Anfordern einer HPC-Cachekontingenterhöhung

Wenn Sie mehr HPC-Caches hosten möchten, als Ihr Abonnement zurzeit zulässt, verwenden Sie das Supportanfrageformular im Azure-Portal, um eine Kontingenterhöhung anzufordern.

Sie können auch die Seite "Kontingente" im Azure-Portal verwenden, um Ihre aktuellen Kontingente zu überprüfen und eine Erhöhung anzufordern.

Kontingentinformationen

Das Standardkontingent für Azure HPC-Cache beträgt vier Caches pro Abonnement. Wenn Sie mehr als sechs Caches im selben Abonnement erstellen möchten, ist die Supportgenehmigung erforderlich.

Jeder HPC-Cache verwendet mehrere virtuelle Computer, Netzwerkressourcen, Speichercontainer und andere Azure-Dienste, sodass es unwahrscheinlich ist, dass die Anzahl der Caches pro Abonnement der grenzwertige Faktor für die Anzahl der Verfügbaren ist. Kontingente für diese anderen Dienste werden separat von HPC-Cachekontingenten behandelt, sodass Sie unterschiedliche Tickets öffnen müssen, um diese Kontingente zu erhöhen.

Anfordern einer Kontingenterhöhung

Navigieren Sie zu Ihrer Cacheinstanz, und klicken Sie dann auf den Link " Neue Supportanfrage ", der unten auf der Randleiste angezeigt wird.

Wenn Sie ein Ticket öffnen möchten, wenn Sie keinen aktiven Cache haben, verwenden Sie die Hauptseite "Hilfe + Support" aus dem Azure-Portal. Öffnen Sie das Portalmenü über das Steuerelement oben links auf dem Bildschirm, scrollen Sie dann nach unten, und klicken Sie auf "Hilfe + Unterstützung".

Wählen Sie "Supportanfrage erstellen" aus.

Wählen Sie Ihr Abonnement aus der Liste aus.

Wenn Sie den Azure HPC-Cachedienst nicht finden können, klicken Sie auf die Schaltfläche "Alle Dienste ", und suchen Sie nach HPC.

  • Wählen Sie als Problemtyp die Grenzwerte für Dienste und Abonnements (Kontingente) aus.

    Screenshot des Menüs

  • Wählen Sie das Abonnement für die Kontingenterhöhung aus.

  • Wählen Sie den Kontingenttyp "HPC-Cache" aus.

    Screenshot des Portalfelds

    Klicken Sie auf "Weiter" , um zur Seite "Weitere Details " zu wechseln.

  • Klicken Sie in "Anforderungsdetails" auf den Link mit den Angaben "Details eingeben". Ein zusätzliches Formular wird rechts geöffnet.

    Screenshot des Azure-Portaldetailsformulars für HPC-Cache mit Optionen zum Auswählen von Region und neuem Grenzwert.

  • Wählen Sie für den KontingenttypHPC Cache-Anzahl aus.

  • Wählen Sie die Region aus, in der sich Ihr Cache befindet.

    Das Formular zeigt Ihren HPC-Cachegrenzwert und die aktuelle Nutzung in diesem Bereich an.

  • Geben Sie den Grenzwert ein, den Sie im Feld "Neuer Grenzwert " anfordern. Klicken Sie auf Speichern und fortfahren.

    Geben Sie die zusätzlichen Details ein, die erforderlich sind, und erstellen Sie die Anforderung.

Nachdem Sie die Anfrage übermittelt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Ticketnummer. Ein Supportmitarbeiter kontaktiert Sie über die Anfrage.

Supportanfragen werden auch verwendet, um technischen Support anzufordern.