Configuración de SurveyMonkey Enterprise para el aprovisionamiento automático de usuarios con Microsoft Entra ID

En este artículo se describen los pasos que debe realizar en SurveyMonkey Enterprise y Microsoft Entra ID para configurar el aprovisionamiento automático de usuarios. Cuando se configura, Microsoft Entra ID aprovisiona y desaprovisiona automáticamente usuarios para SurveyMonkey Enterprise mediante el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra. Para obtener información importante sobre lo que hace este servicio, cómo funciona y las preguntas más frecuentes, consulte Aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios deAutomate en aplicaciones SaaS con Microsoft Entra ID.

Capacidades soportadas

  • Creación de usuarios en SurveyMonkey Enterprise.
  • Quite los usuarios de SurveyMonkey Enterprise cuando ya no necesiten acceso.
  • Mantenga los atributos de usuario sincronizados entre Microsoft Entra ID y SurveyMonkey Enterprise.
  • Inicio de sesión único en SurveyMonkey Enterprise (recomendado).

Prerrequisitos

En el escenario descrito en este artículo se supone que ya tiene los siguientes requisitos previos:

Paso 1: Planifica tu despliegue de aprovisionamiento

  1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
  2. Determine quién está en ámbito para el aprovisionamiento.
  3. Determine qué datos mapear entre Microsoft Entra ID y SurveyMonkey Enterprise.

Paso 2: Configurar SurveyMonkey Enterprise para admitir el aprovisionamiento con Microsoft Entra ID

Configuración del aprovisionamiento de SCIM

Solo el administrador principal puede configurar el aprovisionamiento de SCIM para su organización. Para asegurarse de que SCIM es una buena opción para su IdP, el administrador principal debe consultarlo con el gestor de éxito del cliente (CSM) de SurveyMonkey y el departamento de TI de su organización.

Una vez formado el equipo, el administrador principal puede:

  1. Vaya a Configuración.
  2. Seleccione Aprovisionamiento de usuarios con SCIM.
  3. Copie el vínculo del punto de conexión de SCIM y déselo a su asociado de TI.
  4. Seleccione Generar token. Trate este token único como lo haría con su contraseña de administrador principal y déselo únicamente a su asociado de TI.

El asociado de TI de su organización usará el vínculo del punto de conexión de SCIM y el token de acceso durante la configuración del IdP. También tendrá que ajustar la asignación predeterminada a las necesidades de su equipo.

Revocación del aprovisionamiento de SCIM

Si necesita desconectar Surveymonkey del IdP para que los sistemas ya no se sincronicen, el administrador principal puede revocar el aprovisionamiento de SCIM. Siempre que el inicio de sesión único esté habilitado, no hay ningún impacto en los usuarios que ya se han sincronizado.

Para revocar el aprovisionamiento de SCIM:

  1. Vaya a Configuración.
  2. Seleccione Aprovisionamiento de usuarios con SCIM.
  3. Junto al token de acceso, seleccione Revocar.

Agregue SurveyMonkey Enterprise desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento en SurveyMonkey Enterprise. Si ha configurado previamente SurveyMonkey Enterprise para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda crear una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Obtenga más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 4: Definir quién está en el ámbito de aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra permite definir el ámbito de quién se aprovisiona en función de la asignación a la aplicación o en función de los atributos del usuario o grupo. Si decide definir el ámbito de quién se aprovisiona en la aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si decide definir el ámbito del aprovisionamiento únicamente en función de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de delimitación.

  • Comience pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito de aprovisionamiento se establece en usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 5: Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios en SurveyMonkey Enterprise

Esta sección le guía por los pasos para configurar el servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra para crear, actualizar y deshabilitar usuarios en SurveyMonkey Enterprise en función de las asignaciones de usuarios en Microsoft Entra ID.

Configuración del aprovisionamiento automático de usuarios para SurveyMonkey Enterprise en Microsoft Entra ID

  1. Inicie sesión en el Centro de administración Microsoft Entra como mínimo un Administrador de Aplicaciones en la Nube.

  2. Navegue a Entra ID>Aplicaciones empresariales

    Captura de pantalla del panel de aplicaciones empresariales.

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione SurveyMonkey Enterprise.

    Captura de pantalla del vínculo SurveyMonkey Enterprise en la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento .

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento.

  5. Seleccione + Nueva configuración.

    Captura de pantalla de la opción Nueva configuración en la página Aprovisionamiento.

  6. En el campo Url del inquilino , escriba la dirección URL de inquilino empresarial de SurveyMonkey y el token secreto. Seleccione Test Connection para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a SurveyMonkey Enterprise. Si se produce un error en la conexión, asegúrese de que la cuenta de SurveyMonkey Enterprise tiene los permisos de administrador necesarios e inténtelo de nuevo.

    Captura de pantalla de la conexión de prueba de provisionamiento.

  7. Seleccione Crear para crear la configuración.

  8. Seleccione Propiedades en la página Información general .

  9. Seleccione el icono Editar para editar las propiedades. Habilite los correos electrónicos de notificación y proporcione un correo electrónico para recibir notificaciones de cuarentena. Habilite la prevención de eliminaciones accidentales. Seleccione Aplicar para guardar los cambios.

    Captura de pantalla de la página Propiedades de aprovisionamiento.

  10. Seleccione Asignación de atributos en el panel izquierdo y seleccione usuarios.

  11. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y SurveyMonkey Enterprise en la sección Attribute-Mapping. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de SurveyMonkey Enterprise para realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, debe asegurarse de que surveyMonkey Enterprise API admite el filtrado de usuarios en función de ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo Compatible con el filtrado Requerido por SurveyMonkey Enterprise
    nombre de usuario Cuerda ✓ ✓
    emails[type eq "work"].value Cuerda ✓
    activo Boolean
    name.givenName Cuerda
    name.familyName Cuerda
    externalId Cuerda
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department Cuerda
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber Cuerda
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter Cuerda
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division Cuerda

  12. Para configurar filtros de ámbito, consulte las instrucciones proporcionadas en el artículo sobre filtros de ámbito.

  13. Use el aprovisionamiento a petición para validar la sincronización con un pequeño número de usuarios antes de implementar más ampliamente en su organización.

  14. Cuando esté listo para aprovisionar, seleccione Iniciar aprovisionamiento en la página Información general .

Paso 6: Supervisión de la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  1. Use los registros de aprovisionamiento de para determinar qué usuarios se aprovisionan correctamente o sin éxito
  2. Compruebe la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cómo se acerca a la finalización.
  3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en un estado no saludable, la aplicación entra en cuarentena. Obtenga más información sobre los estados de cuarentena en el artículo estado de cuarentena de aprovisionamiento de aplicaciones .

Más recursos

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