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Hola señor Juan Carlos Villar,
¡Gracias por contactar a la comunidad de Microsoft Q&A!
Si no puede encontrar su clave de activación de Windows Server Essentials 2016, puede consultar su historial de compras o su cuenta para obtener los detalles de la clave del producto. Si la clave del producto no está disponible y su compra se encuentra dentro del período de reembolso, puede considerar cancelar y comprar nuevamente, lo que podría ayudarle a acceder a la clave del producto. De lo contrario, puede escalar el caso proporcionando la confirmación de su pedido, número de pedido, últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada y dirección de correo electrónico al soporte de Microsoft Store. El soporte de Nivel 2 o Nivel 3 puede revisar la clave del producto y compartirla con usted. Si tiene más preguntas sobre su factura, debería ponerse en contacto con el soporte de Microsoft Store. Para más detalles: Encuentre la clave de producto de Windows - Soporte de Microsoft.
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Kate.