Konfigurieren von Chatwork für die automatische Benutzerbereitstellung mit Microsoft Entra ID

In diesem Artikel werden die Schritte beschrieben, die Sie sowohl in Chatwork als auch in Microsoft Entra ID ausführen müssen, um die automatische Benutzerbereitstellung zu konfigurieren. Bei der Konfiguration stellt Microsoft Entra ID mithilfe des Microsoft Entra-Bereitstellungsdiensts automatisch Benutzer und Gruppen in Chatwork bereit und hebt die Bereitstellung auf. Wichtige Informationen darüber, was dieser Dienst tut, wie er funktioniert und häufig gestellte Fragen finden Sie unter Automatisieren der Benutzerbereitstellung und -außerbereitstellung für SaaS-Anwendungen mit Microsoft Entra ID.

Unterstützte Funktionen

Voraussetzungen

In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie bereits über die folgenden Voraussetzungen verfügen:

• Ein Microsoft Entra-Mandant.
• Eine der folgenden Rollen: Anwendungsadministrator, Cloudanwendungsadministrator oder Anwendungsbesitzer.
• Ein Chatwork-Client.
• Ein Benutzerkonto in Chatwork mit Administratorberechtigungen.
• Organisationen mit einem Chatwork Enterprise Plan- oder KDDI Chatwork-Vertrag.

Schritt 1: Planen Sie Ihren Bereitstellungsprozess

1. Erfahren Sie , wie der Bereitstellungsdienst funktioniert.
2. Definieren Sie den Geltungsbereich für die Bereitstellung.
3. Bestimmen Sie, welche Daten zwischen Microsoft Entra ID und Chatwork abgeglichen werden sollen.

Schritt 2: Konfigurieren von Chatwork zur Unterstützung der Bereitstellung mit Microsoft Entra ID

1. Öffnen der Benutzersynchronisierung über die Chatwork-Administratorseite

Greifen Sie als Benutzer mit Administratorrechten auf das Chatwork-Verwaltungsportal zu. Wenn Sie über Administratorrechte verfügen, können Sie auf die Seite " Benutzersynchronisierung " zugreifen.

Die Seite "Benutzersynchronisierung" enthält Notizen und Einschränkungen für die Verwendung des Benutzerbereitstellungsfeatures. Überprüfen Sie alle Elemente.

2. Konfigurieren der SAML-Anmeldeeinstellungen

Wenn Sie Microsoft Entra ID und Benutzerbereitstellung verwenden, melden Sie sich mit Ihrer Microsoft Entra ID bei Chatwork an.

3. Aktivieren der Kontrollkästchen, nachdem Sie die verschiedenen Elemente akzeptiert haben

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen, nachdem Sie die Vorsichtshinweise und Einschränkungen für die Verwendung der Benutzerbereitstellungsfunktion akzeptiert haben.

Wenn alle Elemente aktiviert sind, wählen Sie die Schaltfläche " Benutzersynchronisierung aktivieren " aus.

Wenn die Benutzerbereitstellungsfunktion aktiviert ist, wird oben auf der Seite eine Meldung angezeigt, die angibt, dass sie aktiviert wurde.

Schritt 3: Hinzufügen von Chatwork aus dem Microsoft Entra Anwendungskatalog

Fügen Sie Chatwork aus dem Microsoft Entra Anwendungskatalog hinzu, um mit der Verwaltung der Bereitstellung für Chatwork zu beginnen. Wenn Sie Chatwork zuvor für das einmalige Anmelden (Single Sign-On, SSO) eingerichtet haben, können Sie dieselbe Anwendung verwenden. Es wird jedoch empfohlen, beim anfänglichen Testen der Integration eine separate App zu erstellen. Weitere Informationen zum Hinzufügen einer Anwendung aus dem Katalog finden Sie hier.

Schritt 4: Definieren, wer in die Bereitstellung einbezogen werden soll

Mit dem Microsoft Entra Bereitstellungsdienst können Sie festlegen, wer basierend auf der Zuweisung zur Anwendung oder basierend auf Attributen des Benutzers oder der Gruppe bereitgestellt wird. Wenn Sie festlegen, wer basierend auf der Zuweisung auf Ihre App zugelassen wird, können Sie die Schritte zum Zuweisen von Benutzern und Gruppen zur Anwendung verwenden. Wenn Sie allein anhand der Attribute von Benutzenden oder der Gruppe auswählen möchten, wer bereitgestellt wird, können Sie einen Bereichsfilter verwenden.

• Beginnen Sie klein. Testen Sie mit einer kleinen Anzahl von Benutzern und Gruppen, bevor Sie es auf alle anwenden. Wenn der Bereich für die Bereitstellung auf zugewiesene Benutzer und Gruppen festgelegt ist, können Sie dies steuern, indem Sie der App einen oder zwei Benutzer oder Gruppen zuweisen. Wenn der Bereich auf alle Benutzer und Gruppen festgelegt ist, können Sie einen attributbasierten Bereichsdefinitionsfilter angeben.

• Wenn Sie zusätzliche Rollen benötigen, können Sie das Anwendungsmanifest aktualisieren, um neue Rollen hinzuzufügen.

Schritt 5: Konfigurieren der automatischen Benutzerbereitstellung für Chatwork

Dieser Abschnitt führt Sie durch die Schritte zum Konfigurieren des Microsoft Entra Bereitstellungsdiensts zum Erstellen, Aktualisieren und Deaktivieren von Benutzern und/oder Gruppen in Chatwork basierend auf Benutzer- und/oder Gruppenzuweisungen in Microsoft Entra ID.

So konfigurieren Sie die automatische Benutzerbereitstellung für Chatwork in Microsoft Entra ID:

1. Melden Sie sich beim Microsoft Entra Admin Center mindestens als Cloud-Anwendungsadministrator an.

2. Navigieren Sie zu Entra ID>Enterprise apps

   

3. Wählen Sie in der Anwendungsliste "Chatwork" aus.

   

4. Wählen Sie die Registerkarte "Bereitstellung" aus .

   

5. Wählen Sie + Neue Konfiguration aus.

   

6. Geben Sie im Feld "Mandanten-URL " Ihre Chatwork-Mandanten-URL und das geheime Token ein. Wählen Sie Test-Verbindung aus, um sicherzustellen, dass Microsoft Entra ID eine Verbindung mit Chatwork herstellen können. Wenn die Verbindung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass Ihr Chatwork-Konto über die erforderlichen Administratorberechtigungen verfügt, und versuchen Sie es erneut.

   

7. Wählen Sie "Erstellen" aus, um Ihre Konfiguration zu erstellen.

8. Wählen Sie auf der Seite "Übersicht" die Option "Eigenschaften" aus.

9. Geben Sie im Feld Benachrichtigungs-E-Mail die E-Mail-Adresse einer Person ein, die Benachrichtigungen zu Bereitstellungsfehlern erhalten soll, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bei Fehler E-Mail-Benachrichtigung senden.

   

10. Wählen Sie im linken Bereich die Attributzuordnung aus, und wählen Sie Benutzer aus.

11. Überprüfen Sie die Benutzerattribute, die aus Microsoft Entra ID mit Chatwork synchronisiert werden, im Abschnitt Attribute-Mapping. Die Attribute, die als Übereinstimmende Eigenschaften ausgewählt wurden, werden verwendet, um die Benutzerkonten in Chatwork für Aktualisierungsvorgänge abzugleichen. Wenn Sie das übereinstimmende Zielattribute ändern möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die Chatwork-API das Filtern von Benutzern basierend auf diesem Attribut unterstützt. Wählen Sie die Schaltfläche " Speichern " aus, um änderungen zu übernehmen.

    Merkmal	Typ	Unterstützung für das Filtern
    Nutzername	Schnur	✓
    active	Boolescher Wert
    title	Schnur
    externalId	Schnur
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	Schnur
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization	Schnur

12. Informationen zum Konfigurieren von Bereichsfiltern finden Sie in den Anweisungen im Artikel "Bereichsfilter".

13. Verwenden Sie die On-Demand-Bereitstellung , um die Synchronisierung mit einer kleinen Anzahl von Benutzern zu überprüfen, bevor Sie die Bereitstellung in Ihrer Organisation umfassender durchführen.

14. Wenn Sie bereit für die Bereitstellung sind, wählen Sie auf der Seite "Übersicht" die Option "Bereitstellung starten" aus.

Schritt 6: Überwachen der Bereitstellung

Nachdem Sie die Bereitstellung konfiguriert haben, verwenden Sie die folgenden Ressourcen, um Ihre Bereitstellung zu überwachen:

1. Verwenden Sie die Bereitstellungsprotokolle , um zu ermitteln, welche Benutzer erfolgreich oder erfolglos bereitgestellt werden.
2. Überprüfen Sie den Fortschrittsbalken, um den Status des Bereitstellungszyklus anzuzeigen und wie nah er an der Vollendung ist.
3. Wenn sich die Bereitstellungskonfiguration in einem fehlerhaften Zustand zu befinden scheint, wird die Anwendung unter Quarantäne gestellt. Weitere Informationen zum Quarantänestatus finden Sie im Artikel Anwendungsbereitstellung im Quarantänestatus.

Weitere Ressourcen

• Verwalten der Bereitstellung von Benutzerkonten für Enterprise-Apps
• Was sind Anwendungszugriff und Single Sign-On mit Microsoft Entra ID?

Verwandte Inhalte

• Erfahren Sie, wie Sie Protokolle überprüfen und Berichte zu Bereitstellungsaktivitäten abrufen.