Redactar correos electrónicos utilizando la experiencia mejorada de archivos adjuntos

Habilitada para Versión preliminar pública Acceso anticipado Disponibilidad general
Usuarios, automáticamente - - 1 de oct. de 2024

Valor empresarial

La experiencia mejorada de archivos adjuntos permite a los agentes arrastrar y soltar archivos adjuntos en los correos electrónicos, para que ahorren tiempo y hagan más. Si los agentes olvidan incluir un archivo adjunto después de mencionarlo en el asunto o cuerpo del correo electrónico, el sistema envía un recordatorio.

Detalles de características

Con la experiencia mejorada de archivos adjuntos de correo electrónico, los agentes pueden:

  • Agregar archivos adjuntos arrastrándolos y soltándolos en el correo electrónico.
  • Copie los archivos adjuntos de uno o más correos electrónicos y péguelos en otro correo electrónico.
  • Descargue y adjunte un correo electrónico como archivo adjunto a otro correo electrónico.
  • Descarga y eliminación masiva de archivos adjuntos.
  • Consultar el tamaño del archivo adjunto en las unidades correspondientes.
  • Alternar entre las vistas de mosaico y cuadrícula.
  • Exportar los detalles de los archivos adjuntos a Excel.
  • Recibir recordatorios para agregar archivos adjuntos.
  • Agregar archivos adjuntos antes de guardar un correo electrónico.
  • Agregar archivos adjuntos utilizados anteriormente.

Control de datos adjuntos

Áreas geográficas

Visite el informe Explorar características por geografía para ver las regiones de Microsoft Azure en las que esta función está planificada o disponible.

Disponibilidad del idioma

Visite el informe Explorar lenguaje de características para obtener información sobre la disponibilidad de esta característica.

Utilizar la experiencia mejorada para adjuntar archivos a correos electrónicos (documentos)