Hinweis
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Note
Dynamics 365 Guides und Remote Assist stehen nach dem 31. Dezember 2026 nicht mehr zur Verfügung. Erfahren Sie mehr unter Dynamics 365 Guides und Remote Assist erreichen das Support-Ende.
Als Reaktion auf die einzigartigen und sich entwickelnden Anforderungen des öffentlichen Sektors der USA hat Microsoft Dynamics 365 Guides US Government, einen Plan für US-Regierungsbehörden, erstellt. Es wird empfohlen, diesen ergänzenden Abschnitt zusammen mit der Dokumentation der Anleitungen zu lesen.
Derzeit wird Dynamics 365 Guides US Government nur auf Der Ebene der Government Community Cloud (GCC) angeboten. Es ist derzeit für GCC High und für das Verteidigungsministerium (DoD) nicht verfügbar.
Die Dienstbeschreibung für Dynamics 365 Guides US Government dient als Ergänzung zur allgemeinen Dienstbeschreibung von Dynamics 365 Guides. Es definiert die einzigartigen Verpflichtungen dieses Dienstes und die Unterschiede zu den Angeboten von Dynamics 365 Guides.
Informationen zur Dynamics 365 Guides US Government GCC-Planumgebung
Der Dynamics 365 Guides US Government GCC-Plan (als "GCC-Plan" oder "GCC-Umgebung" im Rest dieses Artikels bezeichnet) ist ein monatliches Abonnement, das für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern lizenziert werden kann.
Die GCC-Umgebung bietet die Einhaltung der bundesstaatlichen Anforderungen für Cloud-Dienste, einschließlich "Federal Risk and Authorization Management Program" (FedRAMP) moderate, CJIS, IRS 1075 und DISA SRG L2 Anforderungen.
Neben den Features und Funktionen von Dynamics 365 Guides profitieren Organisationen, die den GCC-Plan verwenden, von den folgenden einzigartigen Features:
Die Kundeninhalte Ihrer Organisation werden in den Vereinigten Staaten gespeichert.
Der Zugriff auf die Kundeninhalte Ihrer Organisation ist auf bildschirmgebundene Microsoft-Mitarbeiter beschränkt.
Der GCC-Plan ist so konzipiert, dass er den Zertifizierungen und Akkreditierungen entspricht, die für Kunden des öffentlichen Sektors in den USA mit FedRAMP Moderate-Anforderungen erforderlich sind.
Copy-API ist in der GCC-Umgebung nicht verfügbar.
Kundenberechtigung
Der GCC-Plan ist verfügbar für: (1) US-Bundesstaat, Staat, lokale, Stammes- und Territorialregierungen; (2) Andere Entitäten, die Daten verarbeiten, die staatlichen Vorschriften und Anforderungen unterliegen, und wenn die Verwendung des GCC-Plans geeignet ist, um diese Anforderungen zu erfüllen, vorbehaltlich der Validierung der Berechtigung. Die Überprüfung der Berechtigung durch Microsoft umfasst die Bestätigung der Verarbeitung von Polizeidaten, die der Richtlinie der Strafjustiz-Informationsdienste (CJIS) des FBI oder anderer von der Regierung regulierter oder kontrollierter Daten unterliegen. Die Prüfung erfordert möglicherweise die Unterstützung einer Regierungsentität mit spezifischen Anforderungen für die Verarbeitung von Daten.
Entitäten, die Fragen zur Berechtigung für den GCC-Plan haben, sollten sich an ihr Konto-Team wenden. Bei Verlängerung eines Kundenvertrags für den GCC-Plan ist eine Verlängerung der Berechtigung erforderlich.
Verfügbarkeit und Zugriff auf den GCC-Plan
Der Zugriff auf den GCC-Plan wird als monatliches Abonnement angeboten und kann für eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern lizenziert werden.
Der GCC-Plan ist über die Volumenlizenzierung und die Vertriebswege von Cloud-Lösungsanbietern verfügbar.
Was sind Kundendaten und Kundeninhalte?
Kundendaten, wie in den Nutzungsbedingungen für Onlinedienste definiert, sind alle Daten, einschließlich aller Text-, Sound-, Video-, 3D-Objekte oder Bilddateien sowie Software, die Microsoft über die Nutzung des Onlinediensts zur Verfügung gestellt werden. Kundeninhalte beziehen sich auf eine bestimmte Teilmenge von Kundendaten, die direkt von Benutzern erstellt wurden, z. B. Inhalte, die in Datenbanken gespeichert sind, durch Einträge in Microsoft Dataverse-Entitäten (z. B. 3D-Objekte). Inhalte werden im Allgemeinen als vertrauliche Informationen betrachtet und im normalen Servicebetrieb nicht ohne Verschlüsselung über das Internet gesendet.
Microsoft erinnert Sie daran, im Rahmen Ihres GCC-bezogenen Supportvorfalls keine kontrollierten, sensiblen oder vertraulichen Informationen an Support-Mitarbeiter weiterzugeben, bis Sie deren Berechtigung zum Anzeigen oder Zugreifen auf solche Daten bestätigt haben. Microsoft verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Dynamics 365 Guides Kundensupport ist nicht innerhalb der Service-Akkreditierungsgrenze enthalten und bietet keine FedRAMP-, CJIS-, IRS 1075-, DISA SRG L2-Datenverarbeitungs- und/oder Compliance-Garantien.
Weitere Informationen zum Dynamics 365 Guides Schutz von Kundendaten finden Sie im Microsoft Online Services Trust Center.
Kundeninhalte, die sich in den Vereinigten Staaten befinden
GCC-Planungsdienste werden von Rechenzentren bereitgestellt, die sich physisch in den Vereinigten Staaten befinden. Die Kundeninhalte des GCC-Plans werden in Rechenzentren gespeichert, die sich nur in den Vereinigten Staaten befinden.
Gastzugriff und die GCC-Umgebung
Wenn Sie versuchen, einen Gastbenutzer einzuladen, der sich nicht in derselben Behörden-Cloud befindet, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Vorsicht
„Der Benutzer, den Sie einladen, existiert nicht in dieser nationalen Cloud. Um mit diesem Benutzer zusammenzuarbeiten, bitten Sie ihn um eine andere E-Mail-Adresse, die dem Verzeichnis in dieser nationalen Cloud zugeordnet ist, oder erstellen Sie ein Benutzerkonto für sie in Microsoft Entra".
Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Entra B2B in Regierungs- und nationalen Clouds.
Note
Azure Active Directory ist jetzt Microsoft Entra ID. Weitere Informationen.