Dynamics 365 Commerce ja Microsoft Teams integroinnin yleiskatsaus

Tässä artikkelissa annetaan yleiskatsaus Microsoft Dynamics 365 Commerce ja Microsoft Teams integroinnista.

Dynamics 365 Commerce integroituu Teamsiin, jotta asiakkaat ja heidän työntekijänsä voivat parantaa tuottavuutta synkronoimalla tehtävänhallinnan näiden kahden sovelluksen välillä. Commercen ja Teamsin integroinnin saumaton tehtävähallinta sallii myymäläpäälliköiden ja työntekijöiden luoda tehtäväluetteloita, määrittää tehtäviä useisiin myymälöihin sekä seurata eri myymälöiden tehtävien tilaa kummasta tahansa sovelluksesta.

Commercen ja Teamsin integrointi on käytettävissä Commerce-versiosta 10.0.18 eteenpäin.

Tärkeimmät ominaisuudet

Seuraavassa on joitakin Commerce and Microsoft Teams -integroinnin tarjoamista tärkeimmistä ominaisuuksista:

• Valmistele Teams käyttämällä Commercen hyvin määritettyjä tietoja, kuten organisaatiorakennetta ja myymälöiden, työntekijöiden, käyttöoikeuksien ja liiketoimintakontekstin tietoja.
• Synkronoi helposti käynnissä olevat muutokset (esimerkiksi uusien myymälöiden lisäys tai uusien työntekijöiden palkkaaminen) Commercen ja Teamsin välillä, mutta säilytä Commerce organisaatiorakenteen tietojen päälähteenä.
• Integroi tehtävien hallinta Commercen ja Teamsin välillä, jotta työntekijät, myymäläpäälliköt, alueelliset esimiehet ja viestintäpäälliköt voivat käsitellä tehtävänhallintaa kummasta tahansa sovelluksesta.

Integrointiominaisuuksien käytön edellytykset

Ennen kuin voit käyttää Microsoft Teams integrointiominaisuuksia, varmista, että sinulla on seuraavat edellytykset:

• Microsoft 365 Business Standard License (sisältää Teamsin).
• Microsoft Entra -tilit myymäläpäälliköille ja kaikille työntekijöille.
• Myyntipistejärjestelmät (POS), joihin on määritetty Microsoft Entra todentaminen.

Käsitteellinen arkkitehtuuri

Seuraavassa kuvassa näkyy Dynamics 365 Commerce ja Microsoft Teams integroinnin käsitteellinen arkkitehtuuri San Francisco -myymälän avulla. Sekä Teams että Commerce POS -sovellus käyttävät Microsoft Planner säilönä. Tämän seurauksena Teamsista julkaistut tehtävät näkyvät POS-sovelluksessa ja improvisoidut tehtävät, jotka myymäläpäälliköt luovat POS-sovelluksessa, näkyvät Teamsissa. Tämä integrointi tarjoaa sovellusten välille saumattoman tehtävänhallintakokemuksen.

Lisäresurssit

Dynamics 365 Commercen ja Microsoft Teamsin integroinnin ottaminen käyttöön

Microsoft Teamsin valmistelu Dynamics 365 Commercesta

Synkronoi tehtävien hallinta Microsoft Teams ja Dynamics 365 Commerce POS:n välillä

Halli käyttäjärooleja Microsoft Teams

Karttasäilöt ja tiimit, jos Microsoft Teams

Dynamics 365 Commerce- ja Microsoft Teams-integroinnin usein kysytyt kysymykset