Konfigurieren der Spamfilterung für Anrufe in Microsoft Teams

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In Microsoft Teams können Administratoren die Spamfilterung für eingehende Anrufe aus dem PSTN (Public Switched Telephone Network) konfigurieren. Teams können potenzielle Spamanrufe erkennen und Benutzer mit einer Benachrichtigung "Spam wahrscheinlich" benachrichtigen.

Die Spamfilterung für Anrufe ist nicht dasselbe wie das Blockieren eingehender Anrufe. Weitere Informationen finden Sie unter Blockieren eingehender Aufrufe.

Verwenden des Teams Admin Centers

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Teams Admin Center an.

  2. Wechseln Sie zu Anrufrichtlinien.

  3. Wählen Sie die Richtlinie aus, die Sie bearbeiten möchten (z. B. Global oder eine benutzerdefinierte Richtlinie).

  4. Suchen Sie die Einstellung Spamfilterung . Mit dieser Einstellung können Sie die Art der Spamfilterung steuern, die für eingehende Anrufe verfügbar ist. Diese Einstellung ist standardmäßig aktiviert. Diese Einstellung verfügt über drei Optionen:

    1. Auf Die Spamfilterung ist aktiviert. Wenn der Anruf als Spam betrachtet wird, erhält der Benutzer eine Benachrichtigung "Spam wahrscheinlich" in Teams, filtert möglicherweise grundlegende und Captcha Interactive Voice Response (IVR)-Überprüfungen.

    2. Ein ohne IVR Die Spamfilterung ist aktiviert. Für den Fall, dass der Anruf als Spam betrachtet wird, erhält der Benutzer eine Benachrichtigung "Spam wahrscheinlich" in Teams, es werden keine IVR-Überprüfungen durchgeführt.

    3. Aus Die Spamfilterung ist deaktiviert. Es werden keine Überprüfungen durchgeführt. Die Benachrichtigung "Spam wahrscheinlich" wird nicht angezeigt.

  5. Legen Sie es auf die Option Ihrer Wahl fest.

  6. Änderungen speichern.

Verwendung von PowerShell

Verwenden Sie zum Konfigurieren der Spamfilterung für Anrufe in Teams den -SpamFilteringEnabledType Parameter mit den folgenden Cmdlets:

Dieses Skript aktiviert beispielsweise die Spamerkennung für die globale Richtlinie:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -SpamFilteringEnabledType Enabled

Blockieren eingehender Anrufe

Weiterleiten eingehender Anrufe

Konfigurieren von Anrufrichtlinien in Microsoft Teams

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