Habilite la comunicación saliente (ClickToAct) en el Marco de integración de canal de Dynamics 365 1.0

Importante

  • Versiones mínimas requeridas para usar esta característica sin ninguna personalización.
    • Versión de la plataforma: 9.1.0000.15343
    • Marco de integración de canal de Dynamics 365 1.0: 9.1.0.412.
  • El evento ClickToAct no se admite en la vista enfocada de Dynamics 365 Sales.

Habilitar comunicación de salida para su canal

  1. Inicie sesión en Dynamics 365 y abra la aplicación Marco de integración de canales.
  2. En Configuración del proveedor de canal, seleccione Proveedores de Channel Integration Framework v1.0. Se muestra la lista de Proveedores de canales activos.
  3. Seleccione el proveedor de canal de la lista y establezca el campo Habilitar comunicación saliente en Sí.

Agregar el Marco de integración de canal como una solución dependiente

Referencia de entidad
setClickToAct
getClickToAct
onClickToAct

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