Anträge
Lassen Sie uns Ihre Anwendungen für die Verwendung mit Windows 11 vorbereiten und überprüfen. Ein paar Berichterstellungstools helfen Ihnen, Ihre App-Kompatibilität zu verstehen und Sie in den erforderlichen Updates zu führen. Anschließend wählen und testen Sie optional, falls erforderlich, Apps in der PoC-Laborumgebung (Proof of Concept).
| Aufgaben | Ergebnisse |
|---|---|
| Schließen Sie Lücken, um die App-Bereitschaft zu erreichen: | |
| – Führen Sie App-Bereitschaftsberichte aus. | • Liste der Probleme mit der App-Kompatibilität |
| – Modernisieren und Aktualisieren von Apps. | • Aktualisierter App-Bestand mit ersetzten oder aktualisierten Apps |
| - [Optional] Wählen Sie kritische und wichtige Apps in der Proof of Concept (Lab)-Umgebung aus, und testen Sie sie. | • [Optional] Liste der Apps für PoC |
| – Wählen Sie kritische und wichtige Anwendungen für Regressions- und Pilottests in einer Produktionsumgebung aus. | • Liste der Apps für Regressions- und Pilottests |
| – Fehlgeschlagene Apps beheben. | • Aufzeichnung aller korrigierten Apps |
| – Abmelden und Aktualisieren der Verfahrensdokumentation. | • Ergebnisse melden • Verfahrensdokumentation von Tests, Korrekturen und Ergebnissen |
Ausführen von App-Bereitschaftsberichten
Verwenden Sie Windows Updatekompatibilitätsberichte, um die Anwendungsbereitschaft Ihrer Organisation zu verbessern. Dazu gehören Windows Bericht zur Gerätebereitschaft von Featureupdates und Windows Bericht zu Kompatibilitätsrisiken für Featureupdates. Nutzen Sie diese Berichte, um die Zeit und den Aufwand für die Überprüfung von Anwendungen in Ihrer Umgebung zu reduzieren. Dies sind Microsoft Intune cloudbasierte Berichte. Sie können Informationen zur Gerätebereitschaft für ein Windows Featureupdates bereitstellen, und die Kompatibilitätsrisiken haben wahrscheinlich die größte Auswirkung in Ihrer Organisation.
Im Planmodul haben Sie diese Berichte möglicherweise bereits verwendet, um zu ermitteln, welche Geräte berechtigt waren, das Windows 11 Update zu erhalten. In dieser Phase können Sie dieselben Berichte verwenden, um Anwendungen zu identifizieren, die möglicherweise eine Korrektur erfordern.
Um mit Windows Updatebereitschaftsberichten zu beginnen, müssen Sie auf hoher Ebene:
- Greifen Sie auf das portal Microsoft Intune zu.
- Aktivieren Sie die Verwendung von Windows Diagnosedaten von Intune.
- Bestätigen Sie den Besitz von Windows-Lizenzen auf der Datenseite von Windows. Die Rolle "Globaler Administrator" oder "Intune-Administrator" ist erforderlich.
- Konfigurieren sie Geräte.
Hinweis
Windows Diagnosedaten stellen die Informationen für Windows Updatekompatibilitätsberichte bereit, daher ist es nicht erforderlich, Agents zu installieren. Sie können Microsoft Intune oder Microsoft Configuration Manager (je nach Bedarf) verwenden, um Diagnosedateneinstellungen für die Clients bereitzustellen, an denen Sie berichten möchten.
Führen Sie die folgenden Berichte aus:
- Windows Bericht zur Gerätebereitschaft des Featureupdates. Abrufen von Informationen zu Kompatibilitätsrisiken im Zusammenhang mit dem Update, einschließlich App- und Treiberproblemen pro Gerät.
- Windows Bericht über Kompatibilitätsrisiken für Featureupdates. Erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Kompatibilitätsrisiken in der gesamten Organisation, einschließlich der Anzahl der potenziell betroffenen Geräte.
- Melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an.
- Wechseln Sie im Admin Center zu Berichte > Windows-Updates >, wählen Sie die Registerkarte Berichte> aus, und wählen Sie entweder den Bericht zu Kompatibilitätsrisiken bei Windows-Feature-Updates oder den Bericht zur Gerätebereitschaft bei Windows-Feature-Updates aus.
- Konfigurieren der Einstellungen:
- Wählen Sie Auswahl des Zielbetriebssystems aus, und wählen Sie die Version der Windows aus, die Sie bereitstellen möchten.
- Wählen Sie weitere optionale Einstellungen aus, um den Bericht zu verfeinern.
- Klicken Sie auf Bericht generieren. Dieser Vorgang kann mehrere Minuten dauern. Sie werden benachrichtigt, wenn die Berichterstellung abgeschlossen ist.
Verstehen sie die Kompatibilitätsrisiken aller Ressourcen aus den Ressourcendetails, die Anzahl der registrierten Geräte, die möglicherweise betroffen sind, den Schweregrad und die Beschreibung des Problems. Beachten Sie alle probleme mit mittlerem bis hohem Risiko, da diese das Upgrade möglicherweise blockieren. Wenn verfügbar, verwenden Sie den Abschnitt "Anleitungen ", um das Kompatibilitätsrisiko zu verringern.
In der Planungsphase haben Sie einen Bestand Ihrer Anwendungen erstellt. Wenn Sie die hier gesammelten Kompatibilitätsberichtsinformationen zusammen mit Den Herstellerkompatibilitätsanweisungen verwenden, sollten Sie nun einen guten Überblick über den wahrscheinlichen Kompatibilitätsstatus Ihrer Apps haben. Aktualisieren Sie Den App-Bestand mit den Kompatibilitätsinformationen.
Tipp
Wenn ein Problem zu einem Feature-Update-Fehler oder zu einem Rollback führen könnte, setzen wir möglicherweise Schutzmaßnahmen ein, um zu verhindern, dass betroffene Geräte das Update installieren. Wir entfernen diese Schutzmaßnahmen, sobald ein Fix gefunden und überprüft wurde.
Hinweis
Empfohlener Lieferumfang
Laden Sie Berichte zu Apps mit mittlerem bis hohem Kompatibilitätsrisiko zusammen mit den Details des Problems und verfügbaren Anleitungen herunter. Check: Müssen Sie Die Genehmigungen der Projektbeteiligten erhalten?
Modernisieren und Aktualisieren von Apps
Nachdem Sie nun Informationen zur App-Kompatibilität haben, überprüfen Sie Den App-Bestand, und identifizieren Sie alle Apps, die Sie aktualisieren möchten oder aktualisieren müssen. Bei internen entwickelten Apps kann dies einige Entwicklungsressourcen erfordern. Für Drittanbieter-Apps müssen Sie möglicherweise eine neuere Version von Ihren Anbietern erhalten. In einigen Fällen können Sie diese Gelegenheit nutzen, um eine App durch eine andere app zu ersetzen, die für eine cloudeigene Umgebung entwickelt wurde.
Tipp
Für Apps mit Abhängigkeiten von bestimmter Back-End-Infrastruktur erfordert eine aktualisierte App eine aktualisierte Infrastruktur, um sie zu unterstützen. Beispielsweise erfordert eine Aktualisierung einer App, die eine Datenbank abfragt, eine Aktualisierung auf einem Server, auf dem diese Datenbank gehostet wird.
Hinweis
Empfohlener Lieferumfang
Aktualisieren Sie Ihren App-Bestand, während Sie identifizierte Apps ersetzen oder aktualisieren und alle Infrastrukturabhängigkeiten identifizieren. Check: Müssen Sie Die Genehmigungen der Projektbeteiligten erhalten?
[Optional] Auswählen und Testen kritischer und wichtiger Apps in der Testumgebung (Proof of Concept)
Wenn Sie sich für die Ausführung einer PoC-Laborumgebung (Proof of Concept) entschieden haben, sollten Sie einige Ihrer wichtigsten oder wichtigen Geschäfts-Apps testen, um ihre Kompatibilität mit Windows 11 zu bestätigen, bevor Sie mit Ihrer Pilot- oder umfassenderen Bereitstellungsphase in der Produktionsumgebung fortfahren.
Es gibt keine Regeln darüber, welche Apps Sie auswählen sollten. Sie können häufig verwendete Apps wie Microsoft 365-Apps auswählen oder sich auf diejenigen konzentrieren, die für die Ausführung Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.
Berücksichtigen Sie potenzielle Einschränkungen bei der Auswahl von Apps für Tests in einem Labor.
- Denken Sie daran, dass Apps, die eine Verbindung mit der Back-End-Infrastruktur erfordern, in einem Labor möglicherweise nicht funktionieren.
- Sofern Sie keinen geeigneten Zugriff haben, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen einer Geschäfts-App ausführen.
Befolgen Sie die folgenden allgemeinen Testrichtlinien, um die App-Funktionalität für Windows 11 zu bewerten:
- Falls noch nicht geschehen, installieren Sie die Anwendung, und akzeptieren Sie alle Standardwerte.
- Vergewissern Sie sich, dass die Produktdienste gestartet sind.
- Aktualisieren Sie die Anwendung, einschließlich Programm- und Definitionsupdates.
- Testen Sie die Kernfunktionen von Anwendungen (z. B. Öffnen und Beenden, Fenstermaximierung, Bildschirmteilung und Anheften an die Taskleiste).
- Testen Sie erweiterte Features der Anwendung, z. B. Kontextmenüoptionen der Taskleiste oder Popupblocker. Beachten Sie, dass es sich hierbei um Beispielfeatures handelt, die ein Produkt enthalten kann, nicht eine Liste der Features, die Sie einschließen sollten.
Weitere Anweisungen zum Testen von Szenarien finden Sie bei Bedarf.
Hinweis
Empfohlener Lieferumfang
Dokumentieren Sie Erfolgsergebnisse und alle Problembehandlungen für die ausgewählten Apps. Check: Müssen Sie Die Genehmigungen der Projektbeteiligten erhalten?
Auswählen kritischer und wichtiger Anwendungen für Regressions- und Pilottests in einer Produktionsumgebung
Unabhängig davon, ob Sie Apps in einem Proof of Concept Lab getestet haben, sollten Sie möglicherweise weitere Tests in einer Produktionsumgebung durchführen. Arbeiten Sie mit Personen zusammen, die in Ihrem RACI-Diagramm identifiziert wurden, um zu entscheiden, welche Apps zuerst getestet werden müssen (falls vorhanden). Verwenden Sie diese Informationen, um Geräte oder Benutzer auszuwählen, die in die frühen Bereitstellungsphasen für Windows 11 einbezogen werden sollen.
Tipp
Die meisten Ihrer Apps sind dank der 99.7-% App-Kompatibilität zwischen Windows 11 und Windows 10 bereits für die Windows 11 Bereitstellung bereit. Überlegen Sie, wie viel Zeit und Ressourcen Sie tatsächlich für das Testen von Anwendungen aufwenden sollten. Konzentrieren Sie sich auf unternehmenskritische Apps oder diejenigen, die zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich sind.
Hinweis
Empfohlener Lieferumfang
Erstellen Sie eine Liste von Apps für Regressions- und Pilottests in einer Produktionsumgebung. Verwenden Sie diese Informationen, um Benutzer und Geräte für frühe Bereitstellungsphasen zu identifizieren. Check: Müssen Sie Die Genehmigungen der Projektbeteiligten erhalten?
Beheben fehlgeschlagener Apps
Wenn in jeder Phase der Tests Kompatibilitätsprobleme auftreten, die Sie nicht beheben können oder sicherstellen möchten, dass die Anwendungen Ihrer Organisation ab dem ersten Tag kompatibel sind, kann App Assure helfen.
Mit der Registrierung im App Assure-Dienst helfen Ihnen Microsoft bei der Behebung von Anwendungsproblemen mit Windows 11 ohne zusätzliche Kosten. Es ist in Ihrem gekauften Plan für Microsoft Entra, Microsoft Intune, Microsoft 365 Apps und eine Vielzahl anderer eligible Pläne enthalten.
Schauen Sie sich Microsoft App Assure an, und melden Sie sich an, um Ihre Anfrage zur Unterstützung von einem dedizierten App Assure Manager zu übermitteln.
Hinweis
Empfohlener Lieferumfang
Ein Datensatz aller korrigierten Apps oder eines Plans zur Behebung oder Ersetzung. Überprüfen: Müssen Sie Genehmigungen für die Projektbeteiligten erhalten?
Abmelden und Aktualisieren der Verfahrensdokumentation
Dokumentieren Sie den Erfolg, fehler und die Behebung aller Schritte, die Sie ausführen, um die App-Bereitschaftslücken zu schließen.
Während Sie während dieser Phase Entscheidungen treffen, dokumentieren Sie sie in einem leicht gemeinsam genutzten Format für Tracking-, Berichterstellungs- und Kontinuitätszwecke. Erhalten Sie Genehmigungen dieser Liefergegenstände von allen Personen, die in Ihrer RACI-Matrix identifiziert wurden und für die Benutzerbereitschaft zuständig sind. Suchen Sie Hilfe, und beheben Sie alle Lücken, bevor Sie zur Bereitstellungsphase wechseln.
| Aufgaben | Ergebnisse |
|---|---|
| Schließen Sie Lücken, um die App-Bereitschaft zu erreichen: | |
| – Führen Sie App-Bereitschaftsberichte aus. | • Liste der Probleme mit der App-Kompatibilität |
| – Modernisieren und Aktualisieren von Apps. | • Aktualisierter App-Bestand mit ersetzten oder aktualisierten Apps |
| - [Optional] Wählen Sie kritische und wichtige Apps in der Proof of Concept (Lab)-Umgebung aus, und testen Sie sie. | • [Optional] Liste der Apps für PoC |
| – Wählen Sie kritische und wichtige Anwendungen für Regressions- und Pilottests in einer Produktionsumgebung aus. | • Liste der Apps für Regressions- und Pilottests |
| – Fehlgeschlagene Apps beheben. | • Aufzeichnung aller korrigierten Apps |
| – Abmelden und Aktualisieren der Verfahrensdokumentation. | • Ergebnisse melden • Verfahrensdokumentation von Tests, Korrekturen und Ergebnissen |