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Nota:
Dynamics 365 Guides y Remote Assist ya no estarán disponibles después del 31 de diciembre de 2026. Obtenga más información en Dynamics 365 Guides y Remote Assist llegan al final de su ciclo de soporte.
Guides Analytics forma parte del conjunto de aplicaciones de Microsoft Dynamics 365 Guides que incluye una aplicación de creación para PC y una aplicación para HoloLens. Utilice Análisis de Guides para analizar el uso de las guías en su organización. Guides Analytics consiste en plantillas de Power BI que puede conectar a sus datos de sesión de Dynamics 365 Guides almacenados de forma segura en su entorno de Dynamics 365. Estos informes son plantillas que le ayudarán a empezar a analizar los datos de la sesión de guía y pueden servir de inspiración a medida que crea sus propios informes personalizados.
Los informes de Análisis de Guides están diseñados para ayudarle a responder preguntas de tipo general sobre el uso de guías. Por ejemplo, use el informe De uso de guías para responder a las siguientes preguntas:
¿Cuántas guías se han utilizado hasta la fecha?
¿El número de veces que se opera una guía por día aumenta, disminuye o se mantiene estable con el tiempo?
¿Qué guía tarda más en completarse?
¿Los operadores completan la guía o solo siguen la mitad de los pasos?
También puede utilizar los Análisis de Guides para explorar en profundidad en la información detallada de seguimiento del tiempo en los niveles de tarea y paso. Por ejemplo, use el informe Process Time-Tracking para responder a las siguientes preguntas:
¿Qué paso de la guía dura más tiempo?
¿Qué paso de una guía tiene la mayor variabilidad en tiempo del operador?
¿La cantidad de tiempo de operación se distribuye equitativamente entre las tareas?
Estos informes proporcionan información sobre la adopción y el uso del operador, además de aportar a los autores de guías una forma basada en datos de mejorar sus guías. Por ejemplo, un autor puede dedicarse principalmente a editar los pasos que requieran mucho tiempo de ejecución o muestren un alto grado de variabilidad entre los operadores. Estos informes también son valiosos en escenarios de entrenamiento para que los instructores y los alumnos comprendan mejor el rendimiento y la mejora a lo largo del tiempo.