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Der Microsoft 365 Copilot-Agent-Nutzungsbericht hilft Ihnen, nachzuverfolgen, wie Agents in Microsoft 365 Copilot Chat- und Microsoft 365-Apps – Word, Excel und PowerPoint – verwendet werden. Sie können sehen, welche Agents sowohl lizenzierte als auch nicht lizenzierte Microsoft 365 Copilot Benutzer in deklarativen, SharePoint- und benutzerdefinierten Engine-Agents verwenden. Zu diesen Agents gehören Agents, die von Ihrer Organisation, Microsoft und Microsoft-Partnern erstellt wurden.
Sie können die Nutzung innerhalb einer Stunde nach der Interaktion von Benutzern mit Agents anzeigen. Der Bericht enthält wichtige Metriken wie:
- Gesamtzahl der aktiven Benutzer und Agents
- Zusammenfassung und tägliche Zeitreihe
- Aktive Nutzung pro Benutzer, pro Agent und pro Agent-Benutzer-Paar
Allgemeine Informationen zu Microsoft 365-Nutzungsberichten und eine Liste aller verfügbaren Berichte finden Sie unter Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte.
Anzeigen des Microsoft 365 Copilot-Agents-Nutzungsberichts
Informationen zu den Rollen, die zum Anzeigen von Nutzungsberichten erforderlich sind, finden Sie unter Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte.
- Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
- Wählen Sie im Navigationsmenü Berichte aus. Wenn Berichte nicht angezeigt wird, wählen Sie Alle anzeigen und dann Berichte aus.
- Wählen Sie Nutzung aus.
- Wählen Sie auf der Seite Nutzung unter Berichtedie Option Microsoft 365 Copilot und dann Agents aus.
Interpretieren des Microsoft 365 Copilot-Agents-Nutzungsberichts
Verwenden Sie den Agent-Nutzungsbericht, um die Nutzung von Agents in Ihrem organization anzuzeigen, die Ihre organization, Microsoft oder Microsoft-Partner erstellt haben. Zu diesen Agents gehören Agents, die von einem Administrator genehmigt werden, und Agents, die Benutzer über den Agent-Generator erstellen und für Benutzer in Ihrer Organisation freigeben. Administratoren können Agents auf die gleiche Weise verwalten wie jede andere App im Abschnitt Copilot Control System des Microsoft 365 Admin Center. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Agents für Microsoft 365 Copilot im Microsoft 365 Admin Center.
Oben im Bericht können Sie nach verschiedenen Zeiträumen filtern. Sie können den Agentbericht der letzten 7 oder 30 Tage anzeigen.
Hinweis
Die Daten für deklarative Agents im Agent-Nutzungsvorschaubericht sind ab dem 19. August 2025 verfügbar. Für SharePoint-Agents und Benutzerdefinierte Engine-Agents ist sie ab dem 11. November 2025 verfügbar.
Die Gesamtzahl der aktiven Benutzer zeigt an, wie viele eindeutige Benutzer in Ihrem organization - unabhängig davon, ob sie über eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz verfügen oder nicht - Agents in Microsoft 365 Copilot Chat während des ausgewählten Zeitraums verwendet haben. Diese Anzahl umfasst Agents, die von Ihren organization, Microsoft oder Microsoft-Partnern erstellt wurden.
Aktive Benutzer (lizenziert) zeigt, wie viele eindeutige Benutzer in Ihrer Organisation, die über eine Microsoft 365 Copilot Lizenz verfügten, Agents in Microsoft 365 Copilot Chat während des ausgewählten Zeitraums verwendet haben.
Aktive Benutzer (nicht lizenziert) zeigt an, wie viele eindeutige Benutzer in Ihrer Organisation, die keine Microsoft 365 Copilot-Lizenz hatten und Agents in Microsoft 365 Copilot Chat während des ausgewählten Zeitraums verwendet haben.
Die Gesamtzahl der aktiven Agents zeigt an, wie viele eindeutige Apps mit einem Agent-Element in dieser App mit mindestens einem aktiven Benutzer über den ausgewählten Zeitraum verfügen. Diese Anzahl umfasst Agents, die von Ihrer Organisation erstellt wurden, einschließlich Agents, die vom Administrator genehmigt und von Benutzern in Ihrer Organisation freigegeben wurden, von Microsoft erstellte Agents und Agents, die von Microsoft-Partnern erstellt wurden.
Endbenutzer interagieren auf zwei Arten mit Agents: Entweder indem sie den Agent in einer Chaterfahrung erwähnen, indem sie den Agent im Seitenbereich in Microsoft 365 Copilot Chat oder im Hamburger-Menü oben links in Microsoft 365 Copilot in Word, Excel oder PowerPoint auswählen. Ein aktiver Benutzer eines Agents ist ein Benutzer, der eine Eingabeaufforderungsanforderung an einen Agent sendet und eine Antwort erhält.
Weitere Informationen zum Verwalten und Aktivieren von Agents in Ihrer Organisation finden Sie unter Verwalten von Agents für Microsoft 365 Copilot im Microsoft 365 Admin Center.
Benutzer nach Lizenztyp
Die Definition der aktiven Benutzer (lizenziert und nicht lizenziert) ist die gleiche wie zuvor angegeben.
Sie können zwischen der Zusammenfassungsansicht und der Trendansicht wechseln.
Die Zusammenfassungsansicht zeigt, wie viele Benutzer mit einer Microsoft 365 Copilot-Lizenz Im Vergleich zu Benutzern ohne Microsoft 365 Copilot-Lizenz im ausgewählten Zeitraum Agents verwendet haben.
In der Trendansicht wird die tägliche Agent-Nutzung über den ausgewählten Zeitrahmen angezeigt. Dabei wird verglichen, wie viele Benutzer mit einer Microsoft 365 Copilot Lizenz Agents verwendet haben, im Vergleich zu Benutzern, die nicht über eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz verfügen.
Benutzer nach Erstellertyp
Zeigt an, wie viele Benutzer einen Agent aktiv verwendet haben, gruppiert nach der Person, die den Agent erstellt hat.
Die Definition der aktiven Benutzer ist die gleiche wie zuvor angegeben. Der Creator-Typ gibt an, wer den Agent erstellt hat. In der folgenden Tabelle werden die verschiedenen Typen beschrieben:
| Wert des Erstellertyps | Beschreibung |
|---|---|
| Benutzer | Agents, die von Einzelpersonen in Ihrem organization mithilfe von Tools wie Agent Builder erstellt wurden. Diese Agents sind nicht im organization-weiten Katalog aufgeführt, aber Benutzer können sie für sich selbst verwenden oder über einen Link für andere Personen im selben organization freigeben. |
| Ihre Organisation | Agents, die von Einzelpersonen in Ihrem organization mithilfe von Tools wie Microsoft 365 Agents Toolkit oder Microsoft Copilot Studio erstellt und vom Administrator für die breitere Verwendung in Ihrer Organisation genehmigt wurden. |
| Microsoft | Von Microsoft erstellte Agents |
| Microsoft-Partner | Agent, der von Microsoft-Partnern erstellt und vom Administrator für die Verwendung in Ihrer Organisation genehmigt wurde. |
| Any | Der Agent ist einer der aufgeführten Erstellertypen, z. B. Benutzer, Ihre Organisation, Microsoft oder Microsoft Partner. |
Sie können zwischen der Zusammenfassungsansicht und der Trendansicht wechseln.
Die Zusammenfassungsansicht zeigt, wie viele Benutzer einen Agent verwendet haben, bei dem der Agent einer der zuvor beschriebenen Creator-Typen war, unabhängig davon, ob der Benutzer über eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz im ausgewählten Zeitrahmen verfügte.
Die Trendansicht zeigt die tägliche Nutzung von Agents – wie viele Benutzer jeden Tag einen Agent verwendet haben, wobei der Agent einer der zuvor beschriebenen Creator-Typen war, unabhängig davon, ob der Benutzer über eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz im ausgewählten Zeitrahmen verfügte.
Agents nach Erstellertyp
Zeigt an, wie viele Agents benutzer in Ihrer organization verwendet werden, gruppiert nach der Person, die den Agent erstellt hat.
Die Definition der aktiven Agents und des Creator-Typs ist die gleiche wie zuvor angegeben.
Sie können zwischen der Zusammenfassungsansicht und der Trendansicht wechseln.
Die Zusammenfassungsansicht zeigt, wie viele Agents Benutzer in Ihrer Organisation verwendet haben, wobei der Agent einer der zuvor beschriebenen Creator-Typen war, unabhängig davon, ob die Benutzer über eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz im ausgewählten Zeitrahmen verfügten.
Die Trendansicht zeigt die tägliche Nutzung von Agents an– wie viele Agents Benutzer in Ihrer Organisation jeden Tag verwendet haben, wobei der Agent einer der zuvor beschriebenen Creator-Typen war, unabhängig davon, ob der Benutzer über eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz im ausgewählten Zeitrahmen verfügte.
Tabelle mit Benutzerdetails
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Benutzername | Der Benutzerprinzipalname. |
| Anzeigename | Der vollständige Name des Benutzers. |
| Anzahl der verwendeten Agents | Die Anzahl unterschiedlicher Agents, die der Benutzer für den ausgewählten Zeitraum verwendet hat. |
| Empfangene Agent-Antworten | Gesamtantworten aller Agents, die während des ausgewählten Zeitraums verwendet wurden. |
| Datum der letzten Aktivität (UTC) | Das letzte Datum, an dem der Benutzer einen Agent verwendet hat, unabhängig vom ausgewählten Zeitraum der letzten 7 oder 30 Tage. |
Standardmäßig werden benutzerspezifische Informationen wie Benutzernamen, Anzeigenamen, Gruppen und Websites in Nutzungsberichten ausgeblendet. Informationen zum Anzeigen dieser Informationen in Nutzungsberichten finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.
Tabelle mit Agent-Details
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Agent-ID | Ein Agent ist ein Element einer App. Die ID ist der von Microsoft generierte App-Bezeichner. |
| Name des Agents | Der Name der App, der im App-Manifest vorhanden ist. |
| Erstellertyp | Gibt an, wer den Agent erstellt hat. In der folgenden Liste werden die Werte definiert:
|
| Aktive Benutzer (lizenziert) | Die Anzahl der eindeutigen Benutzer in Ihrer Organisation mit einer Microsoft 365 Copilot Lizenz, die den Agent für den ausgewählten Zeitraum verwendet haben. |
| Aktive Benutzer (nicht lizenziert) | Die Anzahl der eindeutigen Benutzer in Ihrer Organisation ohne Microsoft 365 Copilot Lizenz, die den Agent für den ausgewählten Zeitraum verwendet haben. |
| An Benutzer gesendete Antworten | Die Gesamtzahl der Agentantworten, die während des ausgewählten Zeitraums an alle Benutzer gesendet wurden. |
| Datum der letzten Aktivität (UTC) | Das Datum, an dem der Agent zuletzt von jemandem in Ihrem organization verwendet wurde. |
Tabelle "Benutzer- und Agentdetails"
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Agent-ID | Ein Agent ist ein Element einer App. Die ID ist der von Microsoft generierte App-Bezeichner. |
| Name des Agents | Der Name der App, der im App-Manifest vorhanden ist. |
| Erstellertyp | Gibt an, wer den Agent erstellt hat. In der folgenden Liste werden die Werte definiert:
|
| Benutzername | Der Benutzerprinzipalname. |
| An Benutzer gesendete Antworten | Die Gesamtzahl der Agentantworten, die während des ausgewählten Zeitraums an alle Benutzer gesendet wurden. |
| Datum der letzten Aktivität (UTC) | Das Datum, an dem der Agent zuletzt von jemandem in Ihrem organization verwendet wurde. |
Häufig gestellte Fragen
Warum wird die Schaltfläche Exportieren in der Detailtabelle nicht mehr angezeigt?
Die Schaltfläche Exportieren wird vorübergehend aus Tabellen im Abschnitt Details entfernt. Die Exportfunktion wird in Kürze wiederhergestellt.
Was ist der Unterschied zwischen dem Agent-Bericht und der Agent-Nutzung in Microsoft 365 Copilot und welche sollte ich verwenden?
Der neue Agent-Nutzungsbericht bietet eine umfassendere Ansicht als der Bericht in Microsoft 365 Copilot. Der ursprüngliche Bericht enthält nur Agents, die von Ihrem organization oder Benutzern (mit Agent Builder) erstellt wurden, und nur für lizenzierte Copilot-Benutzer. Der neue Bericht enthält die Nutzung durch lizenzierte und nicht lizenzierte Benutzer und deckt alle Agent-Ersteller ab, einschließlich Microsoft und Microsoft-Partner. Es enthält auch Details auf Zeilenebene auf Benutzer-, Agent- und Benutzer- und Agentebene. Im Laufe der Zeit ersetzt dieser neue Bericht den aktuellen Agent-Nutzungsbericht in Microsoft 365 Copilot.
Warum zeigt dieser Bericht nur die letzten 7 und 30 Tage an, während andere Nutzungsberichte auch die letzten 90 und 180 Tage anzeigen?
Der Agentbericht befindet sich in der Vorschau und enthält noch keine letzten 90 und 180 Tage, wird aber zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt.
Was ist "Letzte Aktivität erkannt"?
Letzte erkannte Aktivität zeigt das letzte Datum und den letzten Zeitstempel (in UTC) an, als die Nutzung des Agents durch die Benutzeraktivität generiert wurde.
Sind Agents, die aus Microsoft Copilot Studio und Teams Toolkit erstellt wurden, enthalten?
Ja. Die folgenden Agents sind die Agents, für die die Nutzung gemeldet wird:
- Agents, die in Microsoft Copilot Studio von Benutzern in Ihrem organization erstellt und von einem Administrator genehmigt wurden.
- Agents, die im Teams Toolkit von Benutzern in Ihrem organization erstellt und von einem Administrator genehmigt wurden.
- Agents, die von Benutzern über den Agent-Generator für Benutzer erstellt wurden, für die dieses Feature aktiviert und für andere Benutzer in Ihrem organization freigegeben wurde.
Warum ist die Gesamtzahl der aktiven Benutzer kleiner als die Summe der lizenzierten und nicht lizenzierten aktiven Benutzer?
Die Summe der aktiven Benutzer ohne Lizenz und der aktiven Benutzer mit einer Lizenz kann die Gesamtzahl der aktiven Benutzer überschreiten, wenn Sie Lizenzen während des ausgewählten Zeitraums zugewiesen oder entfernt haben.
Wie kann ich den Benutzernamen oder Anzeigenamen anzeigen, wenn er ausgeblendet ist?
Standardmäßig anonymisiert der Nutzungsbericht den Benutzernamen und den Anzeigenamen. Globale Administratoren können Einstellungen ändern, um diese Werte anzuzeigen oder zu verbergen.
Wichtig
Microsoft empfiehlt die Verwendung von Rollen mit den wenigsten Berechtigungen. Die Verwendung von Rollen mit den geringsten Berechtigungen trägt zur Verbesserung der Sicherheit für Ihre organization bei. Globaler Administrator ist eine hoch privilegierte Rolle, die auf Notfallszenarien beschränkt werden sollte, wenn Sie keine vorhandene Rolle verwenden können. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen im Microsoft 365 Admin Center.
Informationen zum Ändern der Einstellung zum Anzeigen des Benutzernamens und des Anzeigenamens finden Sie unter Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in Nutzungsberichten.
Sind SharePoint-Agents, die in Teams verwendet werden, im Nutzungsbericht enthalten?
Nein SharePoint-Agents, die in Teams verwendet werden, sind derzeit nicht in den Nutzungsmetriken im Bericht enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben eines Agents aus SharePoint in Teams – Microsoft-Support.
Warum ist die Gesamtzahl der aktiven Benutzer kleiner als die Summe der Anzahl nicht lizenzierter und lizenzierter Benutzer für meine organization?
Diese Diskrepanz kann auftreten, wenn sich die Microsoft 365 Copilot Lizenz eines Benutzers während des ausgewählten Zeitraums ändert. Beispielsweise kann dem Benutzer eine Copilot-Lizenz zugewiesen werden und sie später innerhalb desselben Zeitraums entfernen.