Usuarios
La preparación del usuario le ayudará a implementar Windows 11 sin problemas. Para evaluar cómo están listos los usuarios, lleve a cabo las siguientes tareas:
| Tasks | Resultados |
|---|---|
| - Definir criterios de preparación del usuario. - Evaluar la identidad del usuario. - Identificar huecos. |
• Lista de criterios de preparación del usuario • Lista de componentes de identidad existentes • Lista de brechas o cambios relacionados con la identidad del usuario necesarios |
Definición de criterios de preparación del usuario
En la siguiente fase, preparará a los usuarios para nuevas funcionalidades de Windows 11 para mejorar la productividad. Por ahora, vamos a definir lo que haría que los usuarios estuvieran listos para Windows 11.
Los criterios de preparación del usuario deben incluir:
- Grupos de usuarios identificados por necesidades de unidad de negocio
- Un grupo de usuarios de prueba
- Líderes o representantes de la unidad de negocio para apoyar la actualización en su área
- Una programación de comunicación para preparar diferentes grupos de usuarios para los cambios
- Recursos de soporte técnico para distintas fases de la actualización
- Plantillas de correo electrónico
Sugerencia
Intente incluir usuarios del departamento de soporte técnico en esta fase de planeación.
¿Hay algún otro criterio que considere importante para definir la preparación del usuario en su organización?
Nota:
Entrega recomendada:
Documente los criterios de preparación del usuario. Identifique los huecos que necesite abordar en la siguiente fase.
Evaluación de la identidad del usuario
Al igual que la identidad del dispositivo, la identidad de usuario es fundamental para administrar el acceso a los recursos y garantizar la seguridad. La identidad del usuario protege la información confidencial del acceso no autorizado y ayuda a cumplir los requisitos normativos.
Trabajando con el propietario de la identidad, revise los componentes de identidad de usuario, como los métodos de autenticación o el control de acceso basado en rol (RBAC) para asegurarse de que cumplen sus requisitos. Considere la posibilidad de administrar identidades y accesos (IAM).
Nota:
Entrega recomendada:
Lista seleccionada de componentes de identidad en uso de su organización hoy en día. Lista de los cambios necesarios para la identidad del usuario.
Identificación de brechas
¿Con cuáles tareas o entregables relacionados con el usuario aún necesitas ayuda mientras planeas Windows 11?
Nota:
Entrega recomendada:
Documente los pasos restantes y un plan para abordarlos entre ahora y la siguiente fase de preparación.
| Tasks | Resultados |
|---|---|
| - Definir criterios de preparación del usuario. - Evaluar la identidad del usuario. - Identificar huecos. |
• Lista de criterios de preparación del usuario • Lista de componentes de identidad existentes • Lista de brechas o cambios relacionados con la identidad del usuario necesarios |