Hinweis
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, sich anzumelden oder das Verzeichnis zu wechseln.
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, das Verzeichnis zu wechseln.
Note
Dynamics 365 Guides und Remote Assist stehen nach dem 31. Dezember 2026 nicht mehr zur Verfügung. Erfahren Sie mehr unter Dynamics 365 Guides und Remote Assist erreichen das Support-Ende.
Einige Versionen von Microsoft Dynamics 365 Guides erfordern ein Update für die Dynamics 365 Guides Lösung. Wenn ein Update erforderlich ist, wird dem Benutzer im Bereich Neuerungen eine Benachrichtigung angezeigt.
Important
Die folgenden Voraussetzungen müssen erfüllt werden, bevor die Dynamics 365 Guides Lösung aktualisiert wird.
Voraussetzungen
Sie haben eine Rolle in der Systemadministrator-Sicherheitsgruppe und eine zugewiesene Field Service- oder Guides-Lizenz.
Die Dynamics 365 Guides PC- und HoloLens-Apps werden auf die neueste Version aus dem Microsoft Store aktualisiert.
Die Dynamics 365 Guides modellgesteuerte App, PC-App und HoloLens App werden nicht verwendet.
Lösung aktualisieren
Navigieren Sie zum Power Platform Admin Center, und melden Sie sich mit den Berechtigungen der Systemadministrator-Sicherheitsrolle für Guides an.
Zur Auswahl der Umgebung wählen Sie Ressourcenund dann Dynamics 365-Apps aus.
Direkt neben der verfügbaren Dynamics 365 Guides-Aktualisierung wählen Sie die Auslassungspunkte (...) und dann Aktualisieren aus.
Aktivieren Sie im angezeigten Dialogfeld das Kontrollkästchen Ich stimme den Nutzungsbedingungen zu. Wählen Sie anschließend Aktualisieren aus.
Note
Sie können zur Seite mit Lösungsverläufen wechseln, um Details zu Lösungsinstallationen anzuzeigen.
Microsoft-Plattformen und Guides
Dynamics 365 Guides ist von drei Microsoft-Plattformen abhängig:
- Microsoft Dataverse
- Microsoft Dynamics 365 Core Service
- Microsoft Teams
In seltenen Fällen können Änderungen an diesen zugrunde liegenden Plattformen Probleme in Dynamics 365 Guides verursachen. Ebenso kann eine Änderung an einer dieser Plattformen ein Dynamics 365 Guides Problem lösen. Informationen zum Zeitplan für Änderungen an diesen Plattformen finden Sie in den folgenden Artikeln:
- Veröffentlichte Versionen von Microsoft Dataverse
- Veröffentlichte Versionen von Dynamics 365 Core Service Scheduling
- Updateverlauf für Microsoft Teams App-Version (Public Cloud und GCC)