Automatización del aprovisionamiento de usuarios en Slack con el identificador de Entra de Microsoft

Nota:

No se admite la integración con Slack con una aplicación personalizada o BYOA. Se admite el uso de la aplicación de la galería como se describe en este artículo. La aplicación de la galería se ha personalizado para que funcione con el servidor SCIM v1 de Slack.

El objetivo de este artículo es mostrar los pasos que debe realizar en Slack y Microsoft Entra ID para aprovisionar y desaprovisionar automáticamente cuentas de usuario de Microsoft Entra ID a Slack. Para obtener detalles importantes sobre lo que hace este servicio, cómo funciona y las preguntas más frecuentes, consulte Automatización del aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios en aplicaciones SaaS con El identificador entra de Microsoft.

Capacidades admitidas

  • Crear usuarios en Slack
  • Eliminación de usuarios en Slack cuando ya no necesiten acceso
  • Mantener sincronizados los atributos de usuario entre Microsoft Entra ID y Slack
  • Aprovisionar grupos y membresías de grupo en Slack
  • Inicio de sesión único en Slack (recomendado)

Requisitos previos

En el escenario descrito en este artículo se supone que ya tiene los siguientes elementos:

Nota:

Esta integración también está disponible para usarse desde el entorno de la nube del gobierno de EE. UU. de Microsoft Entra. Es posible encontrar esta aplicación en la galería de aplicaciones en la nube del gobierno de EE. UU. de Microsoft Entra y configurarla de la misma manera que en la nube pública.

Paso 1: Planificar la implementación de aprovisionamiento

  1. Obtenga información sobre cómo funciona el servicio de aprovisionamiento.
  2. Determine quién está en el ámbito para el aprovisionamiento.
  3. Determine qué datos se van a asignar entre Microsoft Entra ID y Slack.

Agregar Slack desde la galería de aplicaciones de Microsoft Entra para empezar a administrar el aprovisionamiento a Slack. Si ha configurado previamente Slack para el inicio de sesión único, puede usar la misma aplicación. Sin embargo, se recomienda crear una aplicación independiente al probar la integración inicialmente. Obtenga más información sobre cómo agregar una aplicación desde la galería aquí.

Paso 3: Definir quién está en el ámbito para el aprovisionamiento

El servicio de aprovisionamiento de Microsoft Entra permite definir el ámbito de quién se aprovisiona en función de la asignación a la aplicación o en función de los atributos del usuario o grupo. Si decide definir quién se aprovisiona para su aplicación en función de la asignación, puede usar los pasos para asignar usuarios y grupos a la aplicación. Si decide definir el ámbito del aprovisionamiento únicamente en función de los atributos del usuario o grupo, puede usar un filtro de delimitación.

  • Empiece por algo pequeño. Pruebe con un pequeño conjunto de usuarios y grupos antes de implementarlo en todos. Cuando el ámbito del aprovisionamiento se define en los usuarios y grupos asignados, puede controlarlo asignando uno o dos usuarios o grupos a la aplicación. Cuando el ámbito se establece en todos los usuarios y grupos, puede especificar un filtro de ámbito basado en atributos.

  • Si necesita roles adicionales, puede actualizar el manifiesto de aplicación para agregar nuevos roles.

Paso 4: Configurar el aprovisionamiento automático de usuarios a Slack

Esta sección lo guía a través de la conexión de su Microsoft Entra ID a la API de aprovisionamiento de cuentas de usuario de Slack, y la configuración del servicio de aprovisionamiento para crear, actualizar y deshabilitar cuentas de usuario asignadas en Slack basadas en la asignación de usuarios y grupos en Microsoft Entra ID.

Para configurar el aprovisionamiento automático de cuentas de usuario a Slack en Microsoft Entra ID:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra como al menos un administrador de aplicaciones en la nube.

  2. Vaya a Aplicaciones empresariales de Entra ID>.

    Hoja de Aplicaciones Empresariales

  3. En la lista de aplicaciones, seleccione Slack.

    Captura de pantalla del vínculo de Slack en la lista de aplicaciones.

  4. Seleccione la pestaña Aprovisionamiento .

    Captura de pantalla de las opciones Administrar con la opción Aprovisionamiento resaltada.

  5. Seleccione + Nueva configuración.

    Captura de pantalla de la pestaña Aprovisionamiento automático.

  6. En el campo Url del inquilino , escriba la dirección URL del inquilino de Slack y el token secreto. Seleccione Test Connection para asegurarse de que Microsoft Entra ID puede conectarse a Slack. Si se produce un error en la conexión, asegúrese de que la cuenta de Slack tiene los permisos de administrador necesarios e inténtelo de nuevo.

    Captura de pantalla de la conexión de prueba de provisionamiento.

  7. En esa nueva ventana, inicie sesión en Slack con su cuenta de administrador de equipo. En el cuadro de diálogo de autorización resultante, seleccione el equipo de Slack para el que desea habilitar el aprovisionamiento y, a continuación, seleccione Autorizar. Una vez completado, vuelva al Centro de administración Microsoft Entra para completar la configuración de aprovisionamiento.

    Cuadro de diálogo de autorización

  8. Seleccione Crear para crear la configuración.

  9. Seleccione Propiedades en la página Información general .

  10. En el campo Correo electrónico de notificación, escriba la dirección de correo electrónico de una persona que debe recibir las notificaciones de error de aprovisionamiento y active la casilla Enviar una notificación por correo electrónico cuando se produzca un error .

    Captura de pantalla de la página Propiedades de aprovisionamiento que muestra la configuración de notificación y eliminación.

  11. Seleccione Asignación de atributos en el panel izquierdo y seleccione usuarios.

  12. Revise los atributos de usuario que se sincronizan entre Microsoft Entra ID y Slack en la sección Attribute-Mapping. Los atributos seleccionados como propiedades de Coincidencia se usan para buscar coincidencias con las cuentas de usuario de Slack para realizar operaciones de actualización. Si decide cambiar el atributo de destino coincidente, debe asegurarse de que la API de Slack admite el filtrado de usuarios en función de ese atributo. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo
    activo Booleano
    ID externo Cuerda
    nombre para mostrar Cuerda
    nombre.apellido Cuerda
    nombre.dado Cuerda
    título Cuerda
    emails[type = "trabajo"].valor Cuerda
    nombre de usuario Cuerda
    apodo Cuerda
    direcciones[type eq "untyped"].streetAddress Cuerda
    addresses[type eq "sin tipo"].locality Cuerda
    direcciones[tipo eq "untyped"].región Cuerda
    addresses[type eq "sin tipo"].postalCode Cuerda
    addresses[type eq "untyped"].país Cuerda
    númerosDeTeléfono[tipo igual a "móvil"].valor Cuerda
    phoneNumbers[type eq "trabajo"].valor Cuerda
    roles[primary eq "Verdadero"].value Cuerda
    configuración regional Cuerda
    nombre.prefijoHonorífico Cuerda
    photos[type eq "photo"].value Cuerda
    perfilUrl Cuerda
    zona horaria Cuerda
    tipoDeUsuario Cuerda
    idiomaPreferido Cuerda
    urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.departamento Cuerda
    urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.manager Referencia
    urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.númeroDeEmpleado Cuerda
    urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.costCenter (centro de costos) Cuerda
    urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.organización Cuerda
    urn:scim:schemas:extension:enterprise:1.0.division Cuerda
  13. En la sección Asignaciones de atributos, revise los atributos de grupo sincronizados desde Microsoft Entra ID a Slack. Los atributos seleccionados como propiedades de coincidencia se usan para coincidir con los grupos de Slack en las operaciones de actualización. Seleccione el botón Guardar para confirmar los cambios.

    Atributo Tipo
    nombre para mostrar Cuerda
    Miembros Referencia
  14. Para configurar filtros de ámbito, consulte las instrucciones proporcionadas en el artículo sobre filtros de ámbito.

  15. Use el aprovisionamiento a petición para validar la sincronización con un pequeño número de usuarios antes de implementar más ampliamente en su organización.

  16. Cuando esté listo para aprovisionar, seleccione Iniciar aprovisionamiento en la página Información general .

Paso 5: Supervisar la implementación

Una vez configurado el aprovisionamiento, use los recursos siguientes para supervisar la implementación:

  1. Use los registros de aprovisionamiento de para determinar qué usuarios se aprovisionan correctamente o sin éxito
  2. Compruebe la barra de progreso para ver el estado del ciclo de aprovisionamiento y cómo se acerca a la finalización.
  3. Si la configuración de aprovisionamiento parece estar en un estado no saludable, la aplicación entra en cuarentena. Obtenga más información sobre los estados de cuarentena en el artículo estado de cuarentena de aprovisionamiento de aplicaciones .

Sugerencias para la solución de problemas

  • Al configurar el atributo displayName de Slack, tenga en cuenta los comportamientos siguientes:

    • Los valores no son completamente únicos (como dos usuarios pueden tener el mismo nombre para mostrar).

    • Admite caracteres no ingleses, espacios y mayúsculas.

    • La puntuación permitida incluye puntos, caracteres de subrayado, guiones, apóstrofes, corchetes (por ejemplo, ( [ { } ] )) y separadores (por ejemplo, , / ;).

    • La propiedad displayName no puede tener un carácter '@'. Si se incluye un '@', es posible que encuentre un evento omitido en los registros de aprovisionamiento con la descripción "AttributeValidationFailed".

    • Solo se actualizan si estas dos opciones están configuradas en el área de trabajo o organización de Slack: la sincronización de perfiles está habilitada y los usuarios no pueden cambiar su nombre para mostrar.

  • El atributo userName de Slack debe tener menos de 21 caracteres y tener un valor único.

  • Slack solo permite la coincidencia con los atributos userName y el correo electrónico.

  • Los códigos de error comunes se pueden encontrar en la documentación oficial de Slack: https://api.slack.com/scim#errors

Registro de cambios

  • 16/06/2020: se modifica el atributo DisplayName para que solo se actualice durante la creación de nuevos usuarios.

Más recursos