Problembehandlung beim Fehlercode PublicIPCountLimitReached

Zusammenfassung

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Fehler "PublicIPCountLimitReached" identifizieren und beheben. Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, einen Azure Kubernetes Service (AKS)-Cluster zu erstellen, zu aktualisieren oder zu upgraden. Dieser Fehler kann auch durch jede andere Aktion verursacht werden, die die Erstellung einer öffentlichen IP-Adresse auslöst, z. B. das Bereitstellen eines Öffentlichen Lastenausgleichs vom Typ Kubernetes Service.

Symptome

Eine AKS-Clustererstellung, -aktualisierung, -upgradierung oder ein anderer Vorgang, der die Erstellung einer öffentlichen IP-Adresse auslöst, z. B. das Bereitstellen eines Kubernetes-Dienstes mit einem öffentlichen Load Balancer, schlägt fehl und gibt eine Fehlermeldung "PublicIPCountLimitReached" zurück.

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie die maximale Anzahl öffentlicher IP-Adressen erreicht haben, die für Ihr Abonnement zulässig sind. Der Grenzwert variiert je nach Abonnementtyp. Weitere Informationen zu Grenzwerten für öffentliche IP-Adressen finden Sie in diesem ausführlichen Leitfaden.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den öffentlichen IP-Grenzwert oder das öffentliche Kontingent für Ihr Abonnement zu erhöhen:

  1. Navigieren Sie zum Azure-Portal, und wählen Sie die Abonnements aus, für die Sie den Vorgang ausführen.

  2. Wählen Sie im Abschnitt "Einstellungen " die Option "Verwendung + Kontingente" aus. Legen Sie den Anbieter auf Netzwerk fest, und filtern Sie optional nach der Region Ihres AKS-Clusters.

  3. Suchen Sie den Eintrag Public IP Addresses. Wählen Sie in derselben Zeile die Schaltfläche " Neue Supportanfrage erstellen" aus .

    Screenshot des Erstellens einer Supportanfrage für eine Erhöhung des Kontingents für öffentliche IP-Adressen.

  4. Geben Sie auf der Seite " Neue Supportanfrage " den neuen Grenzwert an, den Sie benötigen, und folgen Sie dann den Anweisungen, um die Supportanfrage zu erstellen.

    Screenshot der Angabe des neuen Grenzwerts für öffentliche IP-Adressen.

Nachdem die Kontingentänderung wirksam geworden ist, wiederholen Sie den Vorgang, der ursprünglich den Fehler "PublicIPCountLimitReached" ausgelöst hat.