Guía de accesibilidad de Xbox 121: documentación sobre características accesibles

Objetivo

El objetivo de esta guía de accesibilidad de Xbox (XAG) es asegurarse de que los jugadores puedan tener una idea de si un título se podrá jugar para ellos antes de comprarlo. Además, esta información proporcionará soporte técnico e instrucciones sobre las características de accesibilidad incluidas en el juego que se pueden usar después de que un jugador haya comprado el producto.

Visión general

Cuando un título de juego carece de una característica de accesibilidad que un jugador necesita, el juego podría ser injugable inmediatamente o después de que se haya alcanzado cierto grado de avance en el juego. La información sobre las características de accesibilidad y las opciones de configuración de un juego debe estar disponible para que los jugadores revisen antes de la compra. Por ejemplo, si una persona sorda o hipoacúsica compra un juego que no incluye subtítulos para diálogos de personajes no jugables (NPCs) o indicadores visuales para representar señales de audio clave (como disparos entrantes o pasos de enemigos), el juego podría resultar injugable como resultado. Además de la frustración de desperdiciar dinero, también puede ser emocionalmente frustrante. Cuando los juegos garantizan que las características y opciones de accesibilidad estén bien documentadas en sitios web accesibles y fáciles de localizar, los jugadores tienen una mejor oportunidad de evaluar el juego antes de comprarlo. Además, cuando esta información se proporciona antes de que se lance un título, permite que la emoción crezca en la Comunidad de Discapacidad y Juegos y puede ayudar a los jugadores a decidir preordenarlos o comprarlos en el día del lanzamiento.

Preguntas para determinar el ámbito

¿Tu juego incluye alguna de las siguientes opciones?

• ¿El juego contiene opciones para la configuración de audio, la configuración de pantalla visual, la configuración de entrada, la configuración de dificultad o cualquier otra cosa que se pueda ajustar para mejorar la facilidad de uso de los jugadores con discapacidades?

• ¿Tu juego contiene características específicas de accesibilidad (por ejemplo, modo de un solo stick, apuntar con alternancia, recarga automática, narración de pantalla, subtítulos y leyendas, o reducir el tiempo de mantener pulsado el botón)?

Directrices de implementación

• Todas las características de accesibilidad relacionadas con el juego, la funcionalidad, los guides de usuario y las opciones de soporte técnico de productos deben describirse en la documentación de productos en línea accesible y fácil de detectar.

  • En el caso de los sitios web, esto significa el cumplimiento de las directrices de accesibilidad de contenido web (WCAG) 2 de nivel AA (externo).

  • Cada título de juego debe tener su propia página web designada para obtener información de accesibilidad para proporcionar a los jugadores una experiencia simplista y fácil de consumir. Se debe evitar el uso de una sola página web para obtener información de accesibilidad en varios títulos.

  Ejemplo (expandible)

  

  Gears 5 | Accesibilidad

  Gears 5 tiene un sitio web de accesibilidad dedicado que proporciona una visión general de cada característica de accesibilidad y la configuración que tiene el juego.

  

  Características de accesibilidad disponibles en Assassin's Creed Valhalla - Soporte técnico de Ubisoft

  Los juegos de Ubisoft, incluidos Assassin's Creed Valhalla, ofrecen un sitio de soporte dedicado que describe las características de accesibilidad en el juego en un formato de estilo faq.

  

  Habilitación del modo para daltónicos en Assassin's Creed Valhalla - Soporte de Ubisoft

  En el sitio de soporte técnico principal del juego, en este caso, Assassin's Creed Valhalla, los jugadores pueden seleccionar características vinculadas que se enumeran como compatibles con el juego. Los jugadores irán a una página que describe la característica concreta, cómo localizarla en la interfaz de usuario y cómo configurarla con detalle.

• Toda la documentación del producto relacionada con la accesibilidad debe localizarse en los idiomas locales pertinentes. Si el juego está localizado en otros idiomas, la documentación de accesibilidad también debe estar disponible en los mismos idiomas.

  Ejemplo (expandible)

  

  Características de accesibilidad disponibles en Assassin's Creed Valhalla - Soporte técnico de> Ubisoft Para ver este ejemplo, seleccione la lista desplegable idioma en la esquina superior izquierda de la página".

  El sitio web de Soporte técnico de Ubisoft ofrece la oportunidad de leer contenido en una gran variedad de idiomas.

• Cuando los sistemas de ayuda en el juego están presentes, todas las características y funcionalidades de accesibilidad deben explicarse en un formato accesible.

  Ejemplo (expandible)

  

  Los sistemas de ayuda en el juego, como sugerencias de tutorial o avisos que aparecen cuando el juego detecta que un jugador podría necesitar ayuda también debe seguir las directrices de accesibilidad. En Gears 5, esta pantalla que explica la función de Bloqueo de destino también sigue las directrices de XAG (visibilidad, contraste y narración).

  

  Vínculo de vídeo: sistemas de ayuda en el juego

  En este ejemplo de Sea of Thieves se muestran pistas de ayuda en el juego e instrucciones del tutorial que se presentan al jugador en un formato accesible (como la visualización de texto, el contraste y la narración).

• La documentación sobre accesibilidad, sin importar su ubicación (como en un sitio web o dentro de un juego), debe usar terminología actualizada y respetuosa para referirse a personas con discapacidades.

  • Aunque existen diferencias globales, por lo general se recomienda usar un lenguaje centrado en la persona (por ejemplo, "jugadores con discapacidades") sobre un lenguaje centrado en la discapacidad (por ejemplo, "jugadores discapacitados").

  • La terminología como "minusválida", "deficiente" y "incapacitada" son ejemplos de lenguaje anticuado que ya no se usa y pueden ser ofensivos. Las guías de estilo, como la proporcionada por el Centro Nacional sobre Discapacidad y Periodismo, pueden ser referencias útiles al elaborar documentación.

Impacto potencial del jugador

Las directrices de este XAG pueden ayudar a reducir las barreras para los siguientes jugadores.

Recursos y herramientas