Uso del Administrador de dispositivos para desinstalar dispositivos y paquetes de controladores

En esta página se describe cómo desinstalar un paquete de dispositivos o controladores en Windows 10 y Windows 11.

Para abrir la página Aplicaciones en Configuración, en la búsqueda de Windows, escriba y seleccione Agregar o quitar programas. Si el paquete de dispositivos o controladores que desea quitar aparece en la lista de programas, puede desinstalarlo.

Si el dispositivo o el paquete de controladores no aparecen en la lista, debe usar el Administrador de dispositivos para desinstalar el dispositivo. Si ese dispositivo es el único dispositivo que usa el paquete de controladores, también puede quitar el paquete de controladores mediante el Administrador de dispositivos.

Siga estos pasos:

1. Para iniciar el Administrador de dispositivos, en Búsqueda de Windows, escriba y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Seleccione el menú Ver y active Mostrar dispositivos ocultos.
3. Expanda el nodo que representa el tipo de dispositivo que desea desinstalar, seleccione la entrada del dispositivo para ese dispositivo y seleccione Desinstalar dispositivo.
4. En Confirmar eliminación de dispositivos, si desea quitar el paquete de controladores además de desinstalar el dispositivo, seleccione la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo .
5. Selecciona Aceptar.

Es posible que tenga que reiniciar el equipo.

Asegúrese de que está conectado con una cuenta que tenga privilegios administrativos. Si no tiene los permisos necesarios, es posible que no aparezca la opción para eliminar el software del controlador.

Para obtener más información, consulte Cómo se desinstalan los dispositivos y los paquetes de controladores.

Asegurar la eliminación permanente

Para asegurarse de que un paquete de controladores se quita permanentemente y no se vuelve a instalar automáticamente, debe eliminar el paquete de controladores del almacén de controladores. Para ello, use el comando pnputil . Por ejemplo, puede usar el siguiente comando para eliminar un paquete de controladores:

pnputil /delete-driver <Published Name> /uninstall

Este comando actualiza todos los dispositivos que usan el paquete de controladores especificado para usar un paquete de controladores diferente antes de quitar el paquete de controladores especificado del sistema. Si no hay ningún otro paquete de controladores en el sistema que coincida en el dispositivo, el dispositivo no tiene ningún paquete de controladores, por lo que no funcionará. Tenga cuidado antes de quitar un paquete de controladores del sistema.

Si Windows Update detecta que falta un controlador necesario, puede reinstalar ese controlador. Es posible que tenga que ajustar la configuración de Windows Update para evitar esta acción.

Consideraciones adicionales

• Punto de restauración del sistema: antes de realizar cambios, cree un punto de restauración del sistema para asegurarse de que puede revertir si algo va mal.
• Actualizaciones de Windows: asegúrese de que el sistema está actualizado. Las actualizaciones pueden resolver problemas con la administración de controladores.

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