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Applies to: ✔️ máquinas virtuales de Windows
Resumen
En este artículo se muestra cómo restablecer la interfaz de red de la máquina virtual de Azure Windows para resolver problemas cuando no se puede conectar a la máquina virtual de Microsoft Azure Windows (VM) después de:
- Deshabilitar la interfaz de red (NIC) predeterminada.
- Establecer manualmente una dirección IP estática para la NIC.
En el siguiente artículo también se presenta cómo ver y cambiar la configuración de una NIC, lo que puede ayudarle a:
Creación, cambio o eliminación de una interfaz de red
Restablecimiento de la NIC mediante Azure portal, Azure PowerShell o CLI de Azure
Nota:
Se recomienda usar el comando az vm repair reset-nic para restablecer la NIC. Para ejecutar este comando, consulte la siguiente pestaña "CLI de Azure".
Vaya al portal Azure.
Seleccione la máquina virtual afectada.
Seleccione Redes y, a continuación, seleccione la interfaz de red de la máquina virtual.
Seleccione Configuraciones IP.
Seleccione la IP.
Si la asignación de IP privada no es Estática, cámbiela a Estática.
Cambie la Dirección IP a otra dirección IP disponible en la subred.
La máquina virtual se reinicia para inicializar la nueva NIC en el sistema.
Intente usar RDP para conectarse a la máquina. Si la operación se realiza correctamente, puede volver a la dirección IP privada original si lo desea. De lo contrario, manténgala.
Eliminación de las NIC no disponibles
Cuando pueda utilizar el escritorio remoto en la máquina, debe eliminar las NIC antiguas para evitar el posible problema:
Abra el Administrador de dispositivos.
Seleccione Vista>Mostrar dispositivos ocultos.
Seleccione Adaptadores de red.
Busque los adaptadores denominados "Microsoft Hyper-V Adaptador de red".
Es posible que vea que un adaptador no disponible aparece en gris. Haga clic con el botón derecho en el adaptador y seleccione Desinstalar.
Nota:
Desinstale solo los adaptadores no disponibles que tengan el nombre "Microsoft Hyper-V Adaptador de red". Si desinstala alguno de los adaptadores ocultos, podrían producirse problemas adicionales.
Ahora deben borrarse todos los adaptadores no disponibles del sistema.