aggiornamento windows server 2016 KB5078938

Ho seguito le istruzioni nuovamente anche se le avevo già provate prima di postare il quesito e naturalmente non ho ancora risolto il problema. ritengo si tratti di un difetto di comunicazione delle licenze del server RDS completo (non sono previste licenze remote desktop aggiuntive).

Ci sono altre idee in proposito?

Ho seguito le istruzioni nuovamente anche se le avevo già provate prima di postare il quesito e naturalmente non ho ancora risolto il problema. ritengo si tratti di un difetto di comunicazione delle licenze del server RDS completo (non sono previste licenze remote desktop aggiuntive).

Ci sono altre idee in proposito?

Ciao Giuseppe Cintura GruppoBulgarella,

Sono Tracy. Capisco perfettamente la frustrazione: eseguire un aggiornamento di routine e ritrovarsi la mattina con l'errore "Troppi utenti collegati" è un classico grattacapo, specialmente quando hai già provato a disinstallare la KB5078938 e a modificare i criteri GPO senza successo.

Il problema qui di solito non è l'aggiornamento in sé, ma ciò che accade durante il processo di riavvio. Di default, Windows Server (se non ha il ruolo RDS esplicitamente licenziato) consente solo 2 connessioni RDP amministrative simultanee. Molto spesso, dopo un aggiornamento, le sessioni RDP precedenti non vengono chiuse correttamente dal sistema, ma rimangono "appese" in background come sessioni disconnesse (ghost sessions). Queste sessioni saturano immediatamente il limite dei 2 utenti, ed è per questo che anche rimuovendo l'aggiornamento il problema persiste.

Ecco due passi pratici che ti consiglio di provare subito per sbloccare la situazione:

1. Terminare le sessioni "Fantasma" (Ghost Sessions) Se riesci ad accedere fisicamente al server (o tramite console Hyper-V/VMware), apri il Prompt dei comandi come amministratore e digita qwinsta. Questo comando ti mostrerà tutte le sessioni. Cerca le sessioni in stato "Disconnesso" e chiudile forzatamente digitando logoff <ID_Sessione> (sostituendo l'ID con il numero che vedi a schermo). (Suggerimento: Se non puoi accedere alla console locale, puoi lanciare il comando da un altro PC nella stessa rete digitando qwinsta /server:<Indirizzo_IP_del_Server> e poi logoff <ID_Sessione> /server:<Indirizzo_IP_del_Server>).

2. Forzare esplicitamente la Policy Nello screenshot che hai condiviso, ho notato che la policy "Limita il numero di connessioni" è impostata su "Non configurato". A volte, per risolvere questo glitch nel registro di sistema post-aggiornamento, devi forzare la mano. Fai doppio clic su quella specifica policy, impostala esplicitamente su Attivata (Enabled) e inserisci un numero alto (es. 999999). Successivamente, apri il prompt dei comandi ed esegui gpupdate /force.

Una piccola domanda per capire meglio il tuo ambiente: Questo server è configurato con il ruolo "Host sessione Desktop remoto" completo di licenze CAL per decine di dipendenti, oppure lo usate solo in pochi per l'amministrazione standard? Se è un server RDS completo, l'aggiornamento potrebbe aver temporaneamente interrotto la comunicazione con il Server licenze RDS.

Fammi sapere se chiudendo le sessioni appese o forzando la policy riesci a far rientrare i tuoi utenti. Sono qui per aiutarti a risolvere la questione!

Tracy.