Guía de accesibilidad de Xbox 120: Experiencias de comunicación

Objetivo

El objetivo de esta guía de accesibilidad de Xbox (XAG) es asegurarse de que todos los jugadores puedan navegar, configurar y usar características de comunicación en juegos que admiten interacciones de uno a uno o uno a varios jugadores. Esto es especialmente importante para los jugadores que son sordos, hipoacúsicos, no verbales y tienen poca o ninguna visión.

Visión general

Las características de comunicación accesibles, como el chat de conversión de voz a texto, el chat de texto a voz y otros, son importantes para garantizar que los jugadores con discapacidades puedan comunicarse con otros jugadores del juego.

La capacidad de usar características de comunicación se extiende más allá de la experiencia de comunicación real. También requiere que la ruta de navegación a las características de comunicación y el proceso de configuración de sus opciones sean accesibles para los jugadores con discapacidades. Si un jugador no tiene un método accesible para navegar al menú de configuración y habilitar las características de chat de texto a voz o chat de voz a texto, es posible que todavía se les bloquee el uso de estas características de comunicación, aunque estas características se incluyan en el juego.

Preguntas para determinar el ámbito

¿Tu juego incluye alguno de los siguientes escenarios?

• ¿El juego proporciona a los jugadores la capacidad de comunicarse con otros jugadores en línea?

  • Esto puede incluir chat de grupo de juego, chat del juego, mensajes de chat por texto y envío y recepción de invitaciones de jugadores.

• ¿Es necesario que el reproductor navegue por la interfaz de usuario para access el menú donde se pueden configurar las características de comunicación?

• ¿Es necesario que el jugador navegue por la interfaz de usuario para acceder a puntos del juego donde está disponible la comunicación?

  • Por ejemplo, en Minecraft, los jugadores pueden comunicarse entre sí después de unirse a un servidor en directo. El proceso de acceder a un servidor y unirse a él también debería ser accesible.

Directrices de implementación

Si un juego ofrece experiencias de comunicación uno a uno o uno a varios (como chat de voz, chat de texto o cualquier otro método de conexión de jugadores para que puedan comunicarse entre sí), es especialmente importante que se pueda acceder a los siguientes escenarios de acuerdo con todos los XAG pertinentes.

Navegación para acceder a las funciones de comunicación

Se debe tener acceso a la ruta de acceso, inicio o uso de la interfaz de usuario necesaria para acceder a las características de comunicación. 

• Si un jugador debe navegar por el menú principal para activar las comunicaciones, la selección, la interfaz de usuario de inicio y cualquier otro menú posterior en el camino para comunicarse con otros jugadores debe ser utilizable por un jugador con discapacidad.

  • Ejemplo: Un jugador debe navegar por el menú principal para llegar a la pantalla multijugador donde pueden comenzar el proceso de emparejamiento. Después de que el jugador se haya conectado a un vestíbulo, el juego se carga y luego se inicia en el partido multijugador. En el partido, los jugadores pueden empezar a usar las características de comunicación. En este ejemplo, la experiencia desde el menú principal hasta el partido cae dentro del alcance de estos requisitos. Esto incluye navegar por la pantalla multijugador para elegir un tipo específico de partido, pasos subsequentes como añadir jugadores al juego, la pantalla de carga entre el emparejamiento y el juego, y el punto del juego en el que las características de comunicación se pueden activar y utilizar.

• Si un jugador debe seleccionar o crear un carácter, unirse a un servidor o realizar alguna otra acción para llegar a la experiencia que usa características de comunicación, la interfaz de usuario para navegar por estas selecciones debe ser accesible.

  Ejemplo (expandible)

  

  Vínculo de vídeo: navegación de características de comunicación

  En este ejemplo de Sea of Thieves, todo el camino desde el lanzamiento inicial del juego hasta el punto del juego donde los jugadores pueden empezar a comunicarse con otros jugadores debe ser accesible. Esto significa que los elementos de esta ruta deben ser accesibles visualmente (XAG 101: Presentación de texto y XAG 102: Contraste), totalmente narrado (XAG 106: Narración de pantalla), interactable a través de métodos de entrada aplicables (XAG 107: Entrada), siga los procedimientos recomendados de la interfaz de usuario (XAG 112, 113 y 114) y siguen los procedimientos recomendados relacionados con los mensajes de error, los límites de tiempo y las distracciones visuales (XAG 115, 116 y 117).

Configuración de la experiencia de comunicación

Toda la interfaz de usuario necesaria para habilitar o administrar la configuración que afecta a las características de comunicación debe ser accesible. Considere los ejemplos siguientes.

• Los menús necesarios para habilitar cualquier configuración de accesibilidad relacionada con la comunicación, como las siguientes, deben ser utilizables por un jugador con discapacidad.

  • Activar o desactivar el chat de texto a voz y el chat de voz a texto; ajustar el brillo y el contraste de la pantalla.

• Los menús necesarios para cambiar el audio u otros ajustes que afectan a la experiencia de comunicación, como los siguientes, deben ser utilizables por un reproductor con discapacidad.

  • Configuración de volumen para el chat del reproductor, el chat de texto a voz, el volumen ambiente y la música.

• Los menús o configuraciones necesarios para administrar las notificaciones relacionadas con las comunicaciones, como las siguientes, deben ser utilizables por un jugador con discapacidad.

  • La capacidad de ajustar cuánto tiempo aparecen las notificaciones en pantalla.

  • La capacidad de activar o desactivar determinadas notificaciones.

Uso de características de comunicación

Toda la interfaz de usuario necesaria para la participación significativa en las comunicaciones debe ser utilizable por un jugador con discapacidad. Considere los ejemplos siguientes.

• Envío y aceptación de solicitudes de confianza.

• Buscando amigos y otros jugadores.

• Acciones y estado de otros jugadores, como silenciar, estado en línea o fuera de línea, disponibilidad actual y bloqueo.

• Abrir y cerrar ventanas de chat, centrarse en y usar características de ventana de chat, seleccionar y enviar mensajes predefinidos en ruedas de chat, informar de abuso y cualquier otro paso para enviar comunicaciones.

Impacto potencial del jugador

Las directrices de este XAG pueden ayudar a reducir las barreras para los siguientes jugadores.

Recursos y herramientas