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Los atajos de teclado le brindan una forma alternativa de realizar tareas comunes en lugar de usar el mouse o tocar con el dedo. Ayudan a navegar sin problemas por la interfaz. Los siguientes métodos abreviados de teclado se aplican en las aplicaciones.
Nota:
Los métodos abreviados de teclado aquí descritos se refieren al diseño del teclado de Estados Unidos. Es posible que las teclas de otros diseños de teclados no se correspondan exactamente con las teclas de un teclado de Estados Unidos.
Métodos abreviados globales
| Tipo | Tecla de acceso directo | Descripción |
|---|---|---|
| General | F2 | Activa los elementos emergentes, incluidas las notificaciones tipo toast. |
| Punto de referencia | Ctrl+F6 | Le lleva a través de los puntos de referencia de una página en el sentido de las agujas del reloj. Recuerda el último elemento seleccionado en cada punto de referencia y navegará hasta ese último elemento. |
| Punto de referencia | Ctrl+Mayús+F6 | Le lleva a través de los puntos de referencia de una página en el sentido contrario al de las agujas del reloj. Recuerda el último elemento seleccionado en cada punto de referencia y navegará hasta ese último elemento. |
Métodos abreviado de formulario
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Complete el comando de la opción o botón activo | Entrar |
| Cancelar un comando o cerrar una lista o cuadro de diálogo seleccionado | Esc |
| Guardar | Ctrl+S |
| Guardar y cerrar | N/A |
| Cancelar ediciones y cerrar (Cerrar) | Esc |
| Eliminar la fila (cuando los formularios están en modo de edición) | N/A |
| Guarde y, a continuación, abra un nuevo formulario (Guardar y Nuevo) (cuando los formularios están en modo de edición) | N/A |
| Abra el menú de búsqueda con los elementos utilizados más recientemente en orden alfabético | Flecha abajo |
| Abrir una lista desplegable de consulta | Entrar |
| Cerrar una lista desplegable de búsqueda | Esc |
| Abrir una fila encontrada en la búsqueda con formularios en modo de edición | Entrar |
| Ver más información cuando se centra el foco en un ítem de fila de búsqueda con un cheurón. | Tecla de flecha derecha (→) |
| Cerrar la sección de más información cuando el enfoque está en un elemento de búsqueda con un chevrón | Tecla de flecha izquierda (←) |
| Agregar un artículo a un correo electrónico | N/A |
| Aplicar una plantilla de correo electrónico (al editar un mensaje de correo electrónico) | N/A |
Métodos abreviados de navegación en formularios
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Moverse a la opción o grupo de opciones o columna siguiente | Pestaña |
| Desplazarse a la opción o grupo de opciones o columna anteriores | Mayús+Tabulador |
| Desplazarse entre las opciones de una lista abierta o entre las opciones de un grupo de opciones | Teclas de flecha |
| Ir a la barra de comandos | N/A |
| Ir a la sección de puntos de referencia de una página | Ctrl+HOME |
Correo electrónico
En la tabla siguiente se muestre una lista de métodos abreviados de accesibilidad disponibles al usar el correo electrónico. Para acceder a esta lista mientras redacta un mensaje de correo electrónico, presione Alt+0.
| Tipo | Tecla de acceso directo | Descripción |
|---|---|---|
| Navegación por tabulación | Alt+Ctrl+0 | Vaya a la barra de herramientas del editor. |
| Navegación por tabulación | Alt+1 | Va al editor de texto enriquecido. |
| Navegación por tabulación | Alt + 2 | Va al editor de HTML. |
| Navegación por tabulación | Alt + 3 | Va a la vista previa. |
| Comandos generales del editor | Alt+F10 | Va a la barra de herramientas del editor. Pase al siguiente o anterior grupo de barra de herramientas con las teclas TAB y Mayús+TAB. Pase al siguiente o anterior botón de barra de herramientas con las teclas flecha derecha o flecha izquierda. Presione Espacio o Entrar para activar el botón de la barra de herramientas. |
| Comandos generales del editor | Alt+- | Expandir o contraer la barra de herramientas. |
| Comandos generales del editor | Consulte la descripción. | Cuadro de diálogo del editor: dentro de un cuadro de diálogo, presione TAB para navegar al siguiente elemento del cuadro de diálogo, presione Mayús+TAB para desplazarse al elemento anterior del cuadro de diálogo, presione Entrar para enviar el cuadro de diálogo y presione ESC para cancelar el cuadro de diálogo. Cuando un cuadro de diálogo tiene varias pestañas, se puede acceder a la lista de pestañas con Alt+F10 o con la tecla TAB, siguiendo el orden de tabulación del cuadro de diálogo. Cuando una lista de pestañas está enfocada, puede moverse a la pestaña siguiente o anterior con las teclas Flecha derecha y Flecha izquierda, respectivamente. |
| Comandos generales del editor | Consulte la descripción. | Cuadro de lista del editor: dentro de un cuadro de lista, puede pasar al siguiente elemento de la lista con la tecla TAB o Flecha abajo. Vaya al elemento anterior de la lista utilizando Mayús+Tab o la tecla de flecha hacia arriba. Presione Barra espaciadora o Intro para seleccionar la opción de la lista. Presione ESC para cerrar el cuadro de lista. |
| Comandos básicos | Ctrl+Z | Comando Deshacer. |
| Comandos básicos | Mayús+Ctrl+Z | Comando Rehacer |
| Comandos básicos | Ctrl+B | Comando Negrita. |
| Comandos básicos | Ctrl+I | Comando de cursiva. |
| Comandos básicos | Ctrl+U | Comando Subrayado. |
| Comandos básicos | Alt+0 | Ayuda de accesibilidad. |
| Comandos básicos | Esc | Cancelar la operación. |
Cuadrículas editables (vistas)
Si el administrador ha habilitado las cuadrículas editables (vistas), puede editar los datos directamente en una cuadrícula (vista). En la tabla siguiente se enumeran los métodos abreviados de teclado:
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Cuando el foco está en un encabezado de columna, ordene por columna | Barra espaciadora para la lista desplegable y luego flecha abajo para seleccionar una acción, seguido de Entrar |
| Cuando el foco está en un encabezado de columna, abrir diálogo de filtro | Barra espaciadora para la lista desplegable y luego flecha abajo para seleccionar la opción Filtrar por, seguido de Entrar |
| Cuando el foco está en las celdas, mover a la siguiente columna | Tecla de flecha derecha (→) |
| Cuando el foco está en las celdas, mueva a la columna anterior | Tecla de flecha izquierda (←) |
| Cuando el foco esté en el encabezado de columna, desplácese al siguiente encabezado de columna | Pestaña |
| Cuando el foco esté en el encabezado de la columna, desplácese al encabezado de la columna anterior | Mayús+Tabulador |
| Muévete a la celda de arriba | Tecla de flecha hacia arriba (↑) |
| Ir a la celda de abajo | Tecla flecha abajo (↓) O Enter, cuando la celda no está en modo de edición |
| Vaya al modo de edición para las columnas Texto, Número, y Simple cuando el enfoque está en una columna | Escriba el valor directamente para sobrescribir el valor existente O barra espaciadora para seguir modificando el valor existente O F2 para seleccionar el valor existente |
| Vaya al modo de edición para las columnas Fecha y hora | Escriba el valor directamente O F4 o Alt+↓ para mostrar el selector de fecha y hora |
| Vaya al modo de edición para columnas desplegables (Búsqueda, Conjunto de opciones) | Barra espaciadora para abrir la lista |
| Vaya al modo de edición para las columnas Two Options | Barra espaciadora para cambiar entre las dos opciones O F4 O Alt+↓ para abrir la lista |
| Desplazarse entre las entradas de una lista desplegable abierta | Arriba/Abajo (↑/↓) Teclas de flecha |
| Seleccione una opción en una lista desplegable abierta | Entrar |
| Cerrar una lista desplegable abierta | Esc |
| Cancelar las ediciones | Esc |
| Desplácese y abra la fila de búsqueda | Ingrese cuando el foco esté en el icono (→) |
| Pasar a la página siguiente (si la hay) | Tecla hacia abajo de página |
| Ir a la página anterior (si la hay) | Tecla arriba de página |
| Desplazarse al encabezado de columna cuando el enfoque está en la cuadrícula | Mayús+Tabulador |
| Desplácese al botón Guardar cuando el foco esté en el encabezado de la columna (si hay datos no guardados) | Pestaña |
| Desplácese al botón Actualizar cuando el foco esté en el encabezado de la columna | Pestaña |
Accesos directos interactivos al panel de control
Los paneles interactivos permiten nuevas funcionalidades, como el filtrado, la clasificación y las acciones rápidas.
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Activar un elemento del panel de control (simular el clic izquierdo) | Enter O Barra espaciadora |
| Pasar al siguiente elemento | Pestaña |
| Mover al elemento anterior | Mayús+Tabulador |
| Pasar al siguiente elemento dentro de un elemento del panel | Tecla de flecha abajo (↓) |
| Desplazarse al elemento anterior en un elemento de panel | Tecla de flecha arriba (↑) |
| Cerrar un menú | Escapar |
| Seleccione una casilla de verificación o un botón de radio | Barra espaciadora |
| Ir a la barra de comandos global | Ctrl+Alt+A |
Métodos abreviados de filtro global
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Abrir un menú | Enter O barra espaciadora O tecla (↓) flecha abajo |
| Activar un botón | Enter O Barra espaciadora |
| Pasar al siguiente elemento | Pestaña |
| Mover al elemento anterior | Mayús+Tabulador |
| Abrir un control de vista de árbol | Tecla de flecha derecha (→) |
| Cerrar un control de vista de árbol | Tecla de flecha izquierda (←) |
| Desplazarse al siguiente nodo de vista de árbol | Tecla de flecha arriba (↑) |
| Desplazarse al nodo de vista de árbol anterior | Tecla de flecha abajo (↓) |
| Desplazarse al primer nodo de vista de árbol | Inicio |
| Desplazarse al último nodo de vista de árbol | Fin |
| Realizar la acción predeterminada para el nodo de vista de árbol | Entrar |
| Quitar un filtro | Eliminar |
Métodos abreviados del control de secuencias del panel
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Pasar al siguiente elemento | Pestaña |
| Mover al elemento anterior | Mayús+Tabulador |
| Activar un botón | Enter O Barra espaciadora |
| Activando el botón Ordenar por columna y abrir el desplegable. | Enter O barra espaciadora O tecla (↓) flecha abajo |
| Pasar al siguiente elemento | Tecla de flecha abajo (↓) |
| Ir al elemento anterior | Tecla de flecha arriba (↑) |
| Pasar al primer elemento | Inicio |
| Pasar al último elemento | Fin |
| Pasar al siguiente flujo | Ctrl+F6 |
| Desplazarse a la secuencia anterior | Ctrl+Mayús+F6 |
| Cerrar un menú | Escapar |
| Cambiar el estado de una casilla de verificación | Barra espaciadora |
Controles comunes
Métodos abreviados del gráfico
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Desplazarse al primer elemento de un gráfico | Pestaña |
| Pasar al siguiente punto de datos | Tecla de flecha derecha (→) O tecla de flecha abajo (↓) |
| Desplazarse al punto de datos anterior | Tecla de flecha izquierda (←) O tecla de flecha arriba (↑) |
| Desplazarse al botón Ver más en un gráfico de etiquetas | Pestaña |
| Retroceder del botón Ver más a las etiquetas de un gráfico de etiquetas | Mayús+Tabulador |
| Filtre el panel cuando el foco esté en un punto de datos en un panel interactivo | Enter O Barra espaciadora |
Métodos abreviados del control de fecha y hora
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Abrir el control flotante del selector de fecha | Enter O barra espaciadora O tecla (↓) flecha abajo |
| Activar la opción y cerrar el control flotante | Enter O Barra espaciadora |
| Pasar al siguiente elemento | Tecla de flecha abajo (↓) |
| Ir al elemento anterior | Tecla de flecha arriba (↑) |
| Pasar al primer elemento | Inicio |
| Pasar al último elemento | Fin |
| Cerrar la ventana emergente del selector de fecha | Escapar |
| Pasar al siguiente elemento | Pestaña |
| Mover al elemento anterior | Mayús+Tabulador |
| Selecciona el calendario | Enter O Barra espaciadora |
| Activar un botón | Enter O Barra espaciadora |
Atajos de resultados de búsqueda
| tarea | Interfaz unificada |
|---|---|
| Pasar al siguiente resultado de búsqueda | Tecla de flecha arriba (↑) |
| Ir al resultado de búsqueda anterior | Tecla de flecha abajo (↓) |
| Desplazarse a la lista de vistas disponibles | Tecla de flecha derecha (→) |
| Pasar de la lista de vistas disponibles a los resultados de búsqueda | Tecla de flecha izquierda (←) |
| Navegar entre botones | Pestaña |
Navegación por submenús
Si utiliza un lector de pantalla, siga estos pasos para acceder a cualquiera de los submenús que se muestran al pasar el ratón por encima de un enlace de navegación.
- Navegue entre las opciones del menú mediante la navegación de enlace estándar.
- Active el enlace seleccionando Intro o la tecla de espacio como lo haría normalmente. Se mostrará una lista de submenús.
- Para acceder a estas opciones de submenú, use la tecla de método abreviado de tecnologías de asistencia (AT) para desplazarse hasta el botón siguiente. Por ejemplo, si usas el lector de pantalla NVDA, usarías la tecla de método abreviado "b" (NVDA+b). Para navegar por todas las opciones, seleccione la tecla repetidamente.
Importante
Varias áreas de la interfaz de usuario (UI) tienen colapso automático integrado para los menús. Esto incluye la barra de navegación y la navegación de formularios. Ambos se expanden cuando se seleccionan, pero después de 30 segundos de inactividad, los elementos se contraen.
Navegar a través de las etapas de un proceso
Si está en una fila (por ejemplo, un cliente potencial), en esta sección se muestran los métodos abreviados de teclado para navegar por las distintas fases del proceso de ventas para calificar el cliente potencial y cómo realizar selecciones en esas fases. Por ejemplo, si desea pasar fácilmente de la fase de calificación a la fase de cierre, pruebe estas acciones de teclado:
Tras seleccionar una fase, vaya a las columnas seleccionando la flecha abajo (↓).
Si una fase se contrae, seleccione Enter para expandirla.
Nota:
El nombre del proceso es un icono en la parte inferior de la página, no en la parte superior.
Métodos abreviados de teclado en Windows: si está usando el sistema operativo Windows, seleccione el vínculo siguiente y elija el número de versión de la lista desplegable. Puede ver todos los accesos directos que son aplicables a un entorno de Windows. Consulte Métodos abreviados de teclado de Windows.
Métodos abreviados de teclado en Mac: si está usando un sistema operativo Mac, seleccione el vínculo siguiente para ver todos los accesos directos que se aplican a un entorno de Mac. Consulta Funciones rápidas de teclado de Mac.