Introducción a Work IQ MCP (versión preliminar)

Agregue Work IQ MCP a los agentes para mejorar lo que pueden comprender y hacer. Work IQ es la capa de inteligencia que sirve como base para Microsoft 365 Copilot y sus agentes, proporcionando un contexto compartido en toda la organización en tiempo real. Permite la búsqueda personalizada, el razonamiento avanzado y una comprensión semántica más profunda mediante la conexión de señales en el ecosistema de Microsoft 365 y sus sistemas empresariales. Work IQ aplica una amplia comprensión de su trabajo para ayudar a Microsoft 365 Copilot y sus agentes a ofrecer información, recomendaciones y acciones que se alinean estrechamente con la realidad de su negocio.

Work IQ se basa en tres capas estrechamente integradas: datos, memoria e inferencia. Estas capas trabajan juntas para proporcionar Microsoft 365 Copilot y sus agentes un conocimiento contextual continuo del trabajo.

• Los datos unifican señales de archivos, correos electrónicos, reuniones, chats y sistemas empresariales en Microsoft 365 para capturar cómo sucede el trabajo en toda la organización.
• La memoria crea una comprensión persistente de cómo funcionan las personas y los equipos, lo que permite que los agentes administrados por el Agente 365 permanezcan alineados con las prioridades y sigan siendo coherentes entre tareas, aplicaciones y sesiones.
• La inferencia reúne modelos, aptitudes y herramientas para que los agentes puedan razonar y tomar medidas mediante herramientas mcP de Work IQ, mientras que el plano de control del Agente 365 garantiza que esas acciones permanezcan observables, reguladas y conformes. Copilot y sus agentes no solo entienden su trabajo, lo mueven activamente hacia adelante.

Puede ampliar los agentes mediante las herramientas de MCP de Work IQ en Copilot Studio. Estas herramientas conectan a los agentes al servicio Work IQ, por lo que puede experimentar respuestas más precisas, relevantes y personalizadas basadas en su trabajo, línea de negocio y datos web. También puede aprender a conectar los agentes a las herramientas mcP de Work IQ en Microsoft Foundry. Para más información, consulte la información general de Work IQ MCP en la documentación del Agente 365.

Características clave de MCP de Work IQ

Amplíe las funcionalidades de los agentes mediante las herramientas mcP de Work IQ que son seguras, escalables y compatibles por diseño. Entre las características clave se incluyen:

• Gobernanza centralizada: los administradores administran servidores MCP de Work IQ en el Centro de administración de Microsoft 365 y pueden permitir o bloquear servidores en toda la organización.
• Seguridad de nivel empresarial: los agentes son seguros y operan dentro de los límites de cumplimiento a través de permisos con ámbito, aplicación de directivas y observabilidad en tiempo de ejecución.
• Evaluación continua: todos los servidores MCP de Work IQ se someten a pruebas rigurosas en diversos conjuntos de datos y modelos para garantizar la solidez de la producción y el rendimiento coherente. Las medidas de evaluación:
  • Precisión
  • Latencia
  • Reliability
• Experiencia integrada para desarrolladores: la infraestructura de herramientas está integrada en el SDK y la CLI de Microsoft Agent 365, Microsoft Foundry y Copilot Studio.

Seguridad y cumplimiento normativo

El agente 365 proporciona a los administradores de TI un control centralizado para administrar qué servidores MCP están disponibles para los agentes, lo que garantiza que todas las llamadas a herramientas se adhieren a las directivas de la organización. Entre las características clave de seguridad y cumplimiento se incluyen:

• Control de administración: activar o bloquear servidores en el centro de administración de Microsoft 365.
• Acceso delimitado: conceda solo los permisos que los agentes necesitan.
• Observabilidad: proporcionar un rastreo completo de las llamadas de herramientas para auditorías y solución de problemas.
• Cumplimiento de directivas: aplica límites de velocidad, comprobaciones de carga y exámenes de seguridad en tiempo de ejecución.

Gobernanza mediante el Centro de administración de Microsoft 365

Los administradores obtienen una vista unificada de todas las herramientas mcP de Work IQ y otros servidores MCP a través de Microsoft 365 centro de administración. Esta perspectiva centralizada les permite supervisar, administrar y aplicar la gobernanza en todo el panorama de herramientas. Si los administradores bloquean una herramienta MCP de Work IQ o un servidor MCP, bloquea el acceso para cada usuario y cada agente. Los permisos siempre tienen prioridad sobre la configuración, por lo que los administradores de TI tienen autoridad definitiva para mantener la seguridad y el cumplimiento.

Cada herramienta Work IQ y el servidor MCP se representan mediante un permiso en la aplicación Agente 365. Cuando se incorpora un agente, el administrador concede los permisos necesarios. El agente obtiene acceso al servidor MCP solo después de este consentimiento, asegurándose de que cada interacción sea segura y totalmente autorizada.

Los administradores pueden administrar las herramientas de MCP de Work IQ directamente en el centro de administración de Microsoft 365 en la sección Agents and Tools para realizar las siguientes tareas:

• Vea todos los servidores MCP de Work IQ activados (Work IQ Mail, Work IQ Calendar, Work IQ Teams y cualquier servidor personalizado).
• Permitir o bloquear servidores específicos en función de las directivas organizativas.
• Aplique permisos delimitados para que los agentes solo accedan a lo que necesitan.

El plano de control del Agente 365 garantiza que los agentes solo accedan a las herramientas aprobadas, lo que reduce el riesgo y se alinea con los requisitos de cumplimiento.

Observabilidad mediante Microsoft Defender

La transparencia operativa está incluida. Los administradores pueden ir al portal de Microsoft Defender, ir a Advanced Hunting y ejecutar consultas en:

• Inspeccione los registros de seguimiento de las llamadas a herramientas realizadas por agentes.
• Supervise los detalles de ejecución, incluidas las herramientas que se invocaron, los parámetros pasados y los resultados.
• Detectar anomalías o patrones de uso no autorizados para la seguridad proactiva.

El Agente 365 proporciona una puerta de enlace segura y centralizada para ampliar los agentes con herramientas listas para la empresa a través de Work IQ para servicios Microsoft 365 y servidores de herramientas personalizados para flujos de trabajo especializados para que los desarrolladores puedan crear agentes eficaces y compatibles sin sacrificar la flexibilidad.

Mediante el uso de la gobernanza centralizada en el Centro de administración de Microsoft 365 y la observabilidad completa mediante Microsoft Defender, las organizaciones mantienen el control y la transparencia en todas las llamadas a herramientas. Integrado en Copilot Studio para generadores de código bajo y Azure AI Foundry para desarrolladores de código pro, el Agente 365 ofrece una experiencia coherente y fácil de desarrolladores respaldada por una evaluación rigurosa de precisión, latencia y confiabilidad.

Agent 365 combina extensibilidad, seguridad y cumplimiento para ayudar a las organizaciones a escalar con confianza los agentes de inteligencia artificial en los sistemas empresariales y de productividad.

Añade las herramientas de Work IQ a tus agentes

Para empezar, obtenga información sobre los pasos que debe seguir para ampliar los agentes con herramientas de Work IQ en Copilot Studio.

Prerrequisitos

Antes de conectar el agente a Work IQ, asegúrese de que tiene una licencia de Microsoft 365 Copilot.

Conexión del agente a Work IQ

Amplíe los agentes con un servidor MCP de Work IQ. Estas herramientas conectan el agente al servicio Work IQ, por lo que puede acceder a información y contexto del trabajo en tiempo real.

Puede conectar el agente a varios servidores MCP de Work IQ en Copilot Studio. Los pasos siguientes le guían a través del proceso de agregar el servidor MCP de Work IQ Mail al agente. Este servidor proporciona a su agente información y contexto de los correos electrónicos, por lo que puede comprender y actuar sobre el contenido del correo electrónico de una manera más informada.

1. Inicie sesión en Copilot Studio y seleccione o cree el agente.

2. Seleccione la pestaña Herramientas y seleccione Agregar herramienta.

   

3. En la página Agregar herramienta, seleccione Protocolo de contexto de modelo para ver los MCP de Work IQ y otros servidores MCP.

   

4. Escriba correo en el cuadro de búsqueda.

   

5. Seleccione Correo de WORK IQ y expanda la lista desplegable de conexiones para seleccionar Crear nueva conexión.

   

6. Seleccione Crear.

7. Proporcione sus credenciales y complete el proceso de inicio de sesión.

8. Seleccione Agregar y configurar para completar el proceso.

9. Pruebe el agente. Seleccione Probar y escriba un mensaje que requiera contexto de correo electrónico para ver la herramienta Work IQ Mail en acción. Por ejemplo, puede usar el siguiente mensaje: Envíe un correo electrónico a la <dirección> de correo electrónico del inquilino de prueba y pregunte cómo va el laboratorio práctico.

   

10. Seleccione Entrar.

11. Cuando se le pida que permita que la herramienta Work IQ se conecte y use los servicios, seleccione Permitir.

    

Después de unos instantes, recibirá un correo electrónico.

El agente ahora puede leer el contenido del correo electrónico, comprender el contexto y responder en consecuencia. Puede repetir estos pasos para conectar el agente a otras herramientas de MCP de Work IQ, como Work IQ Calendar o Work IQ Teams, para mejorar aún más sus funcionalidades con información de reuniones, chats y mucho más.

Contenido relacionado

• documentación de Microsoft Agent 365
• Creación y uso de herramientas compartidas desde la página Herramientas
• Ayuda del centro de administración de Microsoft 365