Wählen Sie die richtige Plattform

Stellen Sie sicher, dass Ihr Projekt technisch bereit ist, bevor Sie Agenten erstellen. Dieser Schritt ist wichtig, um die Plattformfähigkeiten an organisatorische Anforderungen abzustimmen und das Risiko während der Implementierung zu minimieren.

Die Wahl der richtigen Plattform ist der erste Schritt zum Aufbau effektiver Agenten. Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren:

• Bedürfnisse der Endnutzer: Bauen Sie für Mitarbeiter, Kunden oder beides? Identifizieren Sie Personas und ihre bevorzugten Kanäle (Teams, Web, Mobilgeräte).
• Integrationsanforderungen: Mit welchen Systemen und Datenquellen muss Ihr Agent verbunden sein? Bestätigen Sie die API-Verfügbarkeit und die Authentifizierungsmodelle.
• Skalierbarkeit: Muss Ihre Lösung große Volumen oder komplexe Geschäftsprozesse unterstützen? Plane die Umweltstrategie und Leistungstests.
• Sicherheit und Compliance: Hat Ihre Organisation spezifische Anforderungen an Datenschutz, Authentifizierung oder Governance? Überprüfen Sie die Ausrichtung mit Zero Trust, Purview-Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlust und Vertraulichkeitsbezeichnungen.

Verständnis der grundlegenden Konzepte

Bevor Sie mit der Umsetzung Ihres Projekts beginnen, sollten Sie die grundlegenden Konzepte verstehen, die Ihr Lösungsdesign und Ihre Umsetzung prägen. Rezension:

• Microsoft 365 Copilot Übersicht
• Microsoft 365 Copilot Architektur und Funktionsweise
• Microsoft 365 Copilot Erweiterbarkeit
• übersicht über Copilot Studio

Arten von Agents

Copilot Studio unterstützt verschiedene Agenttypen, um eine Reihe von Geschäftsszenarien zu behandeln.

Deklarative Agenten

Deklarative Agenten bieten Low-Code-Funktionalität für Microsoft 365 Copilot. Sie ermöglichen es Makern, strukturierte Arbeitsabläufe und Aktionen zu definieren, ohne individuellen Code schreiben zu müssen.

Zu den wichtigsten Features gehören:

• Natürliche Sprachauslöser, die auf vordefinierte Aktionen abgebildet sind.
• Ideal zum Erweitern von Microsoft 365 Copilot mit domänenspezifischen Befehlen.
• ** Geregelt und sicher im Rahmen von Microsoft 365 Compliance-Richtlinien.

Weitere Informationen:

• Declarative Agenten für Microsoft 365 Copilot
• Auswählen des richtigen Tools zum Erstellen Ihres deklarativen Agents
• FAQ zu deklarativen Agenten

Benutzerdefinierte Maschinenagenten

Custom Engine-Agenten bieten maximale Flexibilität für fortgeschrittene Szenarien, die benutzerdefinierte Logik, externe APIs oder komplexe Orchestrierung erfordern.

Zu den wichtigsten Features gehören:

• Erstellt mit benutzerdefiniertem Code und APIs.
• Unterstützt mehrstufige Workflows und dynamische Entscheidungsfindung.
• Ideal für die Integration mit Geschäftssystemen oder Drittanbieterplattformen.

Weitere Informationen: Custom Engine Agents für Microsoft 365 Übersicht

Nächster Schritt

Bereiten Sie Ihre technische Grundlage vor, indem Sie die Plattformbereitschaft und die Ausrichtung an organisatorischen Anforderungen bewerten.