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Erstellen und Konfigurieren von Operations-Agents

Betriebsagenten in Fabric Real-Time Intelligence unterstützen Organisationen dabei, Echtzeitdaten in unmittelbare, umsetzbare Entscheidungen zu verwandeln. Anstatt sich auf manuelle Überwachung und Intervention zu verlassen, können Sie Agents verwenden, um wichtige Metriken kontinuierlich nachzuverfolgen, Einblicke zu gewinnen und gezielte Aktionen zu empfehlen. Sie ermöglichen Es Teams, schnell zu reagieren und Vorgänge im großen Maßstab zu optimieren. Jeder Operations-Agent ist ein dediziertes Fabric-Element, das für einen bestimmten Geschäftsprozess entwickelt wurde.

Durch die Konfiguration von Agents mit klaren Zielen, Anweisungen und Datenquellen können Sie mehrere Agents als virtuelle Experten in Ihrer Organisation bereitstellen. Mit diesem modularen Ansatz wird sichergestellt, dass jeder kritische Prozess überwacht und dynamisch verbessert wird, wobei empfohlene Maßnahmen immer an Ihre strategischen Ziele ausgerichtet sind.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen KI-Operations-Agent in Real-Time Intelligence erstellen und verwenden. Der Operations-Agent wurde entwickelt, um Echtzeitdaten zu überwachen und umsetzbare Entscheidungen vorzuschlagen.

Von Bedeutung

Dieses Feature befindet sich in der Vorschauphase.

Voraussetzungen

  • Ein Arbeitsbereich mit einer Microsoft Fabric-fähigen Kapazität Testkapazitäten werden nicht unterstützt.

  • Ein Eventhouse in Ihrem Arbeitsbereich.

  • Eine KQL-Datenbank in Ihrem Eventhouse.

  • Ein Microsoft Teams-Konto.

  • Die Berechtigungen für Fabric-Administratoren wurden für die Vorschau der Betriebsagenten sowie für Microsoft Copilot und Azure OpenAI aktiviert.

  • Die geoübergreifende Verarbeitung und Speicherung für KI gemäß den Daten-Agent-Mandanteneinstellungen. Diese Voraussetzung gilt nur, wenn Ihre Fabric-Kapazität nicht in US- oder EU-Regionen bereitgestellt wird.

    Screenshot des Verwaltungsportals zum Aktivieren von Berechtigungen.

Erstellen eines Operations-Agents

  1. Wählen Sie auf der Fabric-Startseite das Auslassungszeichen (...) und dann "Erstellen" aus.

    Screenshot des Ellipsensymbols und der Option

  2. Wechseln Sie im Bereich " Erstellen " zum Abschnitt "Real-Time Intelligence ", und wählen Sie "Operations Agent" aus.

    Screenshot der Option zum Erstellen eines Operations-Agents.

  3. Geben Sie im Bereich "Neuer Operations-Agent " einen Namen für Ihren Agent ein, und wählen Sie den Arbeitsbereich aus, in dem Sie ihn erstellen möchten.

    Screenshot des Bereichs für einen neuen Operations-Agent.

  4. Wählen Sie "Erstellen" aus, um den Operations-Agent zu erstellen.

Konfigurieren eines Operations-Agents

Auf der Seite "Agent-Setup " können Sie den Operations-Agent konfigurieren und an Ihre Daten anpassen, indem Sie die folgenden Informationen angeben:

  1. Definieren Sie die Geschäftsziele, auf die sich der Agent konzentrieren sollte. Diese Informationen helfen dem Agent, den Kontext und die Ziele Ihrer Vorgänge zu verstehen.

    Screenshot des Abschnitts

  2. Geben Sie spezifische Anweisungen an, um das Verhalten und den Entscheidungsprozess des Agenten zu unterstützen.

    Screenshot des Abschnitts

  3. Wählen Sie eine relevante Datenquelle aus, aus der der Agent analysieren und lernen kann. Diese Entscheidung stellt sicher, dass der Agent Zugriff auf genaue und aktuelle Informationen hat, um Erkenntnisse zu gewinnen.

    Screenshot des Abschnitts

  4. Definieren Sie die Aktionen, die der Agent basierend auf den generierten Erkenntnissen ausführen kann. Benennen Sie die Aktion, und geben Sie eine Beschreibung an, um ihren Zweck zu verdeutlichen. Optional können Sie die Parameter auflisten, die die Aktion erfordert, z. B. einen bestimmten Wert.

    Screenshot des Abschnitts

    Nachdem Sie eine Aktion erstellt haben, konfigurieren Sie sie:

    1. Wählen Sie die Aktion aus, die Sie konfigurieren möchten.

      Screenshot der Aktion, die konfiguration benötigt.

    2. Wählen Sie im Bereich "Benutzerdefinierte Aktion konfigurieren " den Arbeitsbereich und das Aktivatorelement aus, und erstellen Sie dann eine Verbindung.

      Screenshot des Bereichs zum Konfigurieren einer benutzerdefinierten Aktion.

    3. Wählen Sie "Kopieren " aus, um die Verbindungszeichenfolge zu kopieren, und wählen Sie " Fluss-Generator öffnen " aus, um einen Fluss zu erstellen, der von der Aktion ausgelöst wird.

      Screenshot des Kopierens der Verbindungszeichenfolge.

    4. Fügen Sie im Fluss-Generator die Verbindungszeichenfolge in das Feld "Verbindungszeichenfolge " ein, und wählen Sie " Speichern" aus.

      Screenshot des Flow-Builders mit der Verbindungszeichenfolge.

    5. Um die an den Fluss übergebenen Werte zu verwenden, greifen Sie auf sie über dynamische Inhalte zu, wie in "Benutzerdefinierte Aktionen auslösen" (Power Automate-Flüsse) beschrieben.

Wenn Sie die Konfiguration abgeschlossen haben, speichern Sie den Agent, um sein Playbook zu generieren. Das Playbook beschreibt die Ziele, Anweisungen, Daten und Aktionen, die Sie definiert haben, und bietet dem Agent ein klares Verständnis seiner Aufgaben.

Sie können Eigenschaften und die Felder sehen, denen sie aus den zugrunde liegenden Daten zugeordnet sind. Wenn Sie die Regeln überprüfen, sehen Sie möglicherweise, dass darin auf den Namen der Eigenschaft anstatt auf die zugrunde liegende Spalte verwiesen wird. Vergewissern Sie sich, dass das Modell und die Regeln Ihren Anforderungen entsprechen.

Screenshot des Playbook und seiner Eigenschaften.

Das Playbook zeigt die Konzepte an, die der Agent überwacht, und die vom Agenten ausgewerteten Regeln oder Bedingungen. Um das Verhalten des Agents anzupassen, aktualisieren Sie die Ziele oder Anweisungen, und speichern Sie den Agent erneut. Wenn Sie mit der Konfiguration zufrieden sind, wählen Sie " Starten " in der Symbolleiste aus, um den Agent zu starten. Wählen Sie "Beenden" aus, um es zu beenden.

Empfangen von Nachrichten von einem Operations-Agent

Um dem Agent die proaktive Kontaktaufnahme zu ermöglichen, wenn er Daten identifiziert, die den definierten Regeln entsprechen, installieren Sie die Fabric Operations Agent Teams-App. Wenn die App nicht automatisch installiert ist, können Sie sie finden, indem Sie im Microsoft Teams App Store nach Fabric Operations Agent suchen.

Screenshot des Fabric Operations Agent in der Teams-App.

Nachdem Sie die App installiert haben, kann der Agent Nachrichten in Teams senden, wenn er Daten identifiziert, die den angegebenen Bedingungen entsprechen. Diese Nachrichten enthalten eine Zusammenfassung der Erkenntnisse und empfohlenen Aktionen. Sie können die Empfänger dieser Nachrichten in den Konfigurationseinstellungen des Agents aktualisieren. Empfänger müssen zu Ihrer Organisation gehören und über Schreibberechtigungen für das Agentelement in Fabric verfügen. Sie finden diese Einstellung unter Agent-Verhalten.

Screenshot der Option für das Agentverhalten in den Fabric Operations Agent-Einstellungen.

Von Bedeutung

Der Agent arbeitet mit der delegierten Identität und den Berechtigungen seines Erstellers. Wenn ein Empfänger eine Empfehlung genehmigt, führt der Agent die Aktion im Namen des Erstellers mithilfe der Berechtigungen des Erstellers aus.

Wenn der Agent eine Empfehlung vorgibt, erhalten Sie eine Nachricht mit Kontext zu den Daten, die die Überwachte Bedingung ausgelöst haben. Sie erhalten auch einen Vorschlag des Agenten über die beste Aktion, die als Reaktion ausgeführt werden soll.

Screenshot einer Beispielnachricht vom Operations-Agent in Teams.

Wählen Sie "Ja " aus, um die Empfehlung abzulehnen, oder "Nein ". Die Meldung zeigt die Werte für alle Parameter an, die der Agent identifiziert. Sie können diese Parameter bei Bedarf anpassen, bevor Sie die endgültige Genehmigung für den Agent bereitstellen, um Maßnahmen zu ergreifen.