Supervisión del uso de espacios de Genie con registros de auditoría y alertas

Esta página tiene consultas de ejemplo que los administradores del área de trabajo pueden usar para supervisar la actividad asociada a espacios de Genie. Todas las consultas acceden a la tabla de registros de auditoría, que es una tabla del sistema que almacena registros para todos los eventos de auditoría de las áreas de trabajo de su región.

Consulte Referencia de tablas del sistema. Para obtener una referencia completa de los eventos y servicios de registro de auditoría disponibles, consulte Referencia del registro de diagnóstico.

Seguimiento de interacciones con espacios de Genie

Los ejemplos de esta sección muestran cómo recuperar registros de auditoría para preguntas comunes sobre la actividad espacial de Genie.

Consulta de comentarios

La consulta siguiente devuelve clasificaciones de comentarios enviadas para los espacios de Genie en el área de trabajo de los últimos 30 días. Las columnas de la consulta incluyen space_id y la dirección de correo electrónico del usuario que envió los comentarios, junto con todas las demás columnas de la tabla del sistema.

SELECT
  user_identity.email as user_email,
  action_name,
  request_params.space_id,
  request_params.feedback_rating,
  *
FROM
  system.access.audit
WHERE
  service_name = 'aibiGenie'
  AND action_name = 'updateConversationMessageFeedback'
  AND event_date >= current_date() - interval 30 days

Devolución de solicitudes de revisión

La consulta siguiente devuelve la solicitud de actividad de revisión de espacios de Genie en los últimos 30 días. Incluye , la space_iddirección de correo electrónico del usuario que agregó el comentario, el tipo de acción y todas las demás columnas de la tabla de origen.

SELECT
  user_identity.email as user_email,
  action_name,
  request_params.space_id,
  *
FROM
  system.access.audit
WHERE
    service_name = 'aibiGenie'
    AND action_name = 'createConversationMessageComment'
    AND event_date >= current_date() - interval 30 days

Códigos de respuesta de API

La consulta siguiente devuelve un recuento de solicitudes de Genie API agrupadas por código de estado de respuesta HTTP durante los últimos 30 días. Úselo para supervisar las tasas de éxito, detectar errores (como 429 o 5xx) y realizar un seguimiento de la actividad para iniciar la conversación y crear acciones de mensaje. Los resultados incluyen la fecha y la hora del minuto para que pueda correlacionar 429 respuestas de límite de velocidad con el volumen de solicitudes por minuto (por ejemplo, más de 5 solicitudes en un minuto).

SELECT
  date_trunc('minute', event_time) as event_minute,
  response.status_code,
  COUNT(*) as request_count
FROM
  system.access.audit
WHERE
  service_name = 'aibiGenie'
  AND action_name IN ('genieStartConversationMessage', 'genieCreateConversationMessage')
  AND event_date >= current_date() - interval 30 days
GROUP BY
  date_trunc('minute', event_time),
  response.status_code
ORDER BY
  event_minute,
  response.status_code

Configuración de alertas

Puede establecer alertas para automatizar este tipo de supervisión. Consulte Creación de una alerta para obtener información sobre cómo establecer una alerta en un umbral específico.