Merhaba Mahmut,
Microsoft Windows Forumu'nda sorunuzu paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Sorun açıklamasına göre, BitLocker yüksek seviyeli bir güvenlik özelliği olduğundan, sürücünüzü silmeden kilidini açmanın tek yolu kurtarma anahtarıdır.
Aşağıda, BitLocker kurtarma anahtarının saklanabileceği yerler için bazı öneriler bulunmaktadır.
- Microsoft hesabınızla oturum açtıysanız, kurtarma anahtarı çevrimiçi olarak kaydedilmiş olabilir. Başka bir cihazda (telefon veya farklı bir bilgisayar). https://account.microsoft.com/devices/recoverykey adresine gidin. E-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın. Kilitli ekranınızda görüntülenenle eşleşen Cihaz Adı ve Anahtar Kimliğini arayın.
- Bilgisayarınız bir iş yeri veya okula (sadece e-postaya erişmek için bile olsa) bağlıysa, anahtar onların sisteminde olabilir. myaccount.microsoft.com adresinden oturum açmayı deneyin. Cihazlar'a gidin, cihazınızı seçin ve "BitLocker Anahtarlarını Görüntüle" seçeneğini arayın. Kendiniz bulamazsanız, kuruluşunuzun BT yardım masasıyla iletişime geçin. Genellikle bu anahtarların merkezi bir veritabanına sahiptirler.
- BitLocker ilk kurulduğunda anahtarı yazdırmış veya metin dosyası olarak kaydetmiş olabilirsiniz. Belgelerinizi, USB sürücülerinizi veya harici depolama aygıtlarınızı kontrol edin.
- Kurulum sırasında kurtarma anahtarının bir USB flash sürücüye kaydedilmiş olması da mümkündür. O sırada kullandığınız tüm USB sürücülerini takmayı deneyin.
Lütfen dikkat: Kurtarma anahtarı olmadan sürücünün kilidini açamazsınız. Microsoft, verilerinizi korumak için BitLocker'ı bu şekilde tasarlamıştır. Anahtarı yukarıdaki yerlerin hiçbirinde bulamazsanız, tek seçeneğiniz cihazı Sıfırlamak/Biçimlendirmek olabilir; bu da maalesef sürücüdeki tüm şifrelenmiş verileri silecektir.
Bitlocker anahtar kurtarma süreci hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye başvurabilirsiniz.
Umarım yukarıdaki bilgiler yardımcı olmuştur! Eğer öyleyse, aynı sorunu yaşayan diğer kişilere de fayda sağlamak için "Kabul Edildi" seçeneğine tıklayabilirsiniz.