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Übersicht über Microsoft 365 Admin Center Nutzungsberichte

Sehen Sie sich die Hilfe zu Microsoft 365 Small Business auf YouTube an.

Mithilfe von Microsoft 365 Admin Center-Nutzungsberichten können Sie Einblicke in die Verwendung von Microsoft 365 Business-Diensten durch Personen in Ihrem organization erhalten. Sie können beispielsweise sehen, wer den Dienst in vollem Umfang nutzt und wer ihn kaum nutzt und möglicherweise keine Microsoft 365-Lizenz benötigt. Die Berichte enthalten keine unbefristeten Lizenzmodelle.

Berichte sind für die letzten 7 Tage, 30 Tage, 90 Tage und 180 Tage verfügbar. Es stehen nicht sofort Daten für alle Berichtszeiträume zur Verfügung. Die Berichte sind in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden verfügbar, es kann jedoch manchmal mehrere Tage dauern, bis sie verfügbar sind.

Anschauen: Auf einen Verwendungsbericht in Microsoft 365 reagieren

Schauen Sie sich diese und weitere Videos auf unserem YouTube-Kanal an.

Bevor Sie beginnen

Zum Anzeigen der Berichte benötigen Sie eine der folgenden Berechtigungen:

  • Globaler Administrator

    Wichtig

    Microsoft empfiehlt die Verwendung von Rollen mit den wenigsten Berechtigungen. Dies trägt zur Verbesserung der Sicherheit für Ihre Organisation bei. Globaler Administrator ist eine hoch privilegierte Rolle, die auf Notfallszenarien beschränkt werden sollte, wenn Sie keine vorhandene Rolle verwenden können.

  • Exchange-Administrator
  • SharePoint-Administrator
  • Globaler Reader (ohne Benutzerdetails)
  • Leser von Nutzungszusammenfassungsberichten (ohne Benutzerdetails): Standardmäßig verfügt diese Rolle über Lesezugriff auf Benutzer, Gruppen und andere Einstellungen im Microsoft 365 Admin Center, da die Rolle auf Microsoft Entra basiert.
  • Berichteleser
  • Teams-Administrator
  • Teams-Kommunikationsadministrator
  • Benutzererlebnis-Erfolgsmanager (ohne Benutzerdetails)
  • KI-Administrator

Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen und Zuweisen von Administratorrollen.

Anzeigen der Dashboard

Tipp

Wenn Sie Microsoft 365 verwenden, das von 21Vianet in China betrieben wird, verwenden Sie den folgenden Link, um auf das Admin Center zuzugreifen: https://portal.partner.microsoftonline.cn/

  1. Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu Berichte>Nutzung.

  2. Wählen Sie Mehr anzeigen aus der Aktivität auf einen Blick Karte für einen Dienst (z. B. E-Mail oder OneDrive) aus, um die Berichtsdetailseite anzuzeigen. Auf dieser Seite werden verschiedene Berichte für den Dienst auf Registerkarten bereitgestellt.

    Screenshot der Nutzungs-Dashboard mit Microsoft 365-Dienstaktivitätskarten und Analysen.

Verfügbare Nutzungsberichte im Microsoft 365 Admin Center

Abhängig von Ihrem Abonnement sind die folgenden Berichte in allen Umgebungen verfügbar:

Bericht Öffentlich GCC GCC – hoch DoD Microsoft 365, betrieben von 21Vianet
Aktive Benutzer Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft-Browserverwendung Ja N/V1 N/V1 N/V1 N/V1
Microsoft 365 Copilot-Bereitschaft Ja N/V1 N/V1 N/V2 N/V2
Nutzung von Microsoft 365 Copilot Ja Ja N/V1 N/V2 N/V2
Verwendung des Microsoft 365 Copilot-Agents Ja N/V1 N/V1 N/V2 N/V2
Microsoft 365 Copilot Chat Nutzung Ja N/V1 N/V1 N/V2 N/V2
Microsoft 365 Copilot Guthaben Ja Nicht zutreffend Nicht zutreffend Nicht zutreffend Nicht zutreffend
Verwendung der Microsoft Copilot-Suche Ja N/V1 N/V1 N/V1 N/V2
E-Mail-Aktivitäten Ja Ja Ja Ja Ja
Nutzung der E-Mail-Apps Ja Ja Ja Ja Ja
Postfachnutzung Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft 365-Gruppen Ja Ja Ja Ja Ja
Verwendung von Microsoft 365 Apps Ja Ja N/V1 N/V1 Ja
Office-Aktivierungen Ja Ja Ja Ja Ja
OneDrive for Business-Benutzeraktivität Ja Ja Ja Ja Ja
Nutzung von OneDrive for Business Ja Ja Ja Ja Ja
Nutzung der SharePoint-Website Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-Aktivität Ja Ja Ja Ja Ja
SharePoint-Speicher Ja Ja Ja Ja Ja
Microsoft Teams-Benutzeraktivität Ja Ja Ja Ja N/V1
Microsoft Teams-Gerätenutzung Ja Ja Ja Ja N/V1
Microsoft Teams-Teamaktivität Ja Ja Ja Ja N/V1
Viva Engage-Aktivität Ja Ja N/V2 N/V2 N/V2
Viva Engage-Gerätenutzung Ja Ja N/V2 N/V2 N/V2
Viva Engage-Gruppenaktivität Ja Ja N/V2 N/V2 N/V2
Forms-Aktivitäten Ja Ja N/V1 N/V1 N/V1
Dynamics 365 Customer Voice-Aktivität Ja Ja N/V2 N/V2 N/V2
Skype for Business Online-Aktivitäten N/V2 N/V2 N/V2 N/V2 N/A2
Skype for Business Online – Aktivitäten zum Organisieren von Konferenzen N/V2 N/V2 N/V2 N/V2 N/A2
Skype for Business Online – Aktivitäten von Konferenzteilnehmern N/V2 N/V2 N/V2 N/V2 N/A2
Skype for Business Online – Peer-to Peer-Aktivitäten N/V2 N/V2 N/V2 N/V2 N/A2
Viva Learning-Aktivität Ja N/V2 N/V2 N/V2 N/V2
Viva Insights-Aktivität Ja Ja N/V1 N/V1 N/V2
Project Aktivität Ja Ja N/V1 N/V1 N/V2
Visio-Aktivität Ja Ja N/V1 N/V1 N/V2
Viva Goals-Aktivität Ja N/V2 N/V2 N/V2 N/V2

N/V1: Der Bericht wird in Zukunft veröffentlicht. Die Microsoft 365 Roadmap wird vor der Veröffentlichung aktualisiert.

Nicht verfügbar2: Der Dienst ist in der Umgebung nicht verfügbar. Daher ist es nicht geplant, den Bericht zu veröffentlichen.

Anzeigen von Lizenzierungsinformationen

  • Um zu sehen, wie viele Lizenzen Sie zugewiesen und nicht zugewiesen haben, wechseln Sie im Admin Center zur Seite Abrechnungslizenzen>.

  • Wenn Sie anzeigen möchten, wer über eine Lizenz verfügt, wer nicht über eine Lizenz verfügt oder wer Gast ist, wechseln Sie im Admin Center auf die Seite Benutzer>Aktive Benutzer.

Anzeigen von Nutzungsinformationen für einen bestimmten Benutzer

Verwenden Sie die Dienstberichte, um zu recherchieren, in welchem Umfang ein bestimmter Benutzer den Dienst verwendet. Um beispielsweise herauszufinden, wie viel Postfachspeicher ein bestimmter Benutzer verbraucht hat, öffnen Sie den Bericht postfachnutzung, und sortieren Sie die Benutzer nach Namen. Wenn Sie Tausende von Benutzern haben, exportieren Sie den Bericht in Excel oder Power BI, oder verwenden Sie die Microsoft Graph-Berichts-API.

Sie können keinen Bericht generieren, indem Sie ein Benutzerkonto eingeben und dann eine Liste dazu anzeigen, welche Dienste wie häufig genutzt werden.

Neue Benutzer werden manchmal als unbekannt angezeigt. Dieses Problem tritt in der Regel aufgrund gelegentlicher Verzögerungen beim Erstellen von Benutzerprofilen auf.

Anzeigen von Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in den Berichten

Nutzungsberichte enthalten Informationen zu den Nutzungsdaten Ihrer organization. Standardmäßig blendet Microsoft Benutzer-, Gruppen- oder Websiteinformationen für alle Berichte im Rahmen der laufenden Verpflichtung aus, Unternehmen bei der Unterstützung ihrer lokalen Datenschutzgesetze zu unterstützen.

Standardmäßig sieht Ihre Benutzerliste wie im folgenden Screenshot aus:

Screenshot der anonymisierten Benutzerliste.

Die Organisationseinstellung gilt für die folgenden Eigenschaften:

Eigenschaft Attribute
Eigenschaften für Benutzerebene in vielen Berichten Benutzer-IDs, Benutzernamen und Benutzerprinzipalnamen
Eigenschaften für OneDrive- und SharePoint-Websitenutzungsberichte Website-IDs und Website-URLs
Eigenschaften für Microsoft 365-Apps – Gruppennutzungsbericht Gruppen-IDs und Gruppennamen
Eigenschaften für Viva Engage Gruppennutzungsbericht Gruppenname und Gruppenadministrator
Eigenschaften für Teams Teamnutzungsbericht Teamnamen

Andere Berichte, z. B. einige Berichte im Microsoft Teams Admin Center, folgen dieser Organisationseinstellung.

Wenn Sie Benutzer-, Gruppen- oder Websiteinformationen in Ihren Berichten anzeigen möchten, können Sie diese Änderung schnell im Admin Center vornehmen, wenn die Datenschutzpraktiken Ihres organization dies zulassen.

  1. Wechseln Sie im Admin Center zu Einstellungen>Organisationseinstellungen.
  2. Wählen Sie die Registerkarte Dienste und dann Berichte aus.
  3. Aktivieren Sie im Bereich Berichte das Kontrollkästchen neben Ausgeblendete Benutzer-, Gruppen- und Websitenamen in allen Berichten anzeigen, und wählen Sie dann Speichern aus.
  4. Um die Informationen auszublenden, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ausgeblendete Benutzer-, Gruppen- und Websitenamen in allen Berichten anzeigen, und wählen Sie dann Speichern aus.

Eine API ist für alle Umgebungen verfügbar, damit Administratoren diese Einstellung ändern können, ohne die Microsoft 365 Admin Center besuchen zu müssen. Weitere Informationen finden Sie unter adminReportSettings-API.

Für diese API werden zwei Methoden genehmigt:

API-Methoden zum Ändern von Einstellungen, ohne die Microsoft 365 Admin Center zu verwenden.

Der Bericht enthält nur eine Datenschutzeinstellungseigenschaft . Weitere Informationen zur Graph-API finden Sie unter Verwenden der Microsoft Graph-API. Sie können das Software Development Kit (SDK) verwenden oder die API direkt aufrufen, indem Sie eine beliebige Programmsprache mit Netzwerkfähigkeit verwenden, z. B. Graph Explorer.

Es dauert einige Minuten, bis diese Änderungen auf die Berichte im Dashboard "Berichte" wirksam werden. Diese Einstellung gilt auch für die Microsoft 365-Nutzungsberichte in Microsoft Graph und Power BI sowie für die Nutzungsberichte in Microsoft Teams Admin Center. Das Anzeigen identifizierbarer Benutzerinformationen ist ein protokolliertes Ereignis im Überwachungsprotokoll des Microsoft Purview-Portals.

Was geschieht mit Nutzungsdaten, wenn ich ein Benutzerkonto lösche?

Wenn Sie ein Benutzerkonto löschen, löscht Microsoft die Nutzungsdaten dieses Benutzers innerhalb von 30 Tagen. Die Gesamtsummen des Nutzungsdiagramms enthalten weiterhin gelöschte Benutzer für die Zeiträume, in denen sie aktiv waren, aber sie werden nicht in der Tabelle "Benutzerdetails" angezeigt.

Wenn Sie jedoch einen bestimmten Tag auswählen (bis zu 28 Tage ab dem aktuellen Datum), zeigt der Bericht die Nutzung des Benutzers für diesen Tag in der Tabelle Benutzerdetails an.

Gewusst wie das Datum der letzten Aktivität in Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails in den Nutzungsberichten interpretieren?

Das Datum der letzten Aktivität in den Benutzer-, Gruppen- oder Websitedetails stellt das letzte Datum dar, an dem ein Benutzer beabsichtigte Aktivitäten innerhalb der App ausgeführt hat, unabhängig vom ausgewählten Zeitraum der letzten 7, 30, 90 oder 180 Tage.

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