Beispiele für die Terminplanung von Einrichtungen

Berücksichtigen Sie beim Erstellen von Anforderungen in den folgenden Szenarien die folgenden Informationen:

  • Für Anforderungen, die nicht Teil der Anforderungsgruppe sind, können nur Raum- oder Raumpoolressourcen im Zeitplan-Assistent zurückgegeben werden, wenn der Arbeitsstandort auf Raum festgelegt ist.
  • Eine Ressource kann nicht zwei Räumen (als untergeordnetes Element oder Zuordnung) gleichzeitig zugeordnet werden.
  • Durch die manuelle Planung einer einzelnen Anforderung an eine Einrichtung werden keine Datensätze für alle Ressourcen im Zusammenhang mit der Einrichtung erstellt.

Die folgenden Beispiele zeigen, wie Sie mehrere Räume an einer Einrichtung planen oder einen Termin mit einer Person in einer Einrichtung reservieren.

Szenario 1: Planen einer Einrichtung mit fünf generischen Räumen

Eine Kfz-Werkstatt besteht aus fünf identischen Arbeitsbuchten und Planer brauchen nicht jede Bucht im Voraus zu buchen. Sie müssen jedoch sicherstellen, dass nicht mehr als fünf Reparaturen in allen Buchten während eines Einzigen Zeitfensters gebucht werden.

  1. Erstellen Sie eine Einrichtungsressource. Aktivieren Sie auf der Registerkarte " Arbeitszeit " die Option "Kapazität ", und legen Sie sie auf 5 fest. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Arbeitszeiten.

  2. Erstellen Sie eine Anforderung für die Einrichtung mit dem Arbeitsstandort auf "Facility" festgelegt.

  3. Buchen Sie die Anforderungen in dem Raum. Die Anlagenressource wird als verfügbar angezeigt und kann bis zum Kapazitätslimit mehrfach gebucht werden (in diesem Fall fünfmal).

Notiz

Die Kapazitätsplanung ist nicht für die mehrfache Buchung der gleichen Anforderung vorgesehen, sondern um mehrere Anforderungen zu buchen. Durch das Umbuchen einer zuvor gebuchten Anforderung wird die bestehende Buchung storniert und eine neue buchung erstellt.

Eine Autoreparatur bietet Getriebereparaturen einschließlich Luxuswagen an. Sie verfügen über eine Mechanikerin, die auf Luxusautos spezialisiert ist. Planer wollen den spezialisierten Mechaniker für ihren Raum einplanen. Sie können einer Einrichtung eine Ressource (Benutzer, Konto oder Kontakt) zuordnen.

  1. Erstellen Sie eine Einrichtungsressource für die Autoreparatur.

  2. Erstellen Sie eine Ressource, um den spezialisierten Mechaniker darzustellen.

    • Legen Sie den Ressourcentyp auf "Benutzer", " Konto" oder "Kontakt" fest.
    • Legen Sie den Start-/End-Standort auf Organisationseinheitsadresse fest und die Organisationseinheit sollte auf dieselbe Organisationseinheit der Einrichtungsressource festgelegt werden (in diesem Fall die Kfz-Werkstatt). Wir empfehlen diese Einstellung, ist aber nicht erforderlich.
  3. Ordnen Sie die spezialisierte mechanikerische Ressource der Anlagenressource zu.

    • Wählen Sie von der Raumressource aus Zugehörig > Buchbare Ressourcenzuordnung (Ressource 2). Diese verwandte Entität wird als Bookable Resource Association (msdyn_bookableresourceassociation) bezeichnet.
    • Wählen Sie Neue buchbare Ressourcenzuordnung aus.
    • Geben Sie einen Namen, einen Zeitrahmen ein, und wählen Sie die mechanische Ressource für Ressource 1 aus.

    Screenshot der Zuordnung zwischen der Mechaniker-Ressource und der Betriebsressource.

  4. Erstellen Sie eine Anforderungsgruppe mit einer Anforderung für die Anlage (Autoreparaturwerkstatt) und eine weitere Anforderung für die mechanische Ressource.

    • Legen Sie "Auswahl" auf "Alle" fest, damit alle Anforderungen erfüllt werden müssen.
    • Setzen Sie Teil des Gleichen als Ressourcenbaum fest, sodass Ressourcen von unterschiedlichen Standorten nicht für die Arbeit an dieser Anlage empfohlen werden. Beispielsweise sollte ein mit Einrichtung B verbundener Mechaniker nicht mit Einrichtung A zugeordnet werden.
    • Festlegen von Dauer, Merkmalen oder anderen Kriterien.
    • Legen Sie für jede Anforderung den Arbeitsstandort auf "Facility" und die Felder "Breiten- und Längengrad" für den Standort des Kunden fest.
  5. Buchen Sie die Anforderungsgruppe. Durch die Planung der Anforderungsgruppe wird eine Buchung für die Raumressource und die Mechanikerressource erstellt.

    Screenshot von zwei Buchungen für jedes Erfordernis in der Anforderungsgruppe, eine für die Anlage und eine für die Mechaniker-Ressource.

Notiz

Die Reisezeit und Entfernung werden als die Zeit und Entfernung berechnet, die der Kunde zur Anlage zurücklegen muss. Es gibt keine Reiseberechnung, die für die mechanische Ressource berücksichtigt wird, da die Annahme besteht, dass sie zur erforderlichen Zeit an der Anlage sind.

Szenario 3: Planen einer Einrichtung mit drei bestimmten Räumen

Eine Kfz-Werkstatt möchte jede einzelne Arbeitsbucht in ihrer Einrichtung verplanen. Erstellen Sie einen Pool von Räumen, um die Kfz-Werkstatt und die einzelnen Arbeitsbuchten darzustellen.

  1. Erstellen Sie eine Einrichtungsressource für die Autowerkstatt, bei der der Ressourcentyp = Pool und der Pooltyp = Einrichtung ist.

  2. Erstellen Sie mehrere Raumressourcen, eine für jede Arbeitsbucht.

    • Legen Sie den Ressourcentyp auf "Facility " für jede Ressource fest.
    • Legen Sie den Start-/End-Standort auf die Organisationseinheitsadresse fest, und wählen Sie dieselbe Organisationseinheit wie die Autoreparaturwerkstatt aus.
  3. Fügen Sie die einzelnen Buchten als untergeordnete Ressourcen zum Ressourcenpool der Kfz-Werkstatt hinzu.

    • Wählen Sie in der Raumpoolressource der Kfz-Werkstatt die Option Zugehörig > Ungeordnete Elemente der Ressource aus.
    • Wählen Sie Neue buchbare Ressourcengruppe aus, und fügen Sie jede Arbeitsbuchtressource als untergeordneten Datensatz zum übergeordneten Raumpool hinzu.

    Screenshot aller Arbeitsbuchtressourcen, die mit als untergeordnete Elemente mit der Kfz-Werkstatt verbunden sind.

  4. Erstellen Sie eine Anforderungsgruppe. In diesem Beispiel suchen wir nach zwei spezifischen Arbeitsplätzen in derselben Autowerkstatt. Erstellen Sie zwei Anforderungen in der Gruppe.

    • Legen Sie Part of Same auf Same Location fest, um sicherzustellen, dass sich jede Bucht an derselben physischen Adresse befindet.
    • Festlegen von Dauer, Merkmalen oder anderen Kriterien.
    • Legen Sie für jede Anforderung den Ressourcentyp auf "Facility" fest.
    • Legen Sie für jede Anforderung den Arbeitsstandort auf "Facility" und die Felder "Breiten- und Längengrad" für den Standort des Kunden fest.

    Notiz

    Breiten- und Längengradfelder für alle Anforderungen innerhalb einer Gruppe müssen gleich sein; Beim Aktualisieren der Werte für eine Anforderung werden die anderen aktualisiert.

  5. Buchen Sie die Anforderungsgruppe. Zwei spezifische Buchten werden an derselben Position empfohlen. Die Reisezeit und -entfernung werden vom Standort des Kunden (Breitengrad- und Längengradwerte in den Anforderungsdatensätzen) und dem Standort der Raumressourcen (untergeordnete Organisationseinheiten der Ressource) berechnet.

    Screenshot der Ergebnisse des Zeitplan-Assistenten mit Paaren von jeweils zwei Arbeitsbuchten am selben Standort.

Eine Autowerkstatt möchte bestimmte Arbeitsplätze in ihrer Einrichtung für einen Pool spezialisierter Mechaniker, die dort arbeiten, planen. Erstellen Sie einen Pool von Einrichtungen und einen Pool von Mechanikern.

  1. Erstellen Sie eine Raumpoolressource für die Kfz-Werkstatt, in der der Ressourcentyp = Pool und Pooltyp = Raum ist.

  2. Erstellen Sie Raumressourcen für jede einzelne Arbeitsbucht.

    • Legen Sie den Ressourcentyp auf "Facility " für jede Ressource fest.
    • Legen Sie den Start-/End-Standort auf die Organisationseinheitsadresse fest, und wählen Sie dieselbe Organisationseinheit wie die Autoreparaturwerkstatt aus.
  3. Fügen Sie die einzelnen Buchten als untergeordnete Ressourcen zum Ressourcenpool der Kfz-Werkstatt hinzu.

    • Öffnen Sie die Raumpoolressource der Kfz-Werkstatt und gehen Sie zu Zugehörig > Ungeordnete Ressourcenelemente.
    • Fügen Sie jede Bay-Ressource als untergeordneten Datensatz zum übergeordneten Einrichtungspool hinzu.
  4. Erstellen Sie einen Pool spezialisierter Mechaniker. Mithilfe eines Pools können Planer Termine basierend auf der Kapazität buchen, ohne bei der Planung einen bestimmten Mechaniker zuweisen zu müssen.

    • Legen Sie den Ressourcentyp auf Pool fest.
    • Legen Sie den Pooltyp auf Kontakt, Benutzer oder Konto fest.
    • Legen Sie den Start-/End-Standort auf die Organisationseinheitsadresse fest, und wählen Sie dieselbe Organisationseinheit wie die Autoreparaturwerkstatt aus.
    • Legen Sie die Option Kapazität von Gruppenmitgliedern ableiten auf Ja fest, sodass die Kapazität des Pools auf der Anzahl der Mechaniker basiert.
  5. Erstellen Sie Ressourcen, um die spezielle Mechanik darzustellen.

    • Legen Sie den Ressourcentyp auf "Benutzer", " Konto" oder "Kontakt" fest.
    • Legen Sie den Start-/End-Standort auf die Organisationseinheitsadresse fest, und wählen Sie dieselbe Organisationseinheit wie die Autoreparaturwerkstatt aus.
  6. Fügen Sie die Mechanikerressourcen als untergeordnete Ressourcen dem Mechaniker-Pool hinzu.

    Screenshot der Zuordnung der Mechaniker als untergeordnete Elemente zum übergeordneten Mechaniker-Pool.

  7. Ordnen Sie den Mechanikerpool dem Anlagenpool zu.

    • Wählen Sie von dem Raumpool aus Zugehörig > Buchbare Ressourcenzuordnung (Ressource 2). Diese verwandte Entität wird als Bookable Resource Association (msdyn_bookableresourceassociation) bezeichnet.
    • Wählen Sie Neue buchbare Ressourcenzuordnung aus.
    • Geben Sie einen Namen, einen Zeitrahmen ein, und wählen Sie den mechanischen Pool für Ressource 1 aus.

    Screenshot der Zuordnung des Mechanikerpools zum Raumpool der Kfz-Werkstatt.

  8. Erstellen Sie eine Anforderungsgruppe für Arbeitsbuchten und Mechaniker.

    • Legen Sie Teil desselben auf Ressourcenstruktur fest, um sicherzustellen, dass Arbeitsbuchten und Mechaniker durch untergeordnete Ressourcenelemente oder Ressourcenzuordnung mit derselben Raumressource verknüpft sind.
    • Festlegen von Dauer, Merkmalen oder anderen Kriterien.
    • Erstellen Sie eine Anforderung für jede Bucht.
    • Erstellen Sie eine Anforderung für einen Pool von Mechanikern. Legen Sie den Ressourcentyp auf "Pool" und " Pooltyp " auf "Kontakt", " Benutzer" oder " Konto " fest, je nachdem, wie Sie Ihre Mechanismen eingerichtet haben.

    Screenshot der Anforderungsgruppe mit zwei Arbeitsbuchten und einem Mechaniker-Pool.

    Tipp

    Wenn bestimmte Mechanismen in den Ergebnissen statt im Pool angezeigt werden sollen, legen Sie den Ressourcentyp auf "Kontakt", " Benutzer" oder " Konto " fest, je nachdem, wie Sie Ihre Mechanik eingerichtet haben.

  9. Buchen Sie die Anforderungsgruppe.

    Screenshot der Zeitplanungsübersicht mit verfügbaren Buchungsplätzen für die Arbeitsbuchten und den Mechaniker-Pool.

    Notiz

    Verwenden Sie die Auftragserfüllungseinstellungen, um die Ergebnisse des Zeitplan-Assistenten in übersichtlichen, stündlichen Zeitfenstern anzuzeigen.