Configuración de Vonage para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID

En este artículo se describen los pasos que debe realizar en Vonage y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios y grupos para Vonage mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante sobre lo que hace este servicio, cómo funciona y las preguntas más frecuentes, consulte Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios deAutomate en aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacidades soportadas

  • Creación de usuarios en Vonage.
  • Quite los usuarios de Vonage cuando ya no necesiten acceso.
  • Mantenga los atributos de usuario sincronizados entre Microsoft Entra ID y Vonage.
  • Acceso único a Vonage (recomendado).

Prerrequisitos

En el escenario descrito en este artículo se supone que ya tiene los siguientes requisitos previos:

Paso 1: Planifica tu despliegue de aprovisionamiento

  1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
  2. Determinar quién se encuentra dentro del ámbito de aprovisionamiento.
  3. Determine qué datos se van a mapear entre Microsoft Entra ID y Vonage.

Paso 2: Configuración de Vonage para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

  1. Inicie sesión en el portal de administración de Vonage con un usuario administrador.

    Captura de pantalla de Inicio de sesión en el portal de administración de vonage.

  2. Vaya a Configuración única Sign-On de la Cuenta> en el menú de la izquierda.

    Captura de pantalla de la configuración de inicio de sesión único.

  3. Seleccione la pestaña Configuración de Usuario, active el aprovisionamiento de usuarios de SCIM y seleccione Guardar.

Captura de pantalla de Enable scim (Habilitar scim).

Agregue Vonage desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en Vonage. Si ha configurado previamente Vonage para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda crear una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Obtenga más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Definir quién está en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra permite definir el ámbito de quién se aprovisiona en función de la asignación a la aplicación o en función de los atributos del usuario o grupo. Si decide delimitar quién se aprovisiona para su aplicación según la asignación, puede usar los pasos para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si decide definir el ámbito del aprovisionamiento únicamente en función de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de delimitación.

  • Comience pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito de aprovisionamiento se establece en usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configurar el aprovisionamiento automático de usuarios en Vonage

Nota:

Cualquier usuario que se agregue a Vonage debe tener el nombre, el apellido y el correo electrónico. De lo contrario, se producirá un error en la integración.

Esta sección le guía por los pasos necesarios para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios o grupos en Vonage en función de las asignaciones de grupos o usuarios en Microsoft Entra ID.

Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios para Vonage en Microsoft Entra ID

  1. Inicie sesión en el Centro de administración Microsoft Entra como mínimo un Administrador de Aplicaciones de Nube.

  2. Vaya a Entra ID>Aplicaciones empresariales

    Captura de pantalla del panel de aplicaciones empresariales.

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione Vonage.

    Captura de pantalla del vínculo de Vonage en la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento .

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento.

  5. Seleccione + Nueva configuración.

    Captura de pantalla de nueva configuración.

  6. Antes del paso siguiente, asegúrese de que está autorizado como Superusuario de cuenta. Para comprobar si el usuario es un superusuario de cuenta, realice el inicio de sesión en el portal de administración de Vonage. Debería ver en la parte superior izquierda una imagen similar a la siguiente.

    Captura de pantalla del usuario de la pestaña Aprovisionamiento.

  7. En la sección Credenciales de administrador , seleccione Autorizar, asegúrese de escribir las credenciales de superusuario de la cuenta, si no le pide que escriba las credenciales, asegúrese de que ha iniciado sesión con el Superusuario de cuenta (puede comprobarlo http://admin.vonage.com/ en la parte superior izquierda, en la parte superior izquierda, su nombre debe ver "Superusuario de cuenta"). Seleccione Test Connection para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Vonage. Si se produce un error en la conexión, asegúrese de que la cuenta de Vonage tiene permisos de administrador e inténtelo de nuevo.

    Captura de pantalla del token.

  8. Seleccione Crear para crear la configuración.

  9. Seleccione Propiedades en la página Información general .

  10. Seleccione el icono Editar para editar las propiedades. Habilite los correos electrónicos de notificación y proporcione un correo electrónico para recibir notificaciones de cuarentena. Habilite la prevención de eliminaciones accidentales. Seleccione Aplicar para guardar los cambios.

    Captura de pantalla de las propiedades de aprovisionamiento.

  11. Seleccione Asignación de atributos en el panel izquierdo y seleccione usuarios.

  12. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Vonage en la sección Attribute-Mapping. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Vonage para realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, debe asegurarse de que vonage API admite el filtrado de usuarios en función de ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado
    nombre de usuario Cuerda
    activo Booleano
    emails[type = "trabajo"].valor Cuerda
    nombre.dado Cuerda
    nombre.apellido Cuerda
  13. Para configurar filtros de ámbito, consulte las instrucciones proporcionadas en el artículo sobre filtros de ámbito.

  14. Use el aprovisionamiento a petición para validar la sincronización con un pequeño número de usuarios antes de implementar más ampliamente en su organización.

  15. Cuando esté listo para aprovisionar, seleccione Iniciar aprovisionamiento en la página Información general .

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  1. Use los registros de aprovisionamiento de para determinar qué usuarios se aprovisionan correctamente o sin éxito
  2. Compruebe la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cómo se acerca a la finalización.
  3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en un estado no saludable, la aplicación entra en cuarentena. Obtenga más información sobre los estados de cuarentena en el artículo estado de cuarentena de aprovisionamiento de aplicaciones .

Más recursos