The PC is no longer able to charge.

これはアメリカのQ&Aフォーラムであることにご注意ください。すべての内容は英語で投稿してください。 ただし、最初のご回答に基づいて日本語でお答えいたします。

この回答は翻訳されています。そのため、一部の表現や文法が不自然に感じられる場合があります。 

こんにちは 照(川田 照義)さん、Microsoft Q&A フォーラムへようこそ。 

あなたの症状から判断すると、これはバッテリーのハードウェア故障を示しています。 あなたのSurface Pro 6は2018年製なので、バッテリーは現在7〜8歳で、通常の3〜5年の寿命を大きく超えています。 この年齢では、バッテリーの寿命の自然な終わりです。

充電器のコネクタにあるLEDライトを確認できます。 もし白色のLEDが点灯していれば、充電器は正常でバッテリーの問題です。 もし消灯しているか点滅している場合、充電器に問題があるかもしれません。

バッテリー交換のサポートに連絡したい場合は、この記事をご覧ください。Surface のサービスまたは修理を受ける方法

トライしてみますが、サーフィスPRO-6の
問い合わせは、どちらでしょうか!?

お教えください。

If your Surface Pro 6 is no longer able to charge, there could be several potential causes. Here are some steps and considerations to help diagnose and address the issue:

1. Battery Health: It's possible that the battery may be aging or degrading, which can lead to charging issues. If the battery is old, it might need to be replaced.
2. Power Supply and Cable: Check if the power supply and charging cable are functioning properly. Try using a different charger or cable if available to rule out issues with the charging accessories.
3. Surface Diagnostic Toolkit: Running the Surface Diagnostic Toolkit (SDT) can help identify any issues with the device. Ensure you have the latest version installed and follow the prompts to run diagnostics on the battery.
4. Battery Authentication: If you have replaced the battery, ensure that it has been authenticated properly. If the battery is not recognized, it may not charge correctly.
5. Software Updates: Make sure your device is up to date with the latest software updates, as these can sometimes resolve charging issues.
6. Contact Support: If the problem persists after trying the above steps, it may be best to reach out to Microsoft Support for further assistance.

These steps should help you identify the cause of the charging issue and guide you toward a solution.