Copilot verwenden, um kontextbezogene Teil-E-Mail-Inhalte zu generieren

Aktiviert für	Öffentliche Vorschau	Vorabzugriff	Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer, die von Administratoren, Erstellern oder Analysefachleuten verwaltet werden	31. Juli 2025	-	31. Oktober 2025

Geschäftswert

Inline Copilot steigert die Produktivität der Servicemitarbeiter, indem es den manuellen Aufwand bei der Erstellung von E-Mails reduziert. Wenn Servicemitarbeiter mit Hilfe von Copilot zusätzliche Inhalte hinzufügen, verbessern sie die Qualität der E-Mails. Diese Flexibilität ermöglicht es den Servicemitarbeitern, relevante Informationen hinzuzufügen, was die Genauigkeit und Gesamtqualität der E-Mails verbessert. Durch die Reduzierung von Hin- und Her-Interaktionen erhöht dieser Ansatz die Kundenzufriedenheit (CSAT).

Funktionsdetails

Kundendienstmitarbeiter können jetzt die Inline-E-Mail-Copilot-Funktion verwenden, während sie eine E-Mail verfassen. Mit dieser Funktion können sie jederzeit während der E-Mail-Erstellung KI-Unterstützung erhalten. Diese Verbesserung hilft den Vertretern, relevante Teilentwürfe zu generieren, indem sie die vorhandene E-Mail-Unterstützungsfunktion verwenden. Es lässt sich nahtlos in die kontinuierliche Steigerung der Effizienz und Reaktionsqualität von Inhalten integrieren.

Sie können diese Funktion nur im Inline-Editor verwenden. Sie ist im Hilfebereich Copilot nicht verfügbar.

Geografische Regionen

Besuchen Sie den "Explore Feature Geography"-Bericht für Microsoft Azure-Regionen, in denen dieses Feature geplant oder verfügbar ist.

Verfügbare Sprachen

Besuchen Sie den Bericht "Explore Feature Language", um Informationen über die Verfügbarkeit dieser Funktion zu erhalten.

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Verwenden Sie Copilot, um eine E-Mail zu entwerfen (docs)