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Azure DevOps Services
Das globale Team von Ingenieuren bei Microsoft Work 24/7, um sicherzustellen, dass Kunden mit Azure DevOps Services produktiv und erfolgreich bleiben. Das Team reagiert schnell bei Leistungsverlangsamungen und Stabilitätsproblemen. Die oberste Priorität besteht darin, jeden Vorfallstatus zu kommunizieren und das Problem zu beheben. Sie können den aktuellen Status eines beliebigen Azure DevOps-Diensts über das Azure DevOps Services-Statusportal überprüfen.
Die Microsoft Customer Impact Assessment (CIA) wird nach dem Unternehmensverfügbarkeitsmodell modelliert, das echte Kundenerfahrungen misst, die sowohl Zuverlässigkeit als auch Leistung darstellen. Viele der geposteten Ereignisse basieren auf der CIA.
Dienstgesundheitsmatrix
Azure DevOps ist eine Produktsuite von Serviceangeboten. Die Dienstgeografie gibt an, wo eine Organisation in der Cloud gehostet wird. Anforderungen an Datenresidenz sowie Datenhoheit, -konformität und -resilienz werden innerhalb der geografischen Grenzen erfüllt. Microsoft kommuniziert die Auswirkungen der einzelnen Dienste nach Geografie in der Dienstmatrix. Dieser Ansatz hilft zu klären, welche spezifischen Aspekte des Dienstes betroffen sind.
Das Statusportal bietet eine zweidimensionale Matrixansicht aktiver Ereignisse, die einem bestimmten Dienst und einer bestimmten Geografie zugeordnet sind. Zusätzlich zur Suite von Azure DevOps Services werden die folgenden Elemente angezeigt:
Kerndienste: Umfassen Sie die grundlegenden Features für alle fünf Dienste, z. B. die Authentifizierung oder das Webportal.
Andere Dienste: Entspricht Features, die die Suite ergänzen, z. B. Erweiterungen.
Gesundheitsindikatoren des Dienstes
Das Azure DevOps Services-Statusportal zeigt Indikatoren an, die den Schweregrad eines Dienststatusereignisses basierend auf der Anzahl der vom Problem betroffenen Kunden widerspiegeln. Zu den vier möglichen Indikatoren gehören "Gesund", " Beeinträchtigt", " Ungesund" und "Empfehlung":
Die Ereignisse mit dem höchsten Schweregrad wirken sich auf einen großen Prozentsatz der Microsoft-Kunden aus und rendern einige Teile des Produkts nicht verwendbar.
Dienststatus und Ereignisprotokolle
Auf der Statusverlaufsseite können Sie auf detaillierte Informationen zu aktiven und früheren Ereignissen zugreifen. Jedes Ereignisprotokoll enthält zugeordnete Informationen, z. B. den betroffenen Dienst, die Geografie und die Ereignisdauer. Filtern Sie die Protokolle, um den Umfang Ihrer Suche in vergangene Ereignisse anzupassen. Verwenden Sie die REST-API, um automatisierte Benachrichtigungslösungen zu erstellen und über Ereignisse informiert zu bleiben.
Wann und wie Verfügbarkeitsprobleme gemeldet werden
Wenn auf der Azure DevOps Services-Integritätsseite ein Problem gemeldet wird, arbeitet das Team bereits daran, normale Vorgänge wiederherzustellen. Wenn Ihr Problem nicht gemeldet wird, können Sie eine Frage über den virtuellen Azure DevOps Services-Agent stellen. Informationen zu Problemen, die sich nicht auf die Verfügbarkeit beziehen, finden Sie im Entwicklercommunity-Portal.
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Verwenden von REST-APIs zum Erstellen automatisierter Lösungen
Die Azure Status-REST-API kann den aktuellen Integritätsstatus der einzelnen Azure DevOps Services abrufen. Sie können sie verwenden, um eine automatisierte Lösung zu erstellen, um die Infrastrukturvorfälle zu überwachen.
Hinweis
Suchen Sie nach Azure DevOps REST-APIs? Weitere Informationen finden Sie in der neuesten Referenz zur Azure DevOps REST-API.
Informationen zu .NET-Clientbibliotheken finden Sie unter .NET-Clientbibliotheken für Azure DevOps.