Creación de un desencadenador para la navegación por pasos en la aplicación de PC de Dynamics 365 Guides

Nota:

Dynamics 365 Guides y Remote Assist ya no estarán disponibles después del 31 de diciembre de 2026. Obtenga más información en Dynamics 365 Guides y Remote Assist llegan al final de su ciclo de soporte.

Puede crear un desencadenador que avance automáticamente un operador al paso siguiente en función de la detección de sus manos. Es una forma muy natural de que los operadores completen una tarea. Coloque los desencadenadores en el mundo real donde tiene lugar el trabajo. El operador no tiene que interrumpir el flujo de su trabajo mirando un botón en la tarjeta de instrucciones después de completar cada paso.

Cuando un operador activa un desencadenador, ve una indicación visual paso siguiente o paso anterior dondequiera que esté mirando para informarles de que han completado el paso. También reciben comentarios de audio para refuerzo adicional.

Dos tipos de desencadenadores

Hay dos tipos de desencadenadores:

  • Desencadenadores visibles. Dynamics 365 Guides incluye botones preconfigurados Next y Back que se pueden colocar en el mundo real. Los operadores seleccionan un desencadenador visible con las manos para avanzar o retroceder.

    Ejemplo de desencadenador visible.

    Tip

    Puede agregar una línea de puntos a un desencadenador visible para vincularlo a un lugar específico en el mundo real.

  • Desencadenadores invisibles. Un desencadenador invisible hace avanzar automáticamente un operador al paso siguiente cuando se activa el desencadenador. Los operadores no ven ninguna evidencia del desencadenador hasta que lo activan, momento en el que verán un cuadro verde claro.

    Ejemplo de desencadenador invisible.

    Esto reduce el desorden para el operador y le ayuda a centrarse en la tarea en cuestión.

¿Cuándo se activa un desencadenador?

Puede configurar un desencadenador para activarse cuando la mano del operador entra en el área del desencadenador o cuando sale del área del desencadenador.

Cuándo utilizar desencadenadores de entrada

Utilice desencadenadores de entrada para acciones que requieran una respuesta inmediata.

  • Para los desencadenadores visibles, use al entrar y active el desencadenador en cuanto la mano del operador entre en el área del desencadenador.

  • Al alertar a un operador de que ha realizado una acción incorrecta, considere la posibilidad de usar una rama para llevar el operador a un paso correctivo creado previamente. Más información sobre la bifurcación.

  • Al alertar a un operador sobre un problema de seguridad, considere la posibilidad de usar una rama para llevar el operador a un paso de advertencia creado previamente.

Cuándo usar desencadenadores de salida

Use desencadenadores de salida para las acciones que requieren que un operador haga algo antes de pasar al paso siguiente. Ejemplos:

  • Cuando se usa una herramienta para apriete un cierre, active el desencadenador después de que el operador haya terminado la acción.

  • Al recopilar una herramienta o parte necesaria para el paso siguiente, active el desencadenador después de que el operador haya adquirido la herramienta o parte.

Crear un desencadenador

Cree un desencadenador de la misma manera que crea cualquier otro holograma en la aplicación para PC.

  1. En la aplicación pc, seleccione la pestaña Kit de herramientas .

    Pestaña Kit de herramientas.

  2. Abra la sección Desencadenadores y, a continuación, arrastre el tipo de desencadenador (Atrás, Invisible o Siguiente) que desee en la papelera.

    Sección Desencadenadores del kit de herramientas.

Configurar el desencadenador

Después de crear el desencadenador, configúrelo.

  1. Seleccione el desencadenador en el contenedor. Se abrirá la pestaña Propiedades a la derecha de la pantalla. Utilice esta pestaña para obtener una vista previa del desencadenador y para ver y establecer sus propiedades.

    La pestaña Propiedades que muestra el activador y sus propiedades.

  2. En el campo Activación , seleccione una de las siguientes opciones:

    • Entrada de disponible para activar el desencadenador en cuanto el operador coloque la mano en el área del desencadenador.

    • Con la mano retirada para retrasar la activación del gatillo hasta que el operador quite su mano del área del gatillo.

  3. En el campo Acción , seleccione una de las siguientes opciones:

    • Atrás para llevar al operador al paso anterior en la guía.

    • Siguiente para llevar al operador al siguiente paso de la guía.

    • Navegue si desea llevar el operador a un paso específico de la guía. Después de seleccionar Navegar, puede seleccionar el paso exacto al que ir en la lista Destino . El uso de la opción Navegar permite que el operador omita varias tareas o pasos para distintos escenarios.

    • Use la Respuesta 1 para configurar el desencadenador para navegar al destino establecido para la Respuesta 1 en un paso de pregunta. Por ejemplo, si el destino de la primera respuesta se establece en tarea 3, configurar el desencadenador para Usar respuesta 1 significa que el desencadenador navegará a la tarea 3 cuando se active. Si actualiza el destino de la respuesta, el desencadenador también se actualizará. Obtenga más información sobre los pasos y respuestas de preguntas.

      Pestaña Propiedades que muestra las propiedades del desencadenador de pasos de preguntas.

Pasos siguientes

Colocar y probar un desencadenador en la aplicación HoloLens