Informe de usuarios activos: Centro de administración de Microsoft 365

El informe Usuarios activos proporciona detalles sobre cuántas licencias de producto usan los usuarios de su organización. Puede profundizar en el informe para obtener información sobre qué usuarios usan qué productos. Este informe ayuda a los administradores a identificar los productos infrautilizados o los usuarios que podrían necesitar más información o entrenamiento.

Para obtener información general sobre los informes de uso de Microsoft 365 y para ver una lista de todos los informes disponibles, consulte Centro de administración de Microsoft 365 información general sobre los informes de uso.

Ver el informe Usuarios activos

Para obtener información sobre los roles necesarios para ver los informes de uso, consulte Centro de administración de Microsoft 365 introducción a los informes de uso.

1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
2. En el menú de navegación, seleccione Informes. Si no ve Informes, seleccione Mostrar todo y, a continuación, seleccione Informes.
3. Seleccione Uso.
4. En la página principal del panel, seleccione el botón Ver más en la tarjeta Usuarios activos - Servicios de Microsoft 365 .

Interpretación del informe usuarios activos

Para ver los usuarios activos en el informe Usuarios activos, seleccione la pestaña Usuarios activos .

El informe Usuarios activos muestra las tendencias de los últimos 7, 30, 90 o 180 días. Sin embargo, si selecciona un día determinado en el informe, la tabla muestra datos de hasta 28 días a partir de la fecha actual (no la fecha en que se generó el informe). Los datos de cada informe suelen cubrir hasta las últimas 24 a 48 horas.

El gráfico Usuarios muestra los usuarios activos diarios en el período de informes separados por el producto. En el gráfico Usuarios , el eje x muestra el período de tiempo de informes seleccionado y el eje y muestra los usuarios activos diarios separados y el color codificado por tipo de licencia.

El gráfico Actividad muestra el recuento diario de actividades en el período de informe separado por producto. En el gráfico De actividad , el eje x muestra el período de tiempo de informes seleccionado y el eje y muestra el recuento de actividad diario separado y el color codificado por tipo de licencia.

El gráfico Servicios se muestra el número de usuarios por tipo de actividad y servicio. En el gráfico de actividad Servicios, en el eje X se muestran los servicios individuales habilitados para los usuarios en el período especificado y en el eje Y se muestra el número de usuarios por estado de actividad, codificados por colores según el estado de la actividad.

Puede filtrar la serie que ve en cada gráfico seleccionando un elemento de la leyenda. Si cambia esta selección, no cambiará la información en la tabla de cuadrícula.

Para exportar los datos del informe a un archivo de .csv de Excel, seleccione el vínculo Exportar . Esta acción exporta datos para todos los usuarios y le permite realizar una ordenación y un filtrado sencillos para un análisis posterior.

Puede cambiar la información que se muestra en la tabla de cuadrícula con controles de columna.

Si la suscripción está operada por 21Vianet, no verá datos para Viva Engage.

En la tabla se muestra un desglose de las actividades del usuario en el nivel por usuario.

De forma predeterminada, la información específica del usuario, como nombres de usuario, nombres para mostrar, grupos y sitios, está oculta en los informes de uso. Para obtener información sobre cómo mostrar esta información en los informes de uso, consulte Mostrar los detalles de usuario, grupo o sitio en los informes de uso.