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Sie können eine App oder ein Add-On aus Microsoft Store entfernen, indem Sie sie im Partner Center nicht verfügbar machen. Durch das Entfernen einer App ist sie für neue Kunden auf Microsoft Store nicht verfügbar. Vorhandene Kunden, die die App bereits installiert haben, können sie weiterhin verwenden.
Entfernen einer App
- Melden Sie sich beim Partner Center an.
- Wählen Sie "Apps" und dann die App aus, die Sie entfernen möchten.
- Scrollen Sie auf der Seite "App-Übersicht" nach unten zur Store-Anwesenheitskarte, und klicken Sie auf "Verfügbarkeit ändern".
- Wählen Sie „Produkt nicht verfügbar machen“ aus und klicken Sie auf „Übernehmen“.
Important
Nachdem eine App nicht verfügbar gemacht wurde, können neue Kunden sie nicht über die Microsoft Store ermitteln oder erwerben. Vorhandene Kunden, die die App bereits installiert haben, können sie weiterhin verwenden, und die App wird nicht automatisch deinstalliert.
Wenn Sie die App den Kunden erneut anbieten möchten, können Sie die oben aufgeführten Schritte 1 bis 3 wiederholen, auf "Produkt freigeben" und dann auf "Übernehmen" klicken.
Note
Wenn eine App nicht verfügbar ist, wird der Erwerb von Add-Ons selbst nicht deaktiviert, da sie unabhängig von der Verfügbarkeit der übergeordneten App mit der Erneuerung verknüpft werden kann. Um den Erwerb neuer Add-Ons vollständig zu verhindern, müssen Sie das Add-On explizit entfernen.
Entfernen eines Add-Ons
Die folgenden Schritte sind für Add-Ons identisch, die einem beliebigen App-Typ zugeordnet sind:
- Melden Sie sich beim Partner Center an.
- Wählen Sie "Apps" und dann die App aus.
- Wechseln Sie auf der Seite "App-Übersicht" zu "Add-Ons verwalten".
- Wählen Sie das Add-On aus, das Sie entfernen möchten.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf "Produkt nicht verfügbar machen".
- Bestätigen Sie, dass die Aktion abgeschlossen ist.
Important
Nachdem das Add-On nicht verfügbar gemacht wurde, können neue Kunden das Add-On nicht mehr erwerben, während vorhandene Kunden den Zugriff behalten. Für abonnementbasierte Add-Ons können bestehende Kunden das Add-On bis zum Ende der aktuellen Abonnementlaufzeit weiterhin verwenden; Abonnements werden nicht automatisch verlängert und am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums storniert.
Wenn Sie das Add-On kunden erneut anbieten möchten, können Sie die oben beschriebenen Schritte 1 bis 3 wiederholen, das Add-On auswählen, das Sie erneut anbieten möchten, klicken Sie auf "Produkt verfügbar machen" und bestätigen.
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