Geräte

Den Bereitschaftsprüfbericht für Gerätetreiber ausführen

Verwenden Sie Windows Updatekompatibilitätsberichte, um die Gerätetreiberbereitschaft Ihrer Organisation zu verbessern. Nutzen Sie diese Berichte, um die Zeit und den Aufwand für die Überprüfung von Treibern in Ihrer Umgebung zu reduzieren. Dies sind Microsoft Intune cloudbasierte Berichte. Sie können Informationen zur Gerätebereitschaft für ein Windows Featureupdates bereitstellen, und die Kompatibilitätsrisiken haben wahrscheinlich die größte Auswirkung in Ihrer Organisation.

Im Planmodul haben Sie diese Berichte möglicherweise bereits verwendet, um zu ermitteln, welche Geräte berechtigt waren, das Windows 11 Update zu erhalten. In dieser Phase können Sie dieselben Berichte verwenden, um Gerätetreiber zu identifizieren, die möglicherweise eine Korrektur erfordern.

Um mit den Windows-Update-Bereitschaftsberichten zu beginnen, müssen Sie im Wesentlichen Folgendes tun:

1. Greifen Sie auf das portal Microsoft Intune zu.
2. Aktivieren Sie die Verwendung von Windows Diagnosedaten von Intune.
3. Bestätigen Sie den Besitz von Windows-Lizenzen auf der Datenseite von Windows. Die Rolle "Globaler Administrator" oder "Intune-Administrator" ist erforderlich.
4. Konfigurieren sie Geräte.

Führen Sie den folgenden Bericht aus:

• Windows Bericht zur Gerätebereitschaft des Featureupdates. Abrufen von Informationen zu Kompatibilitätsrisiken im Zusammenhang mit dem Update, einschließlich App- und Treiberproblemen pro Gerät.

1. Melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an.

2. Wechseln Sie im Admin Center zu "Berichte" > Windows-Updates > wählen Sie die Registerkarte "Berichte" > wählen Sie den Gerätebereitschaftsbericht für Windows-Featureupdates aus.

3. Konfigurieren der Einstellungen:

   • Wählen Sie "Zielbetriebssystem auswählen" und die Version von Windows, die Sie bereitstellen möchten.
   • Wählen Sie weitere optionale Einstellungen aus, um den Bericht zu verfeinern.
   • Wählen Sie "Bericht generieren" aus. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern. Sie werden benachrichtigt, wenn die Berichterstellung abgeschlossen ist.

Überprüfen Sie den Bericht auf Inkompatibilitäten bei Gerätetreibern; dokumentieren Sie diese.

Durchführung von Korrekturmaßnahmen zur Gerätebereitschaft

Sowohl in diesem modul als auch im Planmodul haben Sie die Bereitschaft Ihrer Geräte für Windows 11 ausgewertet. Sie sollten ermittelt haben, welche Geräte ein Upgrade durchführen können und welche eine Korrektur oder Ersatz benötigen. Führen Sie diesen Schritt aus, um diese Korrektur abzuschließen.

Die Hardwarekorrektur kann in Form einer der folgenden Aktionen erfolgen:

• Speicherplatz löschen
• Speicher hinzufügen
• Aktualisierung des TPM
• Aktualisieren von Gerätetreibern

Für Operating System Remediation müssen Sie möglicherweise einige Updates installieren, um das Upgrade auf Windows 11 zu aktivieren.

Ersetzen Sie Geräte, die im Rahmen Ihres normalen PC-Aktualisierungsplans nicht aktualisiert werden können. Andernfalls müssen Sie einen Beschaffungszyklus für diese Geräte initiieren.

Beheben der Geräteidentität

Im Planmodul haben Sie Geräte identifiziert, auf denen keine Geräteidentität vorhanden war. Verwenden Sie diesen Schritt, um diese Geräte bei Microsoft Entra ID oder einem anderen Identitätsanbieter zu registrieren, den Sie verwenden werden.

[Optional] Auswählen und Konfigurieren von Testgeräten

Selbst wenn Sie sich entschieden haben, keinen formalen Proof of Concept durchzuführen, sollten Sie einige Geräte zuordnen, auf denen einige Tests durchgeführt werden sollen, bevor Sie mit der Bereitstellungsphase fortfahren.

Solche Tests könnten folgende Sein:

• Verhalten sich die Sicherheits- und Konfigurationseinstellungen wie erwartet?
• Kann ich mit meinen Back-End-Systemen sprechen?
• Muss ich die Benutzererfahrung auf irgendeine Weise anpassen?
• Kann ich meine geschäftskritischen Apps ausführen?
• Gibt es neue Dinge, über die ich meine Benutzer informieren muss?

Dies kann eine nützliche Überprüfung sein, bevor Sie zur Bereitstellung wechseln.

Abmelden und Aktualisieren der Verfahrensdokumentation

Während Sie während dieser Phase Entscheidungen treffen, dokumentieren Sie sie in einem leicht gemeinsam genutzten Format für Tracking-, Berichterstellungs- und Kontinuitätszwecke. Erhalten Sie Genehmigungen dieser Liefergegenstände von allen Personen, die in Ihrer RACI-Matrix identifiziert wurden und für die Benutzerbereitschaft zuständig sind. Suchen Sie Hilfe, und beheben Sie alle Lücken, bevor Sie zur Bereitstellungsphase wechseln.