Inventario de aplicaciones para dispositivos Windows en Microsoft Intune

El inventario de aplicaciones proporciona una visibilidad más rápida y detallada de las aplicaciones instaladas en los dispositivos Windows administrados por Intune. Recopila metadatos de aplicación más completos que las aplicaciones detectadas, incluidas las rutas de acceso de instalación, los comandos de desinstalación y los tamaños de aplicación. El inventario de aplicaciones es el reemplazo a largo plazo previsto para las aplicaciones detectadas, pero ambas características funcionan actualmente en paralelo. Se proporcionarán más instrucciones sobre la transición a medida que estén disponibles los detalles.

Funcionamiento del inventario de aplicaciones

El inventario de aplicaciones expande el agente de inventario de dispositivos existente en dispositivos Windows para recopilar también datos de la aplicación y cargarlos en el servicio de Intune. El agente de inventario de aplicaciones:

• Recopila aplicaciones Win32 de las claves de desinstalación del Registro de Windows (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall y claves por usuario), incluidas las aplicaciones de 32 bits en sistemas de 64 bits.
• Recopila aplicaciones de la Tienda Windows mediante la API del administrador de paquetes
• Carga los cambios diferenciales para reducir el ancho de banda y el tiempo de procesamiento
• Notifica los datos a la página Todas las aplicaciones de cada dispositivo del centro de administración de Intune

Requisitos previos

• Los dispositivos deben inscribirse en Intune y estar unidos Microsoft Entra
• Windows 10 u 11

Creación de una directiva de inventario de aplicaciones

Para recopilar datos de inventario de aplicaciones, cree una directiva de configuración de dispositivos que especifique qué propiedades de aplicación se van a recopilar y asignar a los grupos de usuarios o dispositivos.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

2. Seleccione Dispositivos>Administrar dispositivos>Configuración>Crear>Nueva directiva.

3. Seleccione la siguiente configuración:

   • Plataforma: Windows 10 y versiones posteriores
   • Tipo de perfil: catálogo de propiedades

4. Seleccione Crear.

5. En Aspectos básicos, escriba un nombre y una descripción para la directiva. Por ejemplo, Inventario de aplicaciones: todas las propiedades.

6. En Configuración, seleccione + Agregar propiedades y, a continuación, active la casilla ApplicationProperties.

7. Seleccione las propiedades de la aplicación que desea recopilar. Las propiedades siguientes son necesarias y se seleccionan de forma predeterminada:

   • Nombre de la aplicación
   • Versión de la aplicación
   • Publisher
   • Arquitecturas
   • Ámbito de instalación
   • Instalar el identificador de usuario de la plataforma de ámbito
   • Id. de usuario del ámbito de instalación

   También puede recopilar las siguientes propiedades opcionales:

   Configuración del catálogo de propiedades	Nombre de columna de informe	Descripción
   Ubicación de instalación	Ubicación de instalación	Ruta de acceso donde está instalada la aplicación en el dispositivo.
   Fecha de instalación	Fecha de instalación	La fecha en que se instaló la aplicación.
   Tamaño estimado	Tamaño estimado	Tamaño estimado de la aplicación, en bytes.
   Identificador de aplicación específico de la plataforma	Nombre del paquete	Identificador específico de la plataforma. En el caso de las aplicaciones Win32, este valor es el código del producto MSI. En el caso de las aplicaciones de la Tienda, este valor es el nombre completo del paquete.
   Tipo de identificador de aplicación específico de la plataforma	Tipo de identificador de aplicación específico de la plataforma	Tipo de identificador específico de la plataforma (por ejemplo, el código de producto MSI o el nombre del paquete).
   Comando de desinstalación	Comando de desinstalación	Comando usado para desinstalar la aplicación.
   Modificar comando	Modificar comando	Comando usado para modificar la aplicación.
   Idiomas	Idiomas	Idiomas que admite la aplicación.
   Nombre de usuario del ámbito de instalación	Nombre de usuario	Nombre de usuario asociado a la instalación de la aplicación. Resolución del mejor esfuerzo para usuarios que no son Entra en el dispositivo.

   Las propiedades siguientes también aparecen en el informe de inventario de aplicaciones, pero no se pueden configurar en el catálogo Propiedades:

   Columna de informe	Descripción
   Código de producto MSI	El código de producto MSI para aplicaciones Win32, cuando esté disponible.
   Instalado para	Indica si la aplicación está instalada en el nivel de dispositivo o para un usuario específico.
   Actualizado por última vez	La fecha en que se actualizó por última vez el registro de la aplicación.
   Última comprobación	Fecha en que el dispositivo informó por última vez de los datos de inventario de la aplicación.

   Nota:

   No se garantiza que todas las propiedades tengan datos para cada aplicación. La disponibilidad de los datos depende de si la información existe en el origen de datos (la clave del Registro de desinstalación o la API del administrador de paquetes) en el dispositivo.

8. Seleccione Siguiente.

9. En Asignaciones, seleccione el dispositivo o los grupos de usuarios que deben recopilar el inventario de aplicaciones.

10. Complete los pasos restantes del asistente y seleccione Crear.

Una vez asignada la directiva, la recopilación de datos de inventario comienza en la siguiente comprobación del dispositivo y se repite varias veces al día para los dispositivos activos. La recopilación se desencadena con el ciclo de sincronización/protección de MMPC.

Combinar directivas de inventario de aplicaciones y dispositivos

El catálogo Propiedades también incluye propiedades de inventario de dispositivos, por lo que tiene flexibilidad en la forma de organizar las directivas. Por ejemplo, puede:

• Cree directivas independientes para el inventario de aplicaciones y la configuración del inventario de dispositivos y, a continuación, asígnelas a los mismos grupos de dispositivos.
• Combine la configuración de inventario de aplicaciones y dispositivos en una sola directiva.
• Cree varias directivas con diferentes selecciones de propiedades para diferentes grupos de dispositivos.

Si más de una directiva tiene como destino el mismo dispositivo, el dispositivo combina la configuración. Cuando hay un conflicto, "recopilar" gana por "no recopilar" para una propiedad determinada.

Visualización de datos de inventario de aplicaciones

Después de proteger los dispositivos con la directiva de inventario, puede ver los datos de la aplicación recopilados.

1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.
2. Seleccione Dispositivos>Todos los dispositivos y, a continuación, seleccione un dispositivo.
3. Seleccione Todas las aplicaciones.
4. Seleccione la pestaña Inventario de aplicaciones .

La página Todas las aplicaciones de cada dispositivo incluye las aplicaciones administradas y las aplicaciones inventariadas en la misma vista. El inventario de aplicaciones notifica todas las aplicaciones detectadas en el dispositivo independientemente de cómo se instalaron, incluidas las aplicaciones que también se implementan como aplicaciones administradas. Dado que los datos de inventario se recopilan directamente del dispositivo, los nombres de aplicación, las versiones y otras propiedades reflejan los valores instalados y es posible que no coincidan directamente con los nombres y metadatos definidos en las asignaciones de aplicaciones administradas. La pestaña Inventario de aplicaciones muestra la lista completa de aplicaciones detectadas en el dispositivo, incluidas todas las propiedades seleccionadas en la directiva de inventario.

Propiedades necesarias y asignación de columnas de informe

Algunas propiedades del catálogo Propiedades aparecen en nombres de columna diferentes en el informe de inventario de aplicaciones. En la tabla siguiente se asigna la configuración del catálogo Propiedades necesaria a sus nombres de columna de informe:

Detalles de la recopilación de datos

Ciclo de actualización

El inventario de aplicaciones recopila datos con más frecuencia que las aplicaciones detectadas. En el caso de los dispositivos activos, la recopilación se ejecuta varias veces al día, desencadenada por el ciclo de sincronización/protección de MMPC. Para obtener más información sobre los intervalos de protección del dispositivo, consulte Intervalos de actualización de directivas.

Orígenes de la colección de aplicaciones

El agente de inventario de dispositivos recopila aplicaciones de dos orígenes en dispositivos Windows:

• Aplicaciones Win32: lee las claves de desinstalación del Registro de Windows tanto en el nivel de sistema (HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall) como en el nivel por usuario (HKU\{SID}\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall), incluidas las aplicaciones de 32 bits en sistemas de 64 bits.
• Aplicaciones de la Tienda: lee desde el administrador de paquetes de Windows tanto en el nivel del sistema como en el nivel por usuario.

Ámbito de instalación

Cada registro de aplicación incluye un ámbito de instalación que indica si la aplicación está instalada para:

• Dispositivo: la aplicación se instala en el nivel del sistema para todos los usuarios.
• Usuario: la aplicación está instalada para un usuario específico.

En el caso de las aplicaciones con ámbito de usuario, el registro de inventario incluye el Microsoft Entra identificador de usuario asociado a la instalación. El agente también realiza un mejor esfuerzo para resolver el nombre de usuario de los usuarios que no son Entra en el dispositivo.

Comportamiento de sincronización

La primera sincronización realiza una carga completa de datos de la aplicación desde el dispositivo. Las sincronizaciones posteriores se basan en delta y envían solo cambios (aplicaciones nuevas, actualizadas o eliminadas) desde la última colección. La sincronización diferencial reduce la cantidad de datos transferidos y minimiza la sobrecarga de procesamiento.

Comportamiento de eliminación de directivas

Si la directiva de inventario de aplicaciones se quita de un dispositivo, el agente de inventario de dispositivos continúa recopilando datos de la aplicación durante aproximadamente tres días como búfer para los dispositivos que podrían estar sin conexión (por ejemplo, escenarios de fin de semana). Después del período de búfer, la recopilación se detiene y los datos se quitan del servicio.

Diferencias entre las aplicaciones detectadas y el inventario de aplicaciones

Ambas características se pueden ejecutar simultáneamente. El inventario de aplicaciones no deshabilita las aplicaciones detectadas.

Limitaciones conocidas

• El inventario de aplicaciones está disponible actualmente para dispositivos Windows 10/11 que están Microsoft Entra unidos.
• Disponibilidad de nube soberana: compatible con GCC High. No se admite en Microsoft Azure operado por 21Vianet.

Contenido relacionado

• Aplicaciones detectadas
• Supervisión de información y asignaciones de aplicaciones con Microsoft Intune
• Tipos de aplicaciones en Microsoft Intune