Feedback in Form von Daumen hoch oder runter und Kommentare für Ihre Agenten sammeln

Aktiviert für	Öffentliche Vorschau	Allgemeine Verfügbarkeit
Administrierende, Erstellende, Marketingfachkräfte oder Mitarbeitende in der Analyse, automatisch	-	9. Juni 2025

Geschäftswert

Agent-Benutzende können auf Agent-Antworten mit einem Feedback-Steuerelement mit Daumen hoch oder runter reagieren. Auf der Seite "Agentenanalyse" in Copilot Studio werden diese Informationen aggregiert und dargestellt.

Hersteller können dieses Feedback nutzen, um die Benutzerzufriedenheit zu verstehen und potenzielle Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Funktionsdetails

Entwickler können Benutzerfeedback zu Agentenantworten erhalten und dieses Feedback nutzen, um die Leistung eines Agenten zu verbessern.

Standardmäßig ist die Funktion für Benutzerfeedback für alle neuen und vorhandenen benutzerdefinierten Copilot Studio-Agenten aktiviert. Entscheidungsträger können dieses Feature in den Agenteinstellungen deaktivieren, indem Sie im Abschnitt "Benutzerfeedback" im Abschnitt "Generative KI" die Option " Benutzerreaktionen auf Agentnachrichten sammeln " deaktivieren.

Benutzer können in diesen Kanälen Feedback geben:

• Demo-Website
• Benutzerdefinierte Website
• Webchat-SDK
• Teams

Agent-Benutzende können „Daumen hoch/runter“-Feedback geben und Kommentare hinzufügen, wenn sie ihr Feedback senden.

Analytics sammelt Nutzerfeedback und zeigt die Gesamtzahl der Reaktionen an. Es wird auch angezeigt, wie viele Reaktionen mit dem Daumen nach oben und wie viele mit dem Daumen nach unten erfolgen. Wenn Sie über die Bot-Transkript-Anzeigerolle verfügen, können Sie die Kommentare auf der Seite „Analysen“ anzeigen, wenn Sie im Abschnitt „Reaktionen“ auf die Seitenkarte klicken. Kommentare sind 28 Tage lang auf der Analyseseite verfügbar.

Daumen hoch oder runter Feedback und Kommentare sind auch in der Transkripttabelle der Unterhaltung in Ihrem Dataverse-Speicher verfügbar.

Geografische Regionen

Besuchen Sie den "Explore Feature Geography"-Bericht für Microsoft Azure-Regionen, in denen dieses Feature geplant oder verfügbar ist.

Verfügbare Sprachen

Besuchen Sie den Bericht "Explore Feature Language", um Informationen über die Verfügbarkeit dieser Funktion zu erhalten.

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