (BOPIS) Microsoft Dynamics 365 Commerce eristysympäristössä ympäristön valmistelun jälkeen.

Edellytys

Suorita tämän artikkelin ohjeet vasta sen jälkeen, kun Commercen eristysympäristö on valmisteltu ja määritetty. Lisätietoja ympäristön valmistelusta ja määrittämisestä on kohdassa Provision a Dynamics 365 Commerce sandbox -ympäristö ja Dynamics 365 Commerce-eristysympäristön määrittäminen.

Kun Commerce-ympäristösi on valmisteltu ja määritetty, käytä tätä artikkelia BOPIS-skenaarioiden käyttöönottoon.

Määritä POS

Modern POS:in määrittäminen

BOPIS-skenaariot, joihin liittyy luottokorttimaksu, edellyttävät laitteistoasemaa. Laitteistoasema on sisäänrakennettu Store Commerce for Windows-, Android- ja iOS-asiakkaille. Jos käytät Store Commerce verkossa -ratkaisua, myyntipisteasiakasohjelman on muodostettava laitepari jaetun laiteaseman kanssa. Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit määrittää BOPIS-ohjelmointirajapinnan Windows, Android- ja iOS-asiakkaille. Lisätietoja jaetun laiteaseman asentamisesta on kohdassa Retail Hardware Stationin määrittäminen ja asentaminen.

1. Siirry kohtaan Vähittäismyynti ja kauppa > Kanavan asetukset > POS-asetukset > Kassakoneet.
2. Valitse rekisteröi SANFRAN-5 ja valitse sitten Muokkaa.
3. Muuta laitteistoprofiili-kentän arvo HW002-arvosta HW001-arvoon ja valitse sitten Tallenna.
4. Synkronoidaksesi muutokset, siirry kohtaan Retail ja Commerce > Retail ja Commercen IT > Jakeluaikataulu.
5. Valitse jakeluaikataulu 1090 ja valitse sitten toimintoruudusta Suorita nyt.
6. Valitse Kyllä ja aloita tietojen synkronointi valitsemalla OK.

Store Commercen asennus

Ohjeet Store Commerce -sovelluksen lataamiseen ja asentamiseen: Store Commerce -sovellus ja Store Commerce ‑sovellus mobiiliympäristöille.

Aktivoi Store Commerce

Ohjeet Store Commerce -sovelluksen aktivointiin: Vähittäismyyntilaitteen aktivointi.

BOPIS:n ottaminen käyttöön Store Commercessa

Ota BOPIS käyttöön Store Commercessa seuraavasti:

1. Kirjaudu Store Commerceen käyttämällä 000713 -operaattoritunnusta ja 123-salasanaa.
2. Valitse avautuvasta kehotteesta Suorita muu kuin kassatoiminto.
3. Valitse Aloitus-sivullaValitse laitteistoasema -toiminto.
4. Valitse Hallitse, määritä Käytä laiteasemaa -asetukseksi Käytössä ja valitse sitten OK.
5. Kirjaudu ulos myyntipisteestä ja kirjaudu takaisin sisään.
6. Kun olet kirjautunut sisään, valitse Avaa uusi vaihto.

Suorita BOPIS-skenaario loppuun

Luo myymälätilaus noutomyymälälle

1. Siirry sen URL-osoitteen kohdalle, jonka määritit Alusta e-Commerce -vaiheessa ympäristön määrityksen aikana.

2. Valitse nimike ja valitse Lisää ostoskoriin.

3. Valitse ostoskassisivulla Nouda tämä juuri lisäämällesi tilausriville.

4. Kirjoita Valitse myymälä -valintaikkunaan San Francisco ja valitse sitten Haku-painike.

5. Etsi tulosluettelosta San Franciscon liike ja valitse Nouda tästä.

6. Valitse ostoskassisivulta Kassalle vieraana.

   Muistiinpano

   Jos haluat jatkaa kassalle, sinun on hyväksyttävä evästeilmoitus. Tämä ilmoitus näkyy bannerissa Kassa-sivun yläosassa.

7. Kirjoita luottokortin maksutapakenttään seuraavat tiedot:

   • Kortinhaltijan nimi: Syötä mikä tahansa nimi.
   • Kortin numero: Syötä 4111-1111-1111-1111.
   • Vanhentumispäivä: Syötä 03/30.
   • Kortin tarkistusnumero (CVV) -koodi: Syötä 737.

   Tärkeä

   Älä milloinkaan, missään tapauksessa yritä käyttää testisivustossa todellisia luottokortin tietoja.

8. Jatka kassalle syöttämällä laskutusosoitteen tiedot ja valitse sitten Tallenna ja jatka.

9. Kun tilaus on valmis lähetettäväksi, valitse Kassa.

Online-tilausten synkronoiminen taustajärjestelmään

Tietoja online-tilausten synkronoimista on kohdassa Online-myynnin ja -maksujen kirjaaminen.

Nouda tilaus myymälästä

1. Kirjaudu myyntipisteeseen.

2. Valitse aloitusnäytössäTilauksen toteuttaminen.

3. Valitse noutokohteiden luettelosta rivi verkkotilauksesta.

4. Kun tilausrivi on valittuna, valitse Nouda.

   Rivinimike lisätään tapahtumanäyttöön, ja 0,00 $ näytetään erääntyvänä saldona.

5. Valitse saldo, jonka määrä on $0,00, tai valitse mikä tahansa maksutapa transaktion tekemistä varten.

Vianmääritys

Online-tilaukset, jotka POS noutaa, sisältävät maksamattoman saldon.

Kun POS noutaa tilauksen myymälästä noutoa varten, jos saldo ei ole 0, varmista, että Store Commerce on aktiivinen ja että laitteistoasema on aktiivinen. Jos käytät Store Commerce for Webiä, varmista, että jaetun laitteistoaseman aktiivinen asema on. Online-tilassa tehtyjen maksujen noutamiseen tarvitaan jonkin verran aktiivista laitteistoasemaa.

Maksun tarkistukseen liittyvät yleiset ongelmat

Jos ongelmat ovat yleisiä, katso ensimmäiseksi Store Commerce- tai Internet Information Services (IIS) Hardware Station -tapahtumalokeja. Löydät nämä lokit Windows tapahtumalokista seuraavista solmuista:

• Sovellus- ja palvelulokit > Microsoft > Dynamics > Commerce-StoreCommerce
• Sovellus- ja palvelulokit > Microsoft > Dynamics > Commerce-Hardware Station

Lisäresurssit

Provision Dynamics 365 Commerce -testausympäristö

Valinnaisten ominaisuuksien määrittäminen Dynamics 365 Commerce eristysympäristölle

Microsoft Elinkaaripalvelut (LCS)

Retail Cloud Scale Unit (RCSU)

Microsoft Azure -portaali

Dynamics 365 Commerce sivusto

Adyen-maksuyhdistin

Online-maksuvälineiden tallentaminen Adyen-yhdistimen avulla

Omnikanavamaksujen yleiskatsaus