Lernprogramm: Triage eingehender E-Mails mit Power Automate

In diesem Lernprogramm lernen Sie, eingehende E-Mails mithilfe einer benutzerdefinierten Textklassifizierung zu kategorisieren und zu triagen. Mit diesem Power Automate-Fluss wird eine neue E-Mail empfangen, ihre Inhalte klassifiziert, und je nach Ergebnis wird eine Nachricht an einen bestimmten Kanal in Microsoft Teams gesendet.

Voraussetzungen

Erstellen Sie einen Power Automate-Flow.

  1. Anmelden bei Power Automate

  2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Option Meine Flows aus, und erstellen Sie einen Flow vom Typ Automatisierter Cloud-Flow.

    Screenshot: Bildschirm für die Flowerstellung

  3. Nennen Sie Ihren Flow EmailTriage. Suchen Sie unter Trigger Ihres Flows auswählen nach E-Mail, und wählen Sie Wenn eine neue E-Mail empfangen wird aus. Wählen Sie dann Erstellen aus.

    Screenshot: Trigger des E-Mail-Flows

  4. Fügen Sie die korrekte E-Mail-Kontoverbindung hinzu. Diese Verbindung wird verwendet, um auf den E-Mail-Inhalt zuzugreifen.

  5. Um einen Sprachkonnektor hinzuzufügen, suchen Sie in den Foundry Tools nach Azure Language.

    Screenshot der verfügbaren Sprachkonnektoren.

  6. Suchen Sie nach CustomSingleLabelClassification.

    Screenshot: Klassifizierungsconnector

  7. Fügen Sie Ihrem Connector zunächst die richtige Verbindung hinzu. Diese Verbindung wird verwendet, um auf das Klassifizierungsprojekt zuzugreifen.

  8. Fügen Sie im Feld für die Dokumenten-ID den Wert 1 hinzu.

  9. Fügen Sie im Feld für den Dokumententext die Option Textkörper aus Dynamischer Inhalt hinzu.

  10. Geben Sie den Projektnamen und den Bereitstellungsnamen Ihres bereitgestellten benutzerdefinierten Textklassifizierungsmodells ein.

    Screenshot: Projektdetails

  11. Fügen Sie eine Bedingung hinzu, um eine Microsoft Teams-Nachricht an das richtige Team zu senden:

    1. Wählen Sie Ergebnisse aus Dynamischer Inhalt aus, und fügen Sie die Bedingung hinzu. Für dieses Tutorial suchen wir nach E-Mails zu Computer_science. Wählen Sie in der Bedingung Ja die gewünschte Option aus, um einen Teamkanal zu benachrichtigen. In der Bedingung "Nein " können Sie weitere Bedingungen hinzufügen, um alternative Aktionen auszuführen.

    Screenshot: E-Mail-Flow

Nächste Schritte