Hinweis
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Die Neustartaktion löst einen Neustart aus (beginnt normalerweise innerhalb von 5 Minuten) und zeigt möglicherweise keine Warnung für den angemeldeten Benutzer an.
Wichtig
Der Neustart hängt davon ab, dass das Gerät eine Pushbenachrichtigung empfängt. Wenn das Gerät offline ist oder Pushbenachrichtigungen blockiert werden, wird der Neustart verzögert, bis die Verbindung fortgesetzt wird.
Voraussetzungen
Geräteplattformanforderungen
Diese Aktion unterstützt die folgenden Plattformen:
- Unternehmenseigenes Android Enterprise Dedicated (COSU)
- Unternehmenseigenes Android Enterprise–Cobo (vollständig verwaltet)
- Android Open Source Project (AOSP)
- ChromeOS (Kioskmodus oder verwaltete Gastsitzung)
- iOS/iPadOS im überwachten Modus
- macOS
- tvOS 10.2+ im überwachten Modus
- Windows
Hinweis
Neustarten ist nur für Kioskgeräte und verwaltete Gastsitzungsgeräte verfügbar. Der Neustart schlägt auf jedem anderen Gerätetyp fehl. Weitere Informationen finden Sie unter Kiosk-Apps, verwaltete Gastsitzungen und Smartcards (öffnet die Google Chrome Enterprise-Hilfe).
Rollenanforderungen
Verwenden Sie zum Ausführen dieser Aktion ein Konto mit mindestens einer der folgenden Rollen:
- Helpdeskoperator
- Schuladministrator
- Sicherheitsmmanager für den Endpunkt
- Benutzerdefinierte Rolle , die Folgendes umfasst:
- Die Berechtigung Remotetasks/Jetzt neu starten
- Berechtigungen, die Einblick in und Zugriff auf verwaltete Geräte in Intune bieten (z. B. Organisation/Lesen, Verwaltete Geräte/Lesen)
So starten Sie ein Gerät über das Intune Admin Center neu
- Wählen Sie im Microsoft Intune Admin CenterGeräte>Alle Geräte aus.
- Wählen Sie in der Geräteliste ein Gerät aus.
- Suchen Sie oben im Geräteübersichtsbereich die Zeile der Aktionssymbole. Wählen Sie Neu starten>Ja aus.
Verwendung durch den Benutzer
Ein mit Kennung gesperrtes Gerät kann erst wieder eine Verbindung mit Wi-Fi herstellen, wenn der Benutzer es entsperrt. Apple verschlüsselt gespeicherte Wi-Fi Anmeldeinformationen bis zum Entsperren. Bis dahin können Intune nicht mit dem Gerät kommunizieren.
Wenn der 5-Minuten-Neustarttimer gestartet wird, versucht Windows, die Benachrichtigung anzuzeigen: Ihr Geräteadministrator hat einen Neustart geplant. Für die Bereitstellung des Neustartbefehls ist Windows Notification Services (WNS) erforderlich.
Weitere Informationen zu WNS finden Sie unter Anforderungen an Netzwerkendpunkte.
Referenzlinks
- Konfigurationsdienstanbieter (CSP), der zum Initiieren der Aktion verwendet wird: Neustarten des CSP
- Microsoft Graph-API: rebootNow-Aktion