Configuración de datos y publicación del Agente de operaciones de la tienda en Copilot Studio (versión preliminar)

Importante

Consideraciones legales y normativas: las organizaciones deben evaluar posibles obligaciones legales y normativas específicas al usar cualquier servicio y soluciones de inteligencia artificial, que puede que no sean adecuados para su uso en todos los sectores o escenarios. Además, los servicios o soluciones de inteligencia artificial no están diseñados para y pueden no usarse de maneras prohibidas en términos de servicio aplicables y códigos de conducta pertinentes.

Algunas o todas estas funciones están disponibles como parte de una versión preliminar. El contenido y la funcionalidad están sujetos a cambios.

Importante

Esta característica usa servicios como Bing y Azure Maps que transmiten datos, como la ubicación del almacén, la latitud o longitud y el código de país o región, fuera del límite de cumplimiento para obtener eventos, días festivos e información meteorológica que se usan para generar recomendaciones.

El uso de Bing se rige por el Contrato de servicios de Microsoft y la Declaración de privacidad de Microsoft. Las limitaciones de uso no comercial no se aplican a los productos disponibles por una tarifa a través de la licencia por volumen de Microsoft.

El anexo de protección de datos no se aplica al uso de Bing en las versiones preliminares de Microsoft Generative AI Services.

Para usar store Operations Agent para las recomendaciones de personal y otras funcionalidades, rellene primero Dataverse con los datos del almacén. A continuación, publique el agente para que los empleados de tienda puedan usarlo.

Antes de empezar

  • Instale Store Operations Agent en el entorno de Dataverse que planea usar.
  • Asegúrese de que tiene permisos para importar datos en tablas de Dataverse (por ejemplo, Administrador del sistema o Personalizador del sistema).
  • Decida si desea empezar con los datos de demostración o importar los datos de la organización.

Uso de datos de demostración para rellenar Dataverse

La manera más fácil de empezar es usar la característica de carga de datos de demostración integrada. El agente incluye herramientas que cargan datos de ejemplo en Dataverse con fines de prueba y demostración.

Nota:

Los datos de demostración están diseñados solo para fines de prueba y demostración. Para su uso en producción, importe los datos de la organización.

Carga de datos de demostración

  1. Abra el agente de operaciones del almacén instalado en Copilot Studio.

  2. En la ventana de chat, escriba una de las siguientes indicaciones:

    • Upload demo data
    • Load sample data for testing
  3. El agente carga datos de almacén de ejemplo, inventario de productos e información de personal en el entorno de Dataverse. Los registros de datos de demostración incluyen un sufijo para facilitar la _demo identificación.

  4. Para comprobar el estado de carga, escriba una de las siguientes indicaciones:

    • Is demo data uploaded?
    • Is demo data ready to use?

Limpieza de datos de demostración

Cuando esté listo para quitar los datos de demostración y utilice sus propios datos de producción:

  1. En el chat del agente, escriba una de las siguientes indicaciones:

    • Cleanup demo data
    • Reset demo environment
  2. El agente quita los registros que incluyen el _demo sufijo.

  3. Para comprobar el estado de limpieza, escriba una de las siguientes indicaciones:

    • Is demo data cleaned up?
    • Is the demo data deleted?

Importación manual de datos mediante Power Apps

En escenarios de producción, importe los datos de la organización en Dataverse mediante flujos de datos de Power Apps.

Requisitos previos de funcionalidad

En esta tabla se enumeran las tablas e integraciones de Dataverse necesarias para cada funcionalidad. Úselo para planear la configuración.

Capacidad Tablas de datos necesarias Integración necesaria
Almacenar información Tienda Ninguno (solo Dataverse)
Recomendaciones de personal Tienda, plantilla base, turno de trabajo, demanda por hora Ninguno (solo Dataverse)
Impacto y recomendaciones de eventos Tienda, Productos de la Tienda Ninguno (solo Dataverse)
Inventario de productos Ninguno Finanzas y operaciones
Seguimiento de pedidos Ninguno Finanzas y operaciones
Administración de incidentes Ninguno ServiceNow

Nota:

Las funcionalidades que usan "None (solo Dataverse)" funcionan después de rellenar las tablas de Dataverse necesarias. Las funcionalidades que requieren integraciones externas (Finance & Operations y ServiceNow) requieren una configuración adicional.

Tablas de Dataverse necesarias

El Agente de operaciones de almacenamiento requiere datos en las siguientes tablas de Dataverse:

Nombre de visualización de la tabla Nombre lógico Descripción Se requiere para
Tienda msdyn_indstore Almacenar información, incluida la ubicación, la zona horaria y el país o región Todas las situaciones
Almacenar productos msdyn_indstoreproducts Inventario de productos con categorías y descripciones Supervisión y sugerencias de eventos
Lista base msdyn_indbaseroster Programación de personal estándar por día y hora Recomendaciones de personal
Lista de trabajo msdyn_indworkingroster Programaciones reales de empleados por fecha Recomendaciones de personal
Demanda por hora msdyn_indhourlydemand Ventas históricas y datos de tráfico por hora Recomendaciones de personal
Previsión de la demanda msdyn_inddemandforecast Objetivos de ventas y visitantes proyectados Recomendaciones de personal

Referencia del esquema de datos

Tabla de tienda (msdyn_indstore)

Columna Tipo Descripción
msdyn_indstoreidentifier Text Identificador de almacén único
msdyn_indname Text Nombre del almacén
msdyn_inddescription Text Descripción de la tienda
msdyn_indlatitude Decimal Coordenada de latitud del almacenamiento
msdyn_indlongitude Decimal Almacenar coordenada de longitud
msdyn_indlocation Text Ubicación de la tienda (ciudad, estado, país o región)
msdyn_indlocaltimezone Text Zona horaria local (por ejemplo, "Hora estándar del Este de Australia")
msdyn_indcountrycode Text Código de país o región ISO (por ejemplo, "AU", "US")

Tabla Productos de Tienda (msdyn_indstoreproducts)

Columna Tipo Descripción
msdyn_indproductid Text Identificador único del producto.
msdyn_indstoreid Text Identificador de almacén asociado
msdyn_indname Text Nombre del producto
msdyn_inddescription Text Descripción del producto
msdyn_indproductcategory Text Categoría de producto (por ejemplo, "Womens_Collection", "Calzado")
msdyn_indproductsubcategory Text Subcategoría del producto (por ejemplo, "Blusas", "Botas")
msdyn_indproductsummary Text Texto de resumen de categoría

Tabla de lista base (msdyn_indbaseroster)

Columna Tipo Descripción
msdyn_indstoreidentifier Text Identificador de almacén asociado
msdyn_inddayofweek Text Día de la semana (por ejemplo, "Domingo", "Lunes")
msdyn_indstartofthehour (indicador de inicio de la hora) Tiempo Hora de inicio (por ejemplo, "09:00:00")
msdyn_indnumofemployees Número entero Número de empleados programados
msdyn_indvalidfrom Fecha Fecha de inicio de la validez de la lista
msdyn_indvalidto Fecha Fecha de finalización de la validez de la lista

Tabla de horario de trabajo (msdyn_indworkingroster)

Columna Tipo Descripción
msdyn_indstoreidentifier Text Identificador de almacén asociado
msdyn_inddate Fecha Fecha específica
msdyn_indstartofthehour Tiempo Hora de inicio
msdyn_indnumofemployees Número entero Número de empleados que trabajan

Tabla de demanda horaria (msdyn_indhourlydemand)

Columna Tipo Descripción
msdyn_indstoreidentifier Text Identificador de almacén asociado
msdyn_inddate Fecha Fecha específica
msdyn_indstartofthehour Tiempo Hora de inicio
msdyn_indamount Decimal Importe de ventas durante la hora
msdyn_indtransactioncount Número entero Número de transacciones
msdyn_indnumofpassersby Número entero Número de transeúntes
msdyn_indnumofvisitors Número entero Número de visitantes de la tienda

Tabla de previsión de demanda (msdyn_inddemandforecast)

Columna Tipo Descripción
msdyn_indstoreidentifier Text Identificador de almacén asociado
msdyn_inddate Fecha Fecha de previsión
msdyn_indsalestarget Decimal Objetivo de ventas proyectado
msdyn_indtargetvisitors Número entero Recuento de visitantes proyectados

Pasos para importar datos manualmente

  1. Vaya al portal de Power Apps maker.

  2. Seleccione el entorno en el que instaló Store Operations Agent.

  3. En el panel de navegación izquierdo, seleccione Tablas.

  4. Seleccione Todo para ver todas las tablas.

  5. Filtre las tablas escribiendo msdyn_ind en el cuadro de búsqueda.

  6. Seleccione primero la tabla Store (los datos de almacén deben importarse antes de otras tablas).

  7. Seleccione Importar y, después, importar datos con flujos de datos.

  8. Carge su archivo CSV y siga el asistente de Power Query para la asignación de columnas.

  9. Seleccione Cargar en la tabla existente y elija la tabla de destino adecuada.

  10. Compruebe las asignaciones de columnas y, a continuación, publique el flujo de datos.

  11. Repita para cada tabla necesaria.

Importante

Importe siempre primero la tabla Store , ya que otras tablas hacen referencia a los registros del almacén. Asegúrese de que los identificadores de almacén son coherentes en todas las tablas.

Publicar agente de operaciones del almacén

Para publicar el agente desde Copilot Studio, consulte Conceptos clave: Publicación e implementación del agente.

Puede publicar el agente en varios destinos compatibles con Copilot Studio, como Microsoft Teams o aplicaciones móviles. Para conectar el agente a Microsoft Teams, consulte Conexión y configuración de un agente para Microsoft Teams.

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