Hinweis
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, sich anzumelden oder das Verzeichnis zu wechseln.
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, das Verzeichnis zu wechseln.
Windows Autopatch verwendet Warnungen, um Bedingungen anzuzeigen, die verhindern können, dass Geräte auf dem neuesten Stand oder konform bleiben. Warnungen helfen IT-Administratoren dabei, schnell zu verstehen, was passiert, wie viele Geräte betroffen sind und welche Aktionen möglicherweise erforderlich sind.
Warnungen werden regelmäßig basierend auf gerätebezogener Integrität, Richtlinienkonfiguration und Aktualisierungsstatus ausgewertet. Wenn keine Warnungen für ein Gerät vorhanden sind, ist keine Aktion erforderlich. Warnungen geben Bedingungen an, die den Updateerfolg blockieren oder beeinträchtigen können, aber sie bedeuten nicht immer, dass ein Update fehlgeschlagen ist.
Windows Autopatch bietet zwei Warnungsansichten:
Warnungsbericht auf Mandantenebene: Eine konsolidierte Ansicht aller Warnungen, die sich auf verwaltete Windows Autopatch-Geräte im gesamten Mandanten auswirken.
Warnungsindikatoren auf Geräteebene: Warnungs-status direkt in Geräte- und Updateberichten angezeigt, die zeigen, ob ein bestimmtes Gerät betroffen ist.
Windows Autopatch-Warnungsbericht
Der Windows Autopatch-Warnungsbericht bietet eine Ansicht auf Mandantenebene aller aktiven Warnungen, die sich auf verwaltete Windows Autopatch-Geräte auswirken. Dieser Bericht soll Ihnen folgendes helfen:
- Erfahren Sie, wie viele Warnungen sich derzeit auf den Mandanten auswirken.
- Ermitteln Sie, welche Warnungstypen zusammen mit ihrem Schweregrad vorhanden sind.
- Sehen Sie sich an, welche Updatetypen betroffen sind.
- Bewerten Sie die Anzahl der betroffenen Geräte für jede Warnung.
- Führen Sie einen Drilldown in die betroffenen Geräte aus, um Maßnahmen zu ergreifen oder weitere Untersuchungen durchzuführen.
Anzeigen des Warnungsberichts auf Mandantenebene
Wechseln Sie zum Microsoft Intune Admin Center.
Wählen Sie Geräte>Windows-Updates>Feature- oder Qualitätsupdates aus.
Wählen Sie Warnungen und Korrekturen aus.
Der Bericht zeigt alle aktiven Warnungen in allen Updateworkflows an.
Anzeigen von Warnungen auf Geräteebene
Warnungsinformationen werden auch in gerätespezifischen Berichten angezeigt, um Probleme zu identifizieren, die sich auf einzelne Geräte auswirken.
Beispiele für Berichte, die Warnungsindikatoren enthalten:
- autopatch management status
- Status für Qualitätsupdates
- feature update status
Diese Berichte enthalten eine Spalte Warnungen , die angibt, ob ein Gerät derzeit von einer oder mehreren Warnungen betroffen ist.
Standardspalten
| Name der Spalte | Beschreibung |
|---|---|
| Warnungsname | Eine Beschreibung der erkannten Bedingung. |
| Schweregrad | Die Dringlichkeit der Warnung. Mögliche Werte sind Kritisch, Warnung und Information. |
| Kategorie | Kategorisierung der Warnung im Zusammenhang mit einem Geräteproblem oder einer Fehlkonfiguration einer Richtlinie. |
| Betroffener Updatetyp | Der update-Workflow, der von der Warnung betroffen ist, z. B. Featureupdates, Qualitätsupdates, Gerät, Richtlinie oder nicht zutreffend. |
| Auswirkungen | Die Anzahl der Geräte, die derzeit von der Warnung betroffen sind. |
| Datum | Das letzte Datum und die Uhrzeit, zu der diese Warnung ausgewertet oder aktualisiert wurde. Warnungen werden unabhängig voneinander ausgewertet, sodass sich die Datumsangaben je nach Warnung unterscheiden können. |
Hinweis
Einige Warnungen gelten allgemein auf Geräte- oder Richtlinienebene und sind möglicherweise nicht an einen bestimmten Updatetyp gebunden.
Warnungsauflösungen und empfohlene Aktionen
Warnungsauflösungen werden vom Windows Update-Dienst bereitgestellt. Sie erläutern, warum ein Update nicht abgeschlossen wurde oder sich wie erwartet verhält. Jede Warnung enthält empfohlene Aktionen, die dazu beitragen sollen, Geräte in einen fehlerfreien Updatezustand wiederherzustellen.
Empfohlene Aktionen sind allgemeine Anleitungen. Einige Warnungen erfordern möglicherweise weitere Untersuchungen, Richtlinienänderungen oder manuelle Korrekturschritte. Wenn weitere Unterstützung erforderlich ist, senden Sie eine Supportanfrage über den Microsoft-Support.
| Warnungsname | Beschreibung | Windows Autopatch-Empfehlungen |
|---|---|---|
| Einstellungen für automatische Updates falsch konfiguriert | Die betroffenen Geräte erhalten keine Updates von Windows Autopatch, da automatische Updates deaktiviert sind oder manuell heruntergeladen werden müssen. Dies tritt auf, wenn die Gruppenrichtlinie Automatisches Updates konfigurieren auf 1, 2, 3 oder 7 festgelegt ist, wodurch verhindert wird, dass Windows Autopatch Updates ordnungsgemäß verwaltet. | Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in Gruppenrichtlinie: Wechseln Sie zu Computerkonfiguration\Administrative Vorlagen\Windows-Komponenten\Windows Update\Endbenutzererfahrung verwalten\Automatische Updates konfigurieren, und legen Sie die Richtlinie auf 4, 5 oder Nicht konfiguriert fest. Erfahren Sie mehr über das Konfigurieren von automatischen Updates. |
| Geräte reparieren | Mindestens ein Gerät schlägt windows-Updates aufgrund von Beschädigungen oder nicht behebbaren Wartungsfehlern fehl. Diese Fehler deuten darauf hin, dass Standardwartungsmethoden nicht mehr ausreichen, um die Updateintegrität wiederherzustellen. Ohne Korrektur bleiben betroffene Geräte möglicherweise veraltet, verpassen Sicherheitsupdates und fallen nicht mehr konform. | Führen Sie den folgenden Befehl auf den betroffenen Geräten mit Administratorrechten aus, starten Sie dann das Gerät neu, und wiederholen Sie das Update: dism /online /cleanup-image /restorehealth. Wenn der Befehl fehlschlägt oder das Problem nach der Imagereparatur weiterhin besteht, finden Sie weitere Anleitungen unter Reparieren eines Windows-Images . Möglicherweise ist eine Neuinstallation von Windows erforderlich, um das Gerät in einen fehlerfreien und unterstützten Updatezustand wiederherzustellen. |
| Richtlinie für automatische Updates falsch konfiguriert | Die betroffenen Geräte erhalten keine Updates von Windows Autopatch, da automatische Updates deaktiviert sind oder manuell heruntergeladen werden müssen. Dies tritt auf, wenn die AllowAutoUpdate-Richtlinie auf 0 (vor dem Download benachrichtigen) oder 5 (automatische Updates deaktivieren) festgelegt ist, wodurch verhindert wird, dass Windows Autopatch Updates ordnungsgemäß verwaltet. | Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in der Verwaltung mobiler Geräte (MDM): Legen Sie AllowAutoUpdate auf 1, 2, 3 oder 4 fest, oder lassen Sie es Nicht konfiguriert. Das Standardverhalten ist die automatische Installation und der Neustart. Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Update vom Benutzer abgebrochen | Das Update wurde nicht abgeschlossen, da es von Benutzern auf den betroffenen Geräten abgebrochen wurde. | Windows Update hat gemeldet, dass das Update von Benutzern abgebrochen wurde. Wiederholen Sie die Installation auf den betroffenen Geräten. |
| Zertifikatproblem während des Updates | Das Update konnte aufgrund eines Zertifikatproblems auf den betroffenen Geräten nicht abgeschlossen werden. Dies kann auftreten, wenn das Updatepaket mit einem abgelaufenen oder nicht vertrauenswürdigen Zertifikat signiert ist. | Wiederholen Sie das Update. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die betroffenen Geräte neu, und wiederholen Sie das Update. |
| Gerätediagnosedaten wurden nicht empfangen | Windows Autopatch hat keine Diagnosedaten von den betroffenen Geräten empfangen. Dies kann eine ordnungsgemäße Überwachung der Updateintegrität und -compliance verhindern. | Stellen Sie sicher, dass Diagnosedaten aktiviert sind und von den betroffenen Geräten gesendet werden. Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkkonnektivität das Erreichen von Microsoft-Endpunkten durch Daten ermöglicht. |
| Beheben des Konflikts mit der Updatequelle – Duale Überprüfung deaktiviert | Eine in Konflikt stehende Updatekonfiguration verhindert, dass die betroffenen Geräte Updates von Windows Autopatch empfangen. Die Geräte werden mit UpdateServiceUrl oder UpdateServiceUrlAlternate konfiguriert, einer Windows Server Update Services-Dienst-URL (WSUS), während die DisableDualScan-Richtlinie ebenfalls aktiviert ist. Dadurch wird verhindert, dass Geräte Windows Update auf Updates überprüfen. | Aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM, um dies zu beheben. Konfigurieren Sie Entweder UpdateServiceUrl und UpdateServiceUrlAlternate nicht, oder legen Sie SetPolicyDrivenUpdateSourceForUpdateType auf 0 fest (für die relevanten Updatetypen: Feature, Qualität, Treiber, andere). Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Unzureichender Speicherplatz für das Update | Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden, da die Windows-Partition auf den betroffenen Geräten voll ist. | Windows Update hat nicht genügend Speicherplatz für das Update gemeldet. Geben Sie Speicherplatz auf der Windows-Partition frei, und wiederholen Sie dann die Installation. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Speicherplatz für Windows Updates freigeben. |
| Datenträgerproblem, das während des Updates erkannt wurde | Das Update konnte aufgrund eines Datenträgerfehlers auf den betroffenen Geräten nicht abgeschlossen werden. | Führen Sie chkdsk /F an einer Eingabeaufforderung mit Administratorrechten aus, und wiederholen Sie dann die Installation. |
| Updatedownload abgebrochen | Windows Update konnte das Update nicht herunterladen, da der Updateserver die Verbindung auf den betroffenen Geräten beendet hat. | Der Windows Update-Dienst hat ein Problem mit Ihrem Updateserver gemeldet. Überprüfen Sie, ob Ihr Netzwerk funktioniert. Wiederholen Sie dann den Download. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Netzwerkkonfiguration, um sicherzustellen, dass dieses Gerät auf das Internet zugreifen kann. |
| Verbindungsproblem beim Herunterladen des Updates | Windows Update konnte keine Verbindung mit dem Updateserver herstellen. Das Update konnte nicht auf die betroffenen Geräte heruntergeladen werden. | Der Windows Update-Dienst hat ein Problem beim Herstellen einer Verbindung mit Windows Update gemeldet. Wiederholen Sie den Download. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Netzwerkkonfiguration, um sicherzustellen, dass Geräte auf das Internet zugreifen und Windows Update können. |
| Fehler beim Updatedownload | Windows konnte keine erforderlichen Updatedateien herunterladen. Häufige Ursachen sind Netzwerkkonnektivitätsprobleme, beschädigte Updatekomponenten oder unzureichender Datenträger oder Arbeitsspeicher. | Der Windows Update-Dienst konnte keine Verbindung mit Windows Updates herstellen. Dies kann häufig ein Problem mit einem Application Gateway oder HTTP-Proxy oder ein Problem auf dem Client sein. |
| Windows-Version nach Ende des Diensts | Auf den betroffenen Geräten wird eine Windows-Version ausgeführt, deren Dienstendedatum überschritten wurde. | Der Windows Update-Dienst hat gemeldet, dass die aktuelle Version nicht mehr unterstützt wird. Aktualisieren Sie die Geräte auf eine Version von Windows, die noch in Betrieb ist. Erfahren Sie mehr über unterstützte Versionen von Windows. |
| Falsch konfigurierte Treiberupdaterichtlinie | Die betroffenen Geräte werden daran gehindert, Treiberupdates vom Windows Autopatch zu erhalten, da Treiberupdates derzeit von Qualitätsupdates ausgeschlossen sind. | Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM: Legen Sie ExcludeWUDriversInQualityUpdate auf 0 oder Nicht konfiguriert fest. Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Betriebssystem nicht mehr unterstützt: Upgrade oder Abrufen von erweiterten Sicherheits-Updates | Diese Geräte erhalten keine Sicherheitsupdates mehr, da sie nicht im ESU-Programm (Extended Security Updates) registriert sind. Ohne Maßnahmen bleiben diese Geräte Sicherheitsrisiken und Compliancerisiken ausgesetzt. | Aktualisieren Sie die Geräte auf eine unterstützte Version von Windows 11, um vollständige Wartungs- und Featureupdates wiederherzustellen. Wenn ein Upgrade nicht sofort möglich ist, erwerben und aktivieren Sie eine ESU-Lizenz, um weiterhin kritische Sicherheitsupdates zu erhalten. Erfahren Sie mehr über erweiterte Sicherheitsupdates. |
| Updatedateien nicht gefunden | Die heruntergeladenen Updatedateien können nicht gefunden werden. Das Hilfsprogramm "Datenträgerbereinigung" oder ein nicht von Microsoft stammendes Softwarebereinigungstool hat die Dateien möglicherweise während der Bereinigung entfernt. | Windows Update berichtet, dass die Updatedateien nicht gefunden werden konnten. Laden Sie das Update erneut herunter, und wiederholen Sie dann die Installation. Dies kann häufig bei Nicht-Microsoft-Sicherheitsprodukten auftreten. |
| Hotpatch – Baseline fehlt zu Hotpatch | Die erforderliche Baseline für kumulative Updates fehlt auf den betroffenen Geräten. Der nächste Updatezyklus erfordert ein vollständiges Qualitätsupdate und einen Neustart, anstatt ein Hotpatch-Update zu erhalten. | Es ist keine sofortige Aktion erforderlich. Die Geräte werden nach anwendung des nächsten Qualitätsupdates auf die richtige Hotpatch-Baseline umgestellt, sofern alle anderen Voraussetzungen erfüllt sind. Erfahren Sie mehr über hotpatch-Voraussetzungen. |
| Hotpatch : Betriebssystem nicht kompatibel | Auf den betroffenen Geräten wird eine frühere Betriebssystemversion als Windows 11 Version 24H2 ausgeführt. Hotpatching erfordert Windows 11 Version 24H2 oder höher. | Aktualisieren Sie die Geräte auf Windows 11 Version 24H2 oder höher, um Hotpatching zu aktivieren. Erfahren Sie mehr über die Voraussetzungen für hotpatching. |
| Hotpatch: VBS wird nicht ausgeführt | Virtualisierungsbasierte Sicherheit (VBS) ist für Hotpatch-Updates erforderlich, wird aber derzeit nicht auf den betroffenen Geräten ausgeführt. | Aktivieren Sie virtualisierungsbasierte Sicherheit (VBS). Nach der Aktivierung ist ein Neustart erforderlich, damit die Änderung wirksam wird. Erfahren Sie mehr über die Voraussetzungen für hotpatching. |
| Aktualisieren, das mit Geräten nicht kompatibel ist | Das System erfüllt nicht die Mindestanforderungen für die Installation des Updates auf den betroffenen Geräten. | Der Windows Update-Dienst hat gemeldet, dass das Update mit den Geräten nicht kompatibel ist. Weitere Informationen finden Sie in der ScanResult.xml-Datei im Ordner C:\WINDOWS\PANTHER , und suchen Sie nach Einträgen, die als Blocktyp=Hard gekennzeichnet sind. |
| Fehler bei der Installation aufgrund des verweigerten Zugriffs | Das Installationsprogramm verfügt nicht über die Berechtigung, auf eine Datei auf den betroffenen Geräten zuzugreifen oder diese zu ersetzen. Dies kann auftreten, wenn Antiviren-, Antischadsoftware- oder Sicherungssoftware die Datei während der Installation überprüft. | Der Windows Update-Dienst meldete, dass er nicht auf die erforderlichen Systemspeicherorte zugreifen konnte. Stellen Sie sicher, dass kein anderer Dienst über eine Sperre oder ein Handle für die Windows Update Clientordner verfügt. Wiederholen Sie dann die Installation. Dieses Problem kann häufig bei Nicht-Microsoft-Sicherheitsprodukten auftreten. Weitere Informationen finden Sie unter Empfehlungen zur Virenüberprüfung für Unternehmenscomputer, auf denen Windows oder Windows Server (KB822158) ausgeführt wird. |
| Updateinstallation abgebrochen | Die Installation wurde auf den betroffenen Geräten abgebrochen. | Windows Update berichtet, dass das Update vom Benutzer abgebrochen wurde. Wiederholen Sie die Installation. |
| Fehler bei der Installation aufgrund einer gesperrten Datei | Das Installationsprogramm konnte nicht auf eine Datei zugreifen, die bereits auf den betroffenen Geräten verwendet wurde. Dies kann auftreten, wenn das Installationsprogramm versucht hat, eine Datei zu ersetzen, die von Antiviren-, Antischadsoftware- oder Sicherungssoftware gescannt wird. | Der Windows Update-Dienst meldete, dass er nicht auf die erforderlichen Systemspeicherorte zugreifen konnte. Überprüfen Sie die Dateien im Verzeichnis %SystemDrive%$Windows.~bt , und wiederholen Sie die Installation. Dieses Problem kann häufig bei Nicht-Microsoft-Sicherheitsprodukten auftreten. |
| Fehler bei der Updateinstallation | Bei der Installation des Updates auf den betroffenen Geräten ist ein Problem aufgetreten. | Der Windows Update-Dienst hat gemeldet, dass bei der Updateinstallation ein Fehler aufgetreten ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie dism /online /cleanup-image /restorehealth auf den Geräten mit Administratorrechten aus. Wiederholen Sie dann das Update. Wenn der Befehl fehlschlägt, lesen Sie Reparieren eines Windows-Images. Möglicherweise ist eine Neuinstallation von Windows erforderlich. |
| Fehler bei der Installation aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher | Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden, da auf den betroffenen Geräten nicht genügend Arbeitsspeicher verfügbar war. | Der Windows Update-Dienst hat gemeldet, dass die Geräte nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügen, um das Update durchzuführen. Starten Sie Windows neu, und wiederholen Sie dann die Installation. Wenn das Problem weiterhin besteht, weisen Sie den Geräten mehr Arbeitsspeicher zu, oder erhöhen Sie die Größe der Auslagerungsdateien des virtuellen Speichers. Weitere Informationen finden Sie unter Ermitteln der geeigneten Auslagerungsdateigröße für 64-Bit-Versionen von Windows. |
| Installation durch Anwendung oder Treiber blockiert | Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden, da eine Anwendung oder ein Treiber das Upgrade auf den betroffenen Geräten blockiert. | Der Windows Update-Dienst hat erkannt, dass eine Anwendung oder ein Treiber den Upgradeprozess behindert. Verwenden Sie das Hilfsprogramm SetupDiag, um Kompatibilitätsprobleme zu identifizieren und zu diagnostizieren. Erfahren Sie mehr über SetupDiag. |
| Bei Windows Setup ist ein Fehler aufgetreten. | Windows Setup ist bei der Installation auf den betroffenen Geräten ein Fehler aufgetreten. Dies kann aufgrund von inkompatiblen Treibern, veraltetem BIOS, Hardwareproblemen oder einer unerwarteten Beendigung während des Installationsvorgangs auftreten. | Stellen Sie sicher, dass BIOS und Treiber aktuell sind, bevor Sie den Vorgang wiederholen. |
| Neustart erforderlich, um die Installation fortzusetzen | Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden, da auf den betroffenen Geräten ein Neustart erforderlich ist. | Wiederholen Sie das Update. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die betroffenen Geräte neu, und wiederholen Sie das Update. |
| Mehrere Sicherheitsupdates fehlen | Die betroffenen Geräte haben seit mehr als 60 Tagen kein kumulatives Windows-Update installiert und es fehlen wichtige Sicherheitsupdates. | Aktualisieren Sie die Geräte auf das neueste kumulative Windows-Update, um die Sicherheitskonformität wiederherzustellen. Erfahren Sie mehr über Windows-Qualitätsupdates. |
| Windows-Version, die sich dem Ende des Diensts nähert | Auf den betroffenen Geräten wird eine Windows-Version ausgeführt, die sich dem Ende des Diensts nähert. | Aktualisieren Sie die Geräte auf eine Version von Windows mit einer längeren Wartung Zeitleiste verbleiben. Erfahren Sie mehr über unterstützte Versionen von Windows. |
| Netzwerkproblem während des Windows-Updates | Windows Update konnte aufgrund eines Netzwerkproblems auf den betroffenen Geräten nicht abgeschlossen werden. Dies kann auftreten, wenn die Geräte erforderliche Windows Update Endpunkte nicht kontaktieren können oder wenn der Windows Update-Client falsch konfiguriert ist. | Stellen Sie sicher, dass Windows Update die erforderlichen Endpunkte kontaktieren können, und wiederholen Sie dann die Installation. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie dism /online /cleanup-image /restorehealth an einer Eingabeaufforderung mit Administratorrechten aus. Wenn der Befehl fehlschlägt, installieren Sie Windows neu. |
| Pfad während des Updates nicht gefunden | Windows Update konnte nicht abgeschlossen werden, da auf den betroffenen Geräten kein erforderlicher Dateipfad gefunden wurde. | Starten Sie den Windows Update-Dienst auf den betroffenen Geräten neu, und wiederholen Sie dann die Installation. |
| Problem beim Neustart während der Updateinstallation | Das Update wurde nicht abgeschlossen, da ein Neustart auf den betroffenen Geräten nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Dies kann auftreten, wenn Systemdateien verwendet werden, eine vorherige Installation aussteht oder der Windows Update-Dienst nicht fortgesetzt werden kann, bis ein Neustart abgeschlossen ist. | Wiederholen Sie das Update. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die betroffenen Geräte neu, und wiederholen Sie das Update. |
| Sicherer Start: Zertifikataktualisierung erforderlich | Auf den betroffenen Geräten ist der sichere Start aktiviert, verwenden aber Microsoft Secure Boot-Zertifikate, die im Jahr 2026 ablaufen. Um sicher und konform zu bleiben, müssen Geräte mit den neuesten UEFI Secure Boot DB- und KEK-Zertifikaten aktualisiert werden. | Aktualisieren Sie sowohl die UEFI Secure Boot DB- als auch die KEK-Zertifikate auf die Versionen 2023. Dieses Update trägt dazu bei, dass der sichere Start weiterhin vertrauenswürdige Startkomponenten überprüft, nachdem die aktuellen Zertifikate abgelaufen sind. Erfahren Sie mehr über den Ablauf des Windows Secure Boot-Zertifikats und Updates der Zertifizierungsstelle. |
| Qualitätsupdates durch Richtlinie angehalten | Die betroffenen Geräte erhalten keine Qualitätsupdates von Windows Autopatch, da die Richtlinie PauseQualityUpdates aktiviert ist. | Aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM, um dies zu beheben. Legen Sie PauseQualityUpdates auf 0 oder Nicht konfiguriert fest, damit Geräte den Empfang von Qualitätsupdates fortsetzen können. Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Beheben eines Konflikts mit der Updatequelle – Treiberupdates | Eine in Konflikt stehende Updatekonfiguration verhindert, dass das Gerät Treiberupdates von Windows Autopatch empfängt. Dies tritt auf, wenn das Gerät für den Empfang von Updates von Windows Server Update Services (WSUS) konfiguriert ist, aber nicht explizit Windows Update als Quelle für Treiberupdates zulässt. | Aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM, um dies zu beheben. Legen Sie Entweder SetPolicyDrivenUpdateSourceForDriverUpdates auf 0 fest, oder konfigurieren Sie UpdateServiceUrl und UpdateServiceUrlAlternate nicht. Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Beheben eines Konflikts mit der Updatequelle – Featureupdates | Eine in Konflikt stehende Updatekonfiguration verhindert, dass das Gerät Featureupdates von Windows Autopatch empfängt. Dies tritt auf, wenn das Gerät für den Empfang von Updates von Windows Server Update Services (WSUS) konfiguriert ist, aber nicht explizit Windows Update als Quelle für Featureupdates zulässt. | Aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM, um dies zu beheben. Legen Sie entweder SetPolicyDrivenUpdatenUpdateSourceForFeatureUpdates auf 0 fest, oder konfigurieren Sie UpdateServiceUrl und UpdateServiceUrlAlternate nicht. Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Beheben eines Konflikts mit der Updatequelle – Andere Updates | Eine in Konflikt stehende Updatekonfiguration verhindert, dass das Gerät andere Updates von Windows Autopatch empfängt. Dies tritt auf, wenn das Gerät für den Empfang von Updates von Windows Server Update Services (WSUS) konfiguriert ist, aber nicht explizit Windows Update als Quelle für andere Updates zulässt. | Aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM, um dies zu beheben. Legen Sie Entweder SetPolicyDrivenUpdateSourceForOtherUpdates auf 0 fest, oder konfigurieren Sie UpdateServiceUrl und UpdateServiceUrlAlternate nicht. Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Beheben eines Konflikts mit der Updatequelle – Qualitätsupdates | Eine in Konflikt stehende Updatekonfiguration verhindert, dass das Gerät Qualitätsupdates vom Windows Autopatch empfängt. Dies tritt auf, wenn das Gerät für den Empfang von Updates von Windows Server Update Services (WSUS) konfiguriert ist, aber nicht explizit Windows Update als Quelle für Qualitätsupdates zulässt. | Aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM, um dies zu beheben. Legen Sie Entweder SetPolicyDrivenUpdateSourceForQualityUpdates auf 0 fest, oder konfigurieren Sie UpdateServiceUrl und UpdateServiceUrlAlternate nicht. Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Beheben eines Konflikts mit Den Richtlinieneinstellungen für die Updatequelle | Eine in Konflikt stehende Updatekonfiguration verhindert, dass die betroffenen Geräte Updates von Windows Autopatch empfangen. Einige SetPolicyDrivenUpdateSourceForUpdateType-Richtlinien werden konfiguriert, andere nicht, wodurch inkonsistente Updatequelleinstellungen erstellt werden. | Aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM, um dies zu beheben. Konfigurieren Sie entweder alle folgenden Richtlinien, oder lassen Sie alle nicht konfiguriert: SetPolicyDrivenUpdateSourceForDriverUpdates, SetPolicyDrivenUpdateSourceForFeatureUpdates, SetPolicyDrivenUpdateSourceForQualityUpdates und SetPolicyDrivenUpdateSourceForOtherUpdates. Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Update ersetzt durch neuere Medien | Die Installation konnte nicht abgeschlossen werden, da das Update durch eine neuere Version ersetzt wurde. | Aktualisieren Sie Ihre Medienquellen auf die neueste verfügbare Version. Wiederholen Sie dann die Installation. |
| Installation aufgrund des Herunterfahrens oder Neustarts beendet | Die Installation wurde beendet, weil Windows während des Updatevorgangs auf den betroffenen Geräten heruntergefahren oder neu gestartet wurde. | Der Windows Update-Dienst hat gemeldet, dass Windows während des Updatevorgangs unerwartet neu gestartet wurde. Es ist keine Aktion erforderlich. Das Update sollte wiederholt werden, wenn Windows verfügbar ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass die Geräte während der Windows-Installation eingeschaltet bleiben. |
| Windows Update ausgelastet | Windows Update konnte die Aufgabe nicht abschließen, da sie bereits auf den betroffenen Geräten ausgelastet ist. | Der Windows Update-Dienst hat gemeldet, dass Windows Update ausgelastet ist. Es ist keine Aktion erforderlich. Starten Sie Windows neu, und wiederholen Sie die Installation bei Bedarf. |
| Entschlüsselungsproblem während des Updates | Windows Update konnte die verschlüsselte Updatedatei auf den betroffenen Geräten nicht entschlüsseln, da der richtige Schlüssel nicht gefunden wurde. | Der Windows Update-Dienst hat gemeldet, dass die Updatenutzlast nicht entschlüsselt werden konnte. Dieses Problem kann durch einen Netzwerktransitfehler verursacht werden und kann von selbst behoben werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie alle Netzwerk-Riverbeds, Anwendungsproxys oder HTTP-Proxys, und wiederholen Sie dann das Update. |
| Datenträgerfehler während des Windows-Updates | Windows Update beim Lesen oder Schreiben auf das Systemlaufwerk auf den betroffenen Geräten ein Fehler aufgetreten. | Der Windows Update-Dienst hat beim Lesen oder Schreiben auf den Systemdatenträger einen Fehler gemeldet. Dieses Problem bezieht sich häufig auf das Clientsystem. Führen Sie die Windows Update Problembehandlung auf den betroffenen Geräten aus, und wiederholen Sie dann die Installation. Erfahren Sie mehr über Windows Update Problembehandlung. |
| Updatedateibeschädigung erkannt | Windows Update konnte nicht abgeschlossen werden, da mindestens eine Updatedatei auf den betroffenen Geräten beschädigt wurde. | Wiederholen Sie das Update. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die betroffenen Geräte neu, und wiederholen Sie das Update. |
| Windows Update Problem erkannt | Windows Update konnten die vom Updatedienst bereitgestellten Metadaten nicht verstehen. Dieser Fehler weist in der Regel auf ein Problem mit dem Update hin. | Der Windows Update-Dienst hat ein Problem mit der Updatenutzlast gemeldet. Dies kann ein vorübergehendes Problem sein. Wiederholen Sie das Update. |
| Beheben des Konflikts mit der Updatequelle – WSUS konfiguriert | Eine in Konflikt stehende Updatekonfiguration verhindert, dass die betroffenen Geräte Updates von Windows Autopatch empfangen. Die Geräte werden mit UpdateServiceUrl und/oder UpdateServiceUrlAlternate (WSUS) konfiguriert, wodurch verhindert wird, dass Windows Update als Quelle verwendet wird. | Aktualisieren Sie die Gerätekonfiguration in MDM, um dies zu beheben. Konfigurieren Sie Entweder UpdateServiceUrl und UpdateServiceUrlAlternate nicht, oder legen Sie SetPolicyDrivenUpdateSourceForUpdateType auf 0 fest (für die relevanten Updatetypen: Feature, Qualität, Treiber, andere). Erfahren Sie mehr über Updaterichtlinienkonflikte. |
| Fehler bei Windows Setup während des Updates | Windows Setup ist während des Updatevorgangs auf den betroffenen Geräten ein Fehler aufgetreten. Dies kann aufgrund temporärer Bedingungen wie ausstehende Neustarts, Dateisperren oder unerwarteter Beendigung während des Setups auftreten. | Wiederholen Sie das Update. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie die betroffenen Geräte neu, und wiederholen Sie das Update. |
| Beschädigung der Windows-Komponente erkannt | Windows Update fehlt möglicherweise eine Komponente, oder die Updatedatei ist auf den betroffenen Geräten beschädigt. | Der Windows Update-Dienst hat gemeldet, dass bei der Updateinstallation ein Fehler aufgetreten ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie dism /online /cleanup-image /restorehealth auf den Geräten mit Administratorrechten aus. Wiederholen Sie dann das Update. Wenn der Befehl fehlschlägt, lesen Sie Reparieren eines Windows-Images. Möglicherweise ist eine Neuinstallation von Windows erforderlich. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Microsoft-Support. |
| Windows Update Zugriff durch Richtlinie deaktiviert | Das Update konnte nicht abgeschlossen werden, da Windows Update Zugriff durch die Richtlinie auf den betroffenen Geräten deaktiviert ist. Dies kann auftreten, wenn die DisableWindowsUpdateAccess-Richtlinie festgelegt ist. | Überprüfen Sie die Windows Update Richtlinienkonfiguration, um sicherzustellen, dass sie gültig ist. Nachdem Sie die Richtlinie bestätigt haben, starten Sie die betroffenen Geräte neu, und wiederholen Sie das Update. |